物业服务2021年春季策略报告

1、le是最主要的场所（44）。
除了Apple（40），包括谷歌（39），Spotify（35）和Soundcloud（28）。
Twitter是关注播客主机的重要社交媒体平台。
42的“Power”播客听众在Twitter上关注他们最喜爱的播客主持人。
Instagram也是一个社交环境，“Power”播客听众更加投入。
46的“Power”播客听众使用Instagram关注主持人。
播客听众正在收听播客广告。
与在线弹出式广告（44），在线横幅广告（36）和电子邮件广告广告（33）相比，只有五分之一的月播客听众表示他们会跳过广告。
这使播客成为电视和AM / FM收音机等传统媒体的较低广告跳跃率，每个播出率为2（权威研究报告推荐，关注微信ID: 知识库）2019年播客春季报告摘要关键要点：Spotify和Google Podcast吸引了播客的消费者67的“Power”播客听众（每周听5小时以上的人）在社交媒体上关注他们最喜爱的播客主持人播客听众同样使用Facebook，Instagram，Twitter和YouTube关注他们喜爱的主持人播客广告在所有媒体中最不可能被跳过AM / FM收音机的播客推广正在被注意到在AM / FM收音机上宣传的播客数量正在飙升播客中涉及的主题和兴趣领域。

2、程类产品：以产品化思维生产知识服务产品是建立行业理解的首要基础；听书类产品：解读之外，建立宏观前沿观察视角核心生产要点：高价值感、启动力内容创作，严格品控，灵活运营，精准推广3、关键词：品牌信用跨界者的进击：业务兼容性、市场竞争力及战略定位是发展关键垂直向的跃迁（按形态）：巨头广泛联动，新小玩家敏捷开发；特色化立意促进竞争优势确立垂直向的跃迁（按内容）：调动垂直行业资源，深耕服务分层；纵深发展的尽头是业务重构起点4、关键词：教育闭环刷屏场景：传播势能、传播热情及品牌信用，构成核心策略组合付费场景：综合货币收益、品牌资产以及圈层口碑，共同定位最大价值点知识服务终极场景构想：通过搭建符合能力模型设计、具备评价诊断机制的终身学习链路，构建教育闭环。

3、20000个文件)包含敏感信息，包括金融数据和个人可标识信息（PII）。
通过评估每tb的风险，我们可以更清楚地了解哪些组织最容易受到攻击。
专业人员估计每个文件夹需要6-8个小时来定位和手动删除全局访问，这意味着需要超过15年的时间来手动修复这些文件夹。
这是一项极其重要的任务，尤其是对于小公司(少于500名员工)来说。
2020年，金融服务业平均识别和控制数据泄露的时间最短，但远程工作有可能显著增加响应时间。
故障反应时间越长，数据泄露的损失可能就越大。
（关注公众号“三个皮匠”，获取最新行业报告资讯）点击下载报告：VARONIS：2021年金融服务数据风险报告。

4、业管理公司约占管理总面积的33%(115.5亿平方米)，市场份额较2015年的18.1%显著扩大。
行业快速增长的动力主要来自于中国快速的城镇化进程以及持续的房地产开发投资。
图2 物业管理市场规模及增速行业规模最大的10家物业管理公司合计约占11%的市场份额，平均每家公司管理3.87亿平方米的物业面积。
这些行业巨头还在继续扩占市场份额。
上市物业管理公司2019年年报数据显示，三大物管领头羊保利物业、碧桂园服务和雅生活在2019年新增现有项目物业管理合同面积共计2.87亿平方米，市场占比约60%;新增未来项目合同面积共计4.43亿平方米，占比约56%。
图3 物业管理品牌重要性调查领先物业管理品牌有望获得更多现有项目的青睐。
CRIC近期一项调查显示，72%的业主表示品牌声誉是物业管理公司选聘决策的决定性因素，36%的业主表示仅考虑领先物业管理公司。
花旗集团近期调查也显示，三分之二的家庭愿意支付更高的管理费，而一线城市愿意接受更高管理费的家庭占比71%。
政府也积极鼓励、支持发展物业管理行业，主动寻求降低企业成本。
据上海物业管理行业协会报告显示，上海物业管理行业共有900万员工，相当于全市劳动人口的7%。
为吸引更多劳动力，政府还在逐步落实养老服务从业人员培训费补贴，将符合条件的养老服务从业人员纳入公租房或政策性租赁住房保障范围。
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数。

5、观众应接不暇，迅速了解同一主题下的大量商品，在对比中选对合适自己的商品。
目前天猫服饰开辟的8大短视频赛道中就包含了“搭配攻略”赛道，而多套合集的内容策略对于这一赛道的短视频是一个十分有潜力的方向。
策略2：以多衬一搭配为王，让单品不再单调图2 淘宝短视频价值提升信息量策略2以单一服饰商品为焦点的短视频，在模特展示时不可能只展示焦点商品，这时，充分利用焦点商品以外的服饰搭配，通过呈现焦点商品的多种综合穿搭方案，为短视频整体效果增光添彩，既能使单品介绍不再单调、更有看点，也能使观众学到穿搭心得、无须想像就“亲眼”看到焦点商品的百搭潜力。
目前天猫服饰开辟的8大短视频赛道中也包含了“搭配攻略”赛道，未来仍将是服饰短视频好戏角逐的重要阵地。
策略3：单品多维深度剖析，让信息全面立体图3 淘宝短视频价值提升信息量策略3从多个角度对产品进行剖析，让信息更立体、更全面，例如颜色、版型、拉链、领型、帽型、面料、手感、内衬、保暖性、材质、上身效果等。
目前天猫服饰开辟的8大短视频赛道中也包含了“开箱评测”与“深度评测”赛道，通过经验分享体会或实验测试对比等方式，让观众多角度深入了解货品，依然是大有可为的短视频舞台。
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数据来源：阿里研究院：了不起的新世代直播短视频内容策略洞察(78页)。

6、重要的消费者比例。
消费者需求的力量推动传统金融服务机构适应的不仅仅是来自新进入者的竞争。
到目前为止，消费者的期望是最具影响力的驱动因素，加速了已经快节奏的对增强客户体验的需求。
例如，普华永道(PWC)最近的一份报告显示，46%的英国消费者预计，开放银行业务将使金融服务提供商能够提供更个性化的产品和服务。
任何未能达到这一高水平期望的行为，几乎肯定会侵蚀银行和支付提供商之间的关系和信任。
转变：一种心态，而不是一个项目安永的调查显示，6%的消费者已经将主要客户关系转移到新公司，而不是交给那些提供比传统银行更简单、更方便使用的服务和技术的供应商。
在新兴市场，这一比率甚至更高，因为这些市场的银行业基础设施建设不完善，数字渠道是有价值的交易促成因素。
报告还强调，10个客户中有4个表示对传统银行服务的依赖性有所下降，并对新型公司能提供什么感到兴奋。
转型路线图调查表明，整个行业都认识到了这一问题600多家公司的IT、营销和运营部门的高级领导都表示希望改善客户体验，但对变革的速度和性质感到沮丧。
参与调查的组织中，只有13%的组织认为他们能够在不同渠道之间提供无缝一致的客户体验，只有16%的组织认为他们提供了量身定制的体验。
来自Ovum分析公司的全球支付洞察调查显示，全球40%的零售银行(欧洲为50%)今年将优先考虑降低其技术解决方案总体拥有成本(TCO)的项目，而这一。

7、课程的比例从去年的74%增加到83%。
直播的使用率从13%上升到33%。
大公司的营销人员更有可能使用直播(53% vs 33%)。
2.更多人成功地利用内容营销来产生需求和线索。
86%的技术受访者表示，在过去12个月里，他们成功地利用内容营销来产生需求/线索，高于前一年的79%。
他们正在更密切地关注转化率和合格营销线索(MQLs)。
“转化率”在内容营销指标列表中升至首位(从前一年的81%升至90%)。
此外，使用MQLs作为度量指标的比例从64%上升到77%，而使用社交媒体分析的比例从85%下降到75%。
3.许多人预计到2021年将会对网站进行修改，并对内容创作进行投资。
技术受访者预计，到2021年，网站增强(67%)和内容创建(66%)将是其组织的内容营销投资的首要领域。
46%的技术营销人员报告称，他们的组织正处于内容营销成熟的成熟阶段。
技术营销人员如何评价他们组织的内容营销成熟度水平：41%的技术营销人员表示，他们的组织有一个文档化的内容营销策略。
71%针对疫情对内容营销策略进行了重大或适度调整。
65%将调整分为短期和长期两种。
采用内容营销策略的技术营销人员的百分比：文本由木子日青 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源：IDG通信：2021年技术内容营销基准和预算趋势报告。

8、去年年底，经济刺激资金的发放开始影响到家庭，并帮助增加了中低收入消费者的支出。
尽管核心零售支出有所增长，但各类别并不均匀。
折扣零售商、大众商品销售商和家居装修店继续蓬勃发展，而服装和百货店则在缓慢复苏。
2020年有近1.5亿人首次在网上购物。
网上销售仍然强劲，但随着返回实体店的购物者数量的增加，网上的销量已经从2020年第二季度的16.1%回落。
预测2021年在线销售额将占零售总额的16.3%。
图1 年初至今美国零售额月平均增长创纪录的回报受新冠疫情的影响，退货越来越成为零售商的关注，包括亚马逊、塔吉特和沃尔玛，纷纷向客户发放退款，敦促消费者捐赠不想要的商品。
但“无退款”的长期可持续性值得怀疑，超过一半的零售商对它的成功持怀疑态度。
在1月的第一周，比去年的假期增长了23%，即900万。
近90%的服装零售商表示退货是一个重大问题，可能是因为消费者购买多种商品来测试尺寸，并退货他们不喜欢或想要的东西，其结果导致了对物流系统的应用压力和边际侵蚀。
图2 关于零售商是否应该允许客户免费保持在线退货的看法比购物中心更合适的地点超过69%的消费者表示，他们离开娱乐中心与目前的健康问题严格相关，47%的人表示，他们的反应与能力限制有关，近40%的人表示，强制关闭已经使他们无法寻求休闲服务。
只有15%的人认为缺乏兴趣是减少购物中心休闲活动的一个原因。
尽管有很多关于将一些商场中多余的空间变成在线履行。

9、的?代理机构常见问题大多数(55%)的机构提到了两个具体的挑战：衡量和显示投资回报率，以及增长他们的业务。
其他挑战包括范围蠕变、缺乏时间或带宽、客户流失以及与预算萎缩的客户合作。
在定价和推销社交媒体服务方面，各机构也会经历过一些痛苦。
高达63%的机构受访者表示，在定价方面，客户预算是他们的首要症结，其次是教育客户的社会价值(54%)和客户期望(51%)。
图2 最常见的机构问题社交是如何与其他营销服务配对社会的价值不能被低估，但同样重要的是要记住，社会只是一个机构的凝聚力服务的一部分。
各机构对社会服务的整体定位越来越有意识，70%的人认为社会服务被视为他们提供的整体服务包中不可分割的组成部分。
重组客户合同在构建客户合同时，定制是关键。
调查数据显示，各机构为每个客户定制提案的可能性是其打包或捆绑服务的两倍多。
凭借更大的灵活性，代理机构可以使其产品多样化，同时消除客户不需要的不必要的膨胀或功能和服务。
至于机构如何提供服务，大多数(88%)说他们有保留，67%是项目工作，42%是竞选活动。
图3 各机构如何制定建议书/一揽子计划?定价和利润率当被问及代理商向其社交媒体服务收费多少时，所有代理商受访者中有24%表示他们平均每月收取500- 999美元，而15%的代理商则收取1,000- 1,499美元。
有28%的代理机构表示他们没有按小时收费，但有的按小时计费，四分之一的社交媒体服务每小时。

10、与大流行前制定的目标相比的表现。
2. 受访者中比例最高(29%)的两个目标是数量指标，例如获得新客户或保留现有客户。
3. B2C组织的受访者在所有目标上都比B2B组织的受访者对公司绩效有更积极的看法。
4. 只有16%的数字营销领导者将其组织的营销计划数字化转型描述为“全面实施”。
5. 35%的数字营销领导者预计2021年最大的挑战来自组织内部，在组织内部建立和维持跨职能的合作关系越来越重要。
关键发现一：数字营销打破专家孤岛数字营销的扩张涉及到设计和实现战略营销目标。
即使对于大多数受访者不表示单独负责的计划，他们仍然是负责此类计划的更大团队的领导者。
其中包括推动客户保留，设计流程和工作流，以优化相关渠道在执行更大的活动和业务目标时的角色转换。
数字营销领导者对关键战略计划的责任级别 未来行动方向：注重跨职能协作随着数字营销在2020年面临一系列破坏性事件，这些举措得到了IT组织和CEO们的最大支持。
它在提升数字营销技术和数据分析以及最大限度地管理这些技术方面发挥了重要作用。
CEO可以说是数字营销领导者在组织中最有力的支持者，他把CEO放在数字营销领导者的“协作区”的中心。
提供了最多的支持，而在2020年最阻碍了市场营销对破坏性事件的反应 关键发现二：更大的转向客户获取营销人员通常很难平衡资源和努力的应用：是强调获得新客户，还是专注于留住客户和最大化与现有客户的关系?在疫情的经济和社会破。

11、来说机会更大。
即使在疫情之前，也有55%的美国人说他们在使用电子产品、银行产品，在消费者中使用比前三年增加了11%。
数据显示，在线渠道正成为主导方式，消费者获得了大部分金融产品，包括信用卡和新的银行账户。
图1 消费者开立新账户的方式维持关系许多行业今年将艰难地战斗，仅仅是因为广告支出和意识。
尼尔森的长期效应模型数据库显示，年度收入下降了2%。
一个品牌每削减一个季度的媒体支出。
我们也知道这可能需要三到五年的时间在品牌决定恢复营销活动后，收回品牌资产和收入。
针对消费者需求的营销信用卡和传统银行产品是许多金融机构忠实的营销基石机构，但市场组合模型数据库普遍强调相关的风险(和浪费)，还有失衡的营销努力。
不断发展的金融经验现在，全球流行已超过一年，营销和广告开始反弹。
消费者对未来的乐观情绪在增长。
这意味着品牌需要明智地对待他们的产品战略和战术，如果他们想要有意义地与消费者联系。
两个特定的领域机会在于定位和个性化，以及信息与渠道的匹配。
对营销人员的建议从虚拟到有意义的转变。
并不是所有的消费者都在寻找虚拟版本的传统银行的经验。
55%的消费者使用数字银行，但很多人都是这样利用数字渠道开发新的金融服务产品。
确保消费者了解你的全套产品和服务。
35%的消费者从一个从未使用过的品牌获得金融服务产品，只有24%对品牌不熟悉。
文本由云闲 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源：The Ni。

12、案时有不同的优先级。
两者都重视对目标受众的访问，但B2B也密切关注相关成本，而B2C更关注易用性。
客户服务很重要。
总体而言，使用重定目标解决方案的营销人员正在寻找更好的客户服务和支持。
最成功的重定目标者在未来一年使用或种植使用人工智能(Al)来优化他们的广告，重定目标努力，并改进特定的KPL。
哪一个最能描述你的重定目标策略在实现既定目标方面的成功? 超过三分之一(36%)的受访者认为他们的重定目标策略非常成功。
数据显示，除了Facebook和Instagram广告，受访者还希望将重定向作为其谷歌广告、电子邮件和Twitter广告策略的一部分。
通过Facebook，可以接触到大约23%的潜在全球受众。
有了谷歌，可以达到31%，但很多时候，Facebook或Google无法接触到的难以接触的受众可能是表现最好的受众。
只有27%的营销人员对他们确定重定目标计划的角色的能力非常满意。
衡量和归因很重要。
当你看到每个广告的角色时，你就知道哪些人应该停止跑步，哪些人应该继续前进，哪些人应该再尝试一次。
拥有一个平台可以让公司从一个仪表板上看到ROI，做出更好的决策，并快速做出这些决策。
文本由云闲 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源：Ascend2：2021年重定向报告。

13、该以竞选心态看待意图;使销售人员了解意图数据如何使他们的活动和对话更加成功的重要性。
二、在合适的时间与合适的买家联系在任何给定时间，只有15%的购买者处于研究其问题的解决方案的早期阶段。
这意味着在研究过程中尽早发现潜在客户至关重要。
最好的时机之一是在购买过程的意识阶段，即购买者处于研究的早期阶段。
三、要考虑的两种意图数据市场营销自动化系统中的第一方意图数据仍然很重要。
它可以很好地识别您网站上的潜在客户，这些潜在客户正在通过填写表格来举手，并且已经很好地参与了购买者的旅程。
但是，在当今买方驱动的世界中，仅依靠第一方的意图是不够的。
需要补充第一方帐户级别具有第三方意图的意图数据。
四、利用意图进行有针对性的广告和ChatBot策略在最基本的层次上，市场营销人员正在通过组合第一方和第三方数据并将其与目标列表或ICP特征相对应来使用数字广告意图。
这些数据集的混合为目标广告确定了理想的受众。
文本由云闲 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源：Demand Gen：2021年营销人员意图策略报告。

14、p不同群体消费差异化程度加大， 消费M型特征日益明显nbsp;pp具备好量好价属性的高性价比产品规模成长迅速，以生活日用品为例，创立于2013年的名创优品背靠具备标准快速数字化程度高特色的供应链体系，流通环节精简，产品迭代快。
国内95产品价。

15、pstrong品牌服饰行业strong： 底部回升，升级提效自我革新方可脱颖而出pp行业零售数据呈逐季修复趋势nbsp;pp一季度受疫情影响纺织服装针纺织品零售额同比下滑32，二季度以来降幅收窄8月开始增长转正10月单月增速提升至10以上。

16、p多台剧目率先试点，目前向演艺王国转型nbsp;pp演艺：旅游演艺行业已进入成长期末期，市场规模增速放缓，光靠千古情一台节目宋城遇到了发展瓶颈。
nbsp;pp城市演艺：宋城正式进军上海，标志着公司从旅游演艺向城市演艺迈出了历史性的一步。
依托。

17、p2020年国防预算增长目标设定为6.6，说明尽管新冠肺炎疫情的蔓延一定程度上减缓了中国的经济发展，但中国仍尽可能在为军事发展提供足够的资金，在增速上相比2019年的7.5虽然有所放缓，但这符合中国在新冠肺炎疫情影响后的经济形势。
pp国内配。

18、p智飞生物:代理默沙东维持增长，微卡有望成为重磅产品ppHPV疫苗拉动业绩强劲增长，自主疫苗逐步接棒三联苗:2020年，代理疫苗方面，9价HPV疫苗批签发507万瓶，同比52;4价HPV疫苗批签发722万瓶，同比30，五价轮状病毒疫苗批签发。

19、p资产端：表内信贷供需错位加大使得贷款利率存在上行动力，斜率不高，但不会因经济脉冲式复苏而作 出过激反应。
pp负债端：稳存增存压力加大，核心负债成本承压，机构间不平衡加剧，股份制银行负债或面临系统性压力， 利率可能进一步上行。
ppNIM：存。

20、p土地购置面积新开工面积销售面积和竣工面积之间是存在明显的勾稽关系。
逻辑上推论，土地购置面积的减少会影响后续新开工面积增长。
新开工 竣工周期逐步拉长，主要受到地产商资金精装房推广等诸多因素的影响，但无论如何新开工终将转化成竣工面积。
以个月移。

21、p一个世界，两个系统:华为事件背后的大国博弈和5G博弈pp华为事件涉及两个层面，一个是政治和大国博弈的层面，另一个是技术和供应链的层面。
pp2019年4月12日，特朗普在白宫演讲，主题是美国必须在5G竞赛中取得胜利，美国不能允许有其他国家竞。

22、pnbsp; nbsp; 油价受供给端持续利好沙特超额减产OPEC减产协议延长美国寒潮需求端复苏预期全球经济复苏预期及疫苗覆盖率提升及中东地缘因素升温等共同影响，出现了持续走高，ICE布油价格自年初的50美元左右一路上行至70美元左右。
我们。

23、p长远来看，专业化造车平台将强化龙头车企的产品竞争力和成本优势。
平台化生产有利于车企提升研发效率降低生产成本，在国外的大众MQBMEBMLBMSB丰田TNGA现代GMP等车企都已经得到广泛应用，近年来国内自主品牌陆续推出自有的专业化平台，目。

24、p供给大提升之二：产业链效率大幅提升pp军民融合助力产业链效率提升pp军民融合经过几年的长足发展，在军工产业链中占有举足轻重的地位，民营公司数量已占产业链46，有力促进产业链效率提升pp股权激励助力高效运营pp关于进一步做好中央企业控股上市。

25、p投资策略：低估值高成长，优选高景气赛道pp环保行业纲领性的规划文件保障了行业长期增长的逻辑，贯穿 碳中和理念的节能减排路径叠加全面提升环境基础设施水平持续改善环境质量的需求释放，看好环保行业的配置机会，优选低估值高成长的高景气赛道。
ppn。

26、 从活跃观赛人次趋势看，斗鱼直播的活跃观赛高峰期多在周五六日这三天，受节假日效应影响显著;此外，在AG超玩会DYG等人气战队比赛的日期，例如3月27日4月2日4月9日4月18日，活跃人次均达到高峰，热门战队比赛对观众的吸引力明显;pp 在。

27、创造财富 担当责任供给冲击金融条件收紧动荡格局下的大类资产配置策略2022年春季大类资产配置策略银河证券研究院 2022.03.15目录创 造 财 富 担 当 责 任一市场驱动因素：美流动性收紧俄乌战争三流动性边际收紧是持续的市场主导因素五。

28、02022春季策略研讨会证券研究报告寻找边际增量，智能化确定性最强2022年3月29日汽车行业2022年春季策略报告行业评级：增持姓名：吴晓飞分析师邮箱：电话：075523976003证书编号：S0880517080003姓名：赵水平分析师。