世界经济论坛(WEF)于2021年4月发布了《2021年移动即服务业务(MaaS)改造农村流动性白皮书》。
报告分析了移动即服务业务的共同挑战和成功因素,支持地方政府和相关企业改变地方流动性。通过使用案例研究和对移动即服务业务提供商的采访,还确定了如何实现这些关键的成功因素。
确保可持续出行的重要性与日俱增
根据国际复兴开发银行(IBRD)的数据,截至2019年期间,世界城市人口从47%增长到56%。但尽管有城市化趋势,许多人继续生活在农村地区,包括经合组织国家的四分之一人口。
随着农村地区65岁以上人口的比例继续增长,为这些人获得医疗保健是一项重大挑战。健康预期寿命和一般预期寿命之间的差异,即运动受到限制时健康预期寿命结束后的时间,随着人口年龄的增长而增加,在这里被称为“运动受限的时期”。在20国集团国家,受限流动期间平均预期寿命增长率一般为13.2%。
图1 “行动不便的时期”:G20国家的健康预期寿命与平均预期寿命之间的差距在截至2019年的10年中的变化

日本农村地区的挑战和地区原型
分析表明,目标用户可以分为两种类型:当地居民(例如,老年人和其他居民)和游客。游客和商务旅行者)。MaaS的目标也可以分为两种类型:维护本地传输(例如,支持有交通差距地区的旅行),并利用交通和商业的市场潜力,捕捉游客的需求)。
图2 日本的MaaS可以根据目标用户和目标分为两类

MaaS的未来发展
自1926年以来,东町巴士一直在北海道的东町地区运营路线巴士、观光巴士和其他服务。自1969年达到高峰以来,乘客数量逐年稳步下降,该公司一直面临着金融危机。然而,在2012年,它成为了日本第一家增加乘客数量的当地巴士公司。
这一成就的关键是通过直接对话来了解当地居民的需求和问题,定制交通服务以解决任何瓶颈。2015年9月,美国前总统奥巴马宣布了智能城市计划,这是一项为期两年、总计2.4亿美元的计划,创建了许多跨部门计划,并促进了工业、政府和学术界的合作,以支持旨在解决当地问题的智能城市技术的发展。与此倡议一起,美国交通部(DOT)举办了智能城市挑战,邀请中小型城市利用数据、智能手机应用程序和技术试用智能交通系统,以“帮助人们和商品更快速、更廉价、更高效地移动”。
图3 有孩子的家庭(父母年龄为30-39岁)的出行次数(仅限工作日)

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数据来源:《世界经济论坛(WEF):2021年移动即服务业务(MaaS)改造农村流动性白皮书》。