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    常见问题及解决方式

    问题一:刚付款了,没升级成会员(下载不了)?

    解决方式:建议退出重新登陆一下充值的账户。


    问题二:已充值会员再次登陆时,忘记账号密码了?

    解决方式:

    1.手机号或者邮箱号快捷注册的--用户名和密码都是您付款前填写的邮箱号或者手机号(系统自动生成)。

    2.公众号登陆--微信扫码登陆。

    3.若还是无法解决,建议联系客服并将付款截图提供一下,让客服帮助查找账户。


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