服务业报告

1、1 20192019 年年生活服务业生活服务业新职业人群报告新职业人群报告 2019 年 3 月，李克强总理代表国务院在十三届全国人大二次会议上所作的政府工作 报告将稳就业作为“六稳”之首，指出要目标导向优先，把就业作为经济发展的优先目 标；要政策支持优先，从宏观政策层面综合发力。
2019 年 5 月，国务院成立“国务院就业 工作领导小组” ，进一步加强对就业工作的组织领导和统筹协调，稳就业工。

2、2020年年3月月16日日 服务业线上化的机会在哪里？服务业线上化的机会在哪里？ 中信中信证券证券研究研究部部 姜娅姜娅 首席首席消费产业分析师消费产业分析师 1 本地生活服务线上平台本地生活服务线上平台 mNpQpPrNqNsMpNmNqPwPtQ9P9R7NsQmMmOnNfQoOnOeRpOpQaQqQyRvPrRrMxNrNqR 2 2 资料来源：公司公告，中信证券研究部 公司发展历。

3、2020年年4月月25日日 计算机行业非银金融计算机行业非银金融IT专题专题报告报告 金融信息服务金融信息服务业务公司解构业务公司解构 中信中信证券研究部计算机行业证券研究部计算机行业 杨泽原、刘雯蜀杨泽原、刘雯蜀 1 1 金融信息服务业务参与厂商众多金融信息服务业务参与厂商众多 金融信息服务业务是非银金融金融信息服务业务是非银金融IT的一个细分领域的一个细分领域，参与厂商众多参与厂商众多，。

4、12020/6/4 TalkingData 2020/4/7 移动房产服务行业报告 22020/6/4 目录目录 CONTENTS 移动房产服务行业市场概况 - 03 01 02 移动房产服务行业人群洞察 - 14 03 移动房产服务行业发展趋势 - 66 32。

5、基层劳动者的工作和求职现状，力求帮助广大企业更清晰的了解用工大环境和用工群体的特征及需求，从而启发企业用人部门，找到提升招聘效率的方向和决策依据。
洞察此次研究结论，伴随服务行业的发展与供需状况愈加紧张，过去“抢夺高端人才”的战场已逐步辐射到各基层岗位，各企业将不得不直面会越加严峻的“抢人”大战。
站在求职者角度出发，充分利用好互联网渠道，通过丰富的媒介形式，充分表达企业对于目标求职者的重视展现企业在吸纳求职者方面的优势与特点等方面，将成为未来企业进一步提升招聘效率，在批量抢夺服务人员大战中胜出的关键。
劳动力市场变局中国经济已进入工业化中后期、以服务业为主导的阶段，服务业产值的增长带动了就业的增长，成吸纳劳动力的大户，对劳动力的需求强劲。
从供给看，一方面，劳动力供给正在不断减少另一方面，新技术加速了流动人口从制造业流向服务业。
结合供需两端看，求人倍率上升，服务业基层从业者“供不应求”，服务业企业招人越来越难匹配成本越来越高。

6、行了系统的梳理和分析。
报告通过深入洞察中国服务业基层劳动者的工作和求职现状，力求帮助广大企业更清晰的了解用工大环境和用工群体的特征及需求，从而启发企业用人部门，找到提升招聘效率的方向和决策依据。
（原文来自皮匠网，关注“三个皮匠”微信公众号，每天分享最新行业报告）洞察此次研究结论，伴随服务行业的发展与供需状况愈加紧张，过去“抢夺高端人才”的战场，已逐步辐射到各基层岗位，各企业将不得不直面会越加严峻的“抢人”大战。
站在求职者角度出发，充分利用好互联网渠道，通过丰富的媒介形式，充分表达企业对于目标求职者的重视，展现企业在吸纳求职者方面的优势与特点等方面，将成为未来企业进一步提升招聘效率，在批量抢夺服务人员大战中胜出的关键。
劳动力市场变局中国经济已进入工业化中后期、以服务业为主导的阶段，服务业产值的增长带动了就业的增长，成吸纳劳动力的大点对劳动力的需求强劲。
从供给看，一方面，劳动力供给正在不断减少，另一方面，新技术加速了流动人口从制造业流向服务业。
结合供需两端看，求人倍率上升，服务业基层从业者“供不应求”，服务业企业招人越来越难，匹配成本越来越高。
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7、增长到56%。
但尽管有城市化趋势，许多人继续生活在农村地区，包括经合组织国家的四分之一人口。
随着农村地区65岁以上人口的比例继续增长，为这些人获得医疗保健是一项重大挑战。
健康预期寿命和一般预期寿命之间的差异，即运动受到限制时健康预期寿命结束后的时间，随着人口年龄的增长而增加，在这里被称为“运动受限的时期”。
在20国集团国家，受限流动期间平均预期寿命增长率一般为13.2%。
图1 “行动不便的时期”：G20国家的健康预期寿命与平均预期寿命之间的差距在截至2019年的10年中的变化日本农村地区的挑战和地区原型分析表明，目标用户可以分为两种类型：当地居民(例如，老年人和其他居民)和游客。
游客和商务旅行者)。
MaaS的目标也可以分为两种类型：维护本地传输(例如，支持有交通差距地区的旅行)，并利用交通和商业的市场潜力，捕捉游客的需求)。
图2 日本的MaaS可以根据目标用户和目标分为两类MaaS的未来发展自1926年以来，东町巴士一直在北海道的东町地区运营路线巴士、观光巴士和其他服务。
自1969年达到高峰以来，乘客数量逐年稳步下降，该公司一直面临着金融危机。
然而，在2012年，它成为了日本第一家增加乘客数量的当地巴士公司。
这一成就的关键是通过直接对话来了解当地居民的需求和问题，定制交通服务以解决任何瓶颈。
2015年9月，美国前总统奥巴马宣布了智能城市计划，这是一项为期两。

8、趋势二、已释放的应用程序苏黎世保险公司已经退役了其20%以上的IT应用程序，简化了其IT领域。
复杂和分散的IT基础设施导致了较高的维护成本，并降低了运营效率。
通过应用程序合理化，苏黎世降低了复杂性，提高了共享水平。
由于降低了与传统IT基础设施相关的维护成本和开支，它已经成功地节省了2.3亿美元。
这使得苏黎世能够投资于新的技术和能力。
此外，苏黎世已经将其大部分的应用程序迁移到了云计算上，从而获得了更大的灵活性。
趋势三、因数据而繁荣发展ANZ银行利用数据共和国参议院平台来控制数据共享和加速数据合作伙伴关系。
参议院的平台提供了一个完整的工具库来简化这个过程，从数据访问控制、治理工作流，到共享的分析工作区。
这有助于ANZ对冲商业风险和保护客户隐私。
该平台不包括个人身份信息(PII)，因此，数据集可以不需要客户信息交换而进行匹配。
参议院平台还可以控制这些数据集对内部和外部利益相关者的可见性，管理数据请求，并控制数据供应许可条款。
该平台已经允许在创建共享数据资产和共享关系增加4倍方面减少了93%的时间。
趋势四、关注用户体验由摩根士丹利从伊顿万斯交易中收购的参数化投资组合协会，旨在为机构投资者和财富经理重新定义投资和直接指数的未来。
参数化提供了定制的直接索引或自定义的单独管理账户(SMA)，从而扩展了引入因素倾斜、混合基准、管理税收、对负责任的投资的观点等的机会。
而不是简单地访问投资组合中的基础。

9、直是印度最大的外国直接投资接受国，在2000年4月至2020年3月期间流入了820亿美元。
印度政府正致力于推动印度制造计划，并扩大印度在所有服务部门的创业生态系统。
服务市场概况和发展趋势根据对GVA的第二次预先估算，2020财年服务业份额达到55.39%。
印度的服务业总产值复合增长率为1.45%，从2016财年的10,050亿美元增长到2020财年的10,648亿美元。
2020财年，金融，房地产和专业服务的增长率估计为4.6%。
与广播相关的贸易，酒店，交通，通讯和服务在2020财年实现了3.6%的增长。
图1 服务业GVA按当前价格计算的基本价格经济增长的驱动因素和发展机会在2016财年至2020财年期间，存款以3.57%的复合年增长率增长，并在2020财年达到1.70万亿美元。
随着可支配收入水平的上升，储蓄的强劲增长是影响存款增长的主要因素。
多年来，由于政府不断努力促进银行技术和促进非银行地区和非大都市地区的扩张，获得银行系统的机会也得到了改善。
图2 存款增长文本由云闲原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源：印度品牌价值基金会：2021年印度服务业报告。

10、潜力还有很长的路要走，因为它们正努力寻找正确的商业模式。
在54家全球工业公司的管理者和一线员工的最近调查中，只有13%的受访者认为他们公司的服务销售策略是“优秀”或“卓越”。
图1：服务业对工业企业的利润和利润贡献很大为其服务业务制定有效的走向市场战略的公司可以迅速获得显著的回报。
领先的公司通过改进销售方式，在三年内将其服务业务的年收入提高了20%至30%，并且在每个产品的生命周期中，他们将单个产品的服务收入提高了一倍或三倍。
当然，利润的上升将取决于许多因素，最明显的是公司的安装基数和目前为这些客户提供的服务所占的份额。
二、磨练工业服务业市场战略在圣加伦大学的调查中，10家具有最佳服务导向和服务销售业绩的公司被认定为领导者。
在业绩最好的公司中，75%的公司表示，他们系统地评估了服务销售机会的客户群，而在追随者中，这一比例仅为44%。
在销售服务时，71%的优秀员工评估总价值机会，是追随者比率的2.6倍。
虽然56%的优秀员工系统地向客户关系管理系统提供服务销售的相关数据，但只有40%的追随者这样做。
这是一个错过的机会，因为这些信息对于规划针对服务不足客户的服务销售计划至关重要。
顶级执行者战略的部分区别在于，他们奖励新客户和现有客户的长期价值创造。
在圣加伦大学的调查中，83%的顶级表演者对销售人员的激励计划包括新的客户获取，50%包括交叉销售。
这些比率分别是追随者的2.2倍和2.8倍(见图。

11、三大主体包括：1外派员工的需求方客户;2外派员工的供给方劳动力;3提供劳务外包服务的平台方。
三者关系如下：a.灵工服务商负责找寻劳动力并与其签署劳动合同，拥有劳动力的归属权，为其发放工资并缴纳五险一金;b.灵工服务商通过参与招标的方式捕捉。

12、清洁能源服务为核心，同步开展综合能源服务。
公司通过燃煤热电联产燃机热电联产风力发电生物质发电和垃圾发电等 形式为园区和企业提供电力和蒸汽。
2019年公司电力和蒸汽销售额合计102.03亿，占公司营收的9同时，公司依托丰富的 清洁能源项。

13、轻饮食，是指午餐和晚餐之间的非主餐时间里，以味觉享受与休闲享受为目的，给人提供适当能量的食物。
作为餐饮行业新业态，轻饮食店铺提供的食物多数以制作过程简易快捷，消费者不需要花过多时间等待就餐，适应了当下快节奏的生活方式。
相对于一般主食餐厅来。

14、4 结论与启示pp中国是数字化潜力最大发展较领先创新性较强的国家，当然也是目前数字化迫切性最高的国家之一。
对中国服务业企业数字化平台给企业经营绩效的影响的检验和分析，可以全面深入和升级相关行业产业的数字化经营提供重要参考。
根据课题组对中国。

15、提高劳动生产率，降低运营成本据 PWC 预计，2017 年至 2030 年期间，劳动生产率提高将占到 AI 大数据对国内生产总值贡献的 55以上。
成本控制向来是企业关注的重点。
AI 大数据是重要的数字化工具之一，可以降低成本并改进决策制定，。

16、对金融服务业中的性别和种族多样性以及女性的日常工作经验的最新观点显示出了一些进步。
但是，建立一个公平和包容的工作场所仍然面临挑战。
2021年初，北美女性在金融服务行业的比例仍然严重偏低，尤其是在高级管理及以上职位。
这是麦肯锡与LeanIn合。

17、安永统计俱乐部EYITEMClub发布了2021年金融服务业展望报告。
报告主要从银行保险以及财富与资产管理三个方面展开，分析了2021年英国金融服务行业现状及未来发展趋势受益于2021年疫情封锁措施的放松，英国经济稳步从疫情造成的损失中恢复。

18、Inframark新山资本收购 EsG 业务lnframarkLLC 和 ESG 运营公司两家领先的基础设施和公用事业运营与维护 39;Oamp;M 公司宣布合并到 foevm LienframnarkESG战略组合将成为向北阿门尼斯的公共。

19、2022 年深度行业分析研究报告 3 目目 录录 一全球科学服务业前景广阔，科学仪器市场稳步发展一全球科学服务业前景广阔，科学仪器市场稳步发展 . 8 一科学服务业是服务于科技创新研发的核心行业 . 8 二全球研发支出逐年提升，科学服务市场。

20、粤港澳大湾区金融服务业：雏形初现目录前言：大湾区雏形初现前言：大湾区雏形初现3一生活圈位移一生活圈位移7二数字化加速二数字化加速10三认识市场差异三认识市场差异13四跨境理财通及其他相关改革四跨境理财通及其他相关改革17五应对人才挑战五应对。

21、毕马威中国毕马威中国20182018年年1111月月智周智周万物万物枝叶枝叶扶疏扶疏中国零售服务业白皮书中国零售服务业白皮书1 2018 毕马威华振会计师事务所特殊普通合伙毕马威企业咨询中国有限公司及毕马威会计师事务所，均是与瑞士实体 毕马。