金融行业战略转型
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1、成彻底变革。 传统的应对措施是实行自上而下的重组,伴随全面的成本削 减、技术升级和其他方面的重构。 如果你已经实施了类似举措,便会直观地感受到转型的不易。 这些措施通常是江心补漏、超出预算、收效甚微,最终令企业疲惫不堪,员工士气低落。 最根本的原因是它们没有与时俱进地吸纳过去十年中出现的新技术:新的网络、数据收集和分析资源,以及知识整理的新方式。 成功的转型可能寥寥无几,但确实存在。 转型会使企业能力和形象发生重大转变,以便超越过往,创造有价值的成果,达成企业宗旨。 转型不一定是一次性事件,它可能涉及持续的发展与变革,潜移默化地影响管理者和员工。 转型的规模可大可小。 它可能涉及企业的各个部门;从初创企业到全球大型企业,任何类型的企业都可以实施转型;还会影响企业组织架构的方方面面,例如创新、财务、市场、销售、人力资源、运营等职能。 不论规模大小,转型要求企业文化发生转变,管理者高度参 与,通过以下四种方式掌控企业的未来发展:塑造战略形象(Create a strategic identity):为企业描绘清晰的未来图景,并竭尽全力实现目标。 建立信任(Design for trust):寻找吸引客户和员工的方式,并让每个相关人员的付出得到回报。 把握从速度向规模转变的节奏(Master the pivot from sprint to scale):通过密集。
2、客户的差异化渠道偏好:不同类型客户渠道偏好各异。 根据麦肯锡全球调研,以欧洲为例,不同欧洲国家仍有30%-60%的稳健保守型和追求综合体验的客群愿意将网点作为其开展银行业务的主要渠道。 复杂业务的理想渠道:针对投资顾问咨询、中小企业贷款和公司银行等复杂业务,网点仍然是客户开展业务的理想渠道。 根据麦肯锡2017年的调研,零售客户在支行每月交易的频率占比并没有下滑,反而是手机银行对网上银行和自助机具的替代更为明显。 全渠道战略的核心要素:麦肯锡研究发现,客户与银行的互动渠道越多元,对银行的价值就越大。 比如用4个以上类型渠道与银行互动的客户,其客均收入是仅使用单一渠道与银行互动客户的两倍多。 而网点更是转化和维系高价值客户的核心渠道。 线上线下不断融合:OMO(On lin e -Merge-Offline)的影响正在从零售行业向银行业衍生。 依托数字化技术赋能线下网点正在成为全球和中国领先银行着力打造的能力,也是银行应对纯线上互联网金融模式的有利武器。 金融和非金融生态不断融合:生态圈正在成为全球领先银行着力建设的重点,从而将金融服务融入生态场景中制造和分销。 网点正在成为连接线上线下,构建本地化生态的重要阵地。 为了捕捉以上五大趋势带来的机遇,未来银行网点必须加快自身的数字化转型。 我们很欣喜地看到中国的领先银行正在大规模改造现有网点,仅2018年银行网。
3、上技术平台逐渐成为业务平台的“伙伴”,二者协作助力企业获得成功。 如果平台是在参与者之间实现价值交换的手段,那么平台就是“内容”,技术堆栈就是“方式”。 从云到多云虽然在过去几年里,云计算投资一直很可观,但最近的投资明显倾向于多云管理,目的在于提高业务灵活性。 企业越来越希望同时实现现有应用的现代化和转型。 对于这些任务,一个云解决方案无法满足所有不同的需求,而多云平台则提供了管理不同需求的方法。 多云环境为企业的多个云环境提供了模块化和可组合的架构,允许企业基于现有投资进行构建。 它还将公共云与私有云相结合,允许每个云进行所需的计算处理,而无需同步。 这进而增加了灵活性,同时允许企业处理安全、治理和地理问题。 人工智能快速发展人工智能已经进入了高管们的视野。 电子行业的领导者认识到,人工智能在以下方面具有普遍优势:客户分析和推荐 (70%);认知分析和规范性分析 (63%);通过预测性质量管理、物流和工作流程优化进行主动资产监控 (60%);互联产品中的认知助手 (47%)。 两个新概念正在重塑人工智能在技术堆栈中的价值:“暗数据”和“广义 AI”。 广大企业中普遍存在暗数据。 它由计算机和流程生成,但在制定决策或生成洞察的过程中经常被忽略。 IBM 研究院院士、IBM 研究院(欧洲)副总裁 Alessandro Curioni 博士估计,如今的数据当中有 80% 都是暗数据,。
4、率和速度进行交互时。 因此,金融行业可能不得不采用新的治理方式,其中可能包括应对人工智能风险事件所采取的例如检测及预防等保障措施,风险发生时的补救机制和提供必要干预手段的流程。 此外,针对每个案例,系统自身可能需要具备某种形式的审核机制。 合理扩大人工智能在未来金融系统中的应用。 人工智能的应用正推动多个行业重新审视竞争政策、隐私权和运营弹性。 这一过程中的共同关注点是什么?答案是数据。 金融机构之间的数据交互日益频繁。 大型数据存储为亟需数据的人工智能系统提供了“赢家通吃”的环境。 与此同时,客户也逐渐意识到个人数据的价值。 上述动态变化将决定金融机构如何部署人工智能,以及采用何种战略。 而潜在的影响不仅包括数据的应用,还包括市场参与者、适用的商业模式和法规等方面的变化。 行业的领导者应当积极地参与相关决策,以确保相关政策能对金融机构产生正面的影响。 激发具备可靠人工智能技术的金融系统的潜力。 审慎应用人工智能不仅可规避风险,还可以推动行业向善。 某些机构已使用人工智能打造金融产品,从而更好地服务于客户和社会。 金融服务严监管的特性对于人工智能而言反而是“一线生机”。 消费者愈加关注其数据权利和数字主权,这导致科技巨头的优势被逐步削弱,而金融机构则有机会利用更高客户信任度这一优势,实现客户全新的价值主张。
5、要想尽快赢取客户,单靠产品是不够的,还需要为客户创造非同寻常的体验。 许多金融机构正利用数据驱动洞察来更新价值主张,以收获数字化转型带来的成果。 那么就金融服务业而言,什么样的数字化转型才是成功的呢?考虑到不同机构采取的方法不同,对数字化转型的范围、领导力、规模和时机的理解也千差万别,要判断数字化转型成功与否并非易事。 国际金融协会与德勤联合探索金融机构的数字化转型之道,识别出金融机构应予考量的三大关键领域:数字化转型的挑战、创造更多价值的推动力、风险对内部和外部利益相关方的影响,并发布系列报告。 摘要数字化转型充满挑战,并且转型成果难以衡量。 对于不同的金融机构,甚至对于同一机构的不同部门而言,数字化转型都具有不同的意义,因而,数字化转型难以比较,且转型成功与否也不能一概而论。 真正的转型通常意味着能让金融机构走在时代前列,既需要业务流程和运营模式的变革,也常常对业务模式的创收和成本管理方式的根本性变革提出要求。 本报告对影响数字化转型的内部因素和外部因素进行了归类,总结出影响数字化转型成功与否的九大因素。
6、零售银行的六大新兴趋势对客户行为和期望的转变,正在直接影响零售银行的业务运营模式,促使银行重新思考自己的零售业务战略,并着手改善客户体验。 监管新常态:推动商业银行回归本源、服务民生、发展零售业务,成为自监管层到管理层的共识。 客户新习惯:消费中产、养老一族、城镇新兴一族的崛起,在激发新的业务增长点的同时也对商业银行提升客户体验提出更高要求。 渠道新融合:“全渠道”理念推动渠道融合,为客户提供一致、流畅、多样的服务体验,将金融产品延伸到生活场景,打造全场景生态系统。 管理新模式:“敏捷组织”成为新的管理模式,实现角色更加清晰、分工更加明确、协作更加流畅,提升决策效率、执行效率和质量。 技术新趋势:金融科技日新月异,全面渗透到银行运营中,成为零售银行实现弯道超车的重要推手和动能。 竞争新格局:传统零售银行业态与新兴零售金融和金融科技业态在竞争中不断融合、发展,形成新的竞争格局。 零售银行转型迫在眉睫银行亟待寻找新的业务增长点,实现内涵式发展2020年以来,宏观经济环境受到新冠肺炎疫情、贸易争端延续、国际金融资产大规模缩水等多重因素影响,作为顺周期的银行业也承受了较大冲击。 随着中国经济全面进入“新常态”,银行业告别十余年快速增长期,粗放的发展模式带来的资产质量承压、客群基础薄弱等问题凸显,银行亟待寻找新的业务增长点,实现内涵式发展。
7、基金和保险资管为代表的主动管理先发优势类资管机构2020年上半年管理的资产规模超过59万亿元,首次超越以信托、券商资管、基金子公司和银行理财为代表的资管机构,后者曾经以通道和资金池运作为主,目前正在向主动管理和净值化转型。 可以说,资管新规落实两年多以来已经取得了初步成效,中国资管行业经过结构性改革正逐步走向高质量、可持续的良性发展轨道。 我们预计整个市场将在十四五回到增长轨道,2025年资产管理规模有望达到196万亿,2019-2025年均管理资产增速将超过9%。
8、的真正转型,预示着新塑料经济的转变:1.如果没有根本的重新设计和创新,大约30%的塑料包装将永远不会被重复使用或回收。 2.对于至少20%的塑料包装,重复使用提供了一个经济上有吸引力的机会。 3.通过在设计和使用后系统方面的共同努力,回收将对剩下的50%塑料包装具有经济吸引力。 加速向新塑料经济转变的三种截然不同的转型战略(塑料包装市场重量份额):塑料包装领域需要根本的重新设计和创新:小规格塑料包装(按重量计算约占市场的10%,按物品数量计算可达35%-50%),如小包、撕下来的物品、盖子、稻草包装、糖纸和小罐等,往往逃避收集或分类系统,没有经济的再利用或回收途径。 这些物品体积小,意味着它们很可能会从系统泄漏到自然环境中。 特殊塑料包装材料(按重量计算约占市场的10%),虽然通常在技术上是可回收的,但由于它们的体积小,无法实现有效的规模经济,因此在经济上无法进行分类和回收。 塑料分类是回收过程中的一个关键步骤,其经济性高度依赖于规模。 文本由木子日青 原创发布于三个皮匠报告网站,未经授权禁止转载。 数据来源:艾伦麦克阿瑟基金会:新型塑料包装:走向循环经济。
9、过以下方式进一步增强金融包容性:1)将服务扩展到此前未被发现的群体,如微企业和客户;2)改善发达地区与欠发达地区的经济平衡;3)将数字金融解决方案延伸至中国以外欠发达地区;4)提供包容性、便捷性强的跨境金融服务。 2.增强用户体验金融科技将加速向无设备(不依赖于智能手机)、无意识(随时随地)和智能(人工智能驱动)的金融服务转型。 这种场景已经在实体商业环境中成为现实,基于物联网的面部和语音支付以及基于人工智能的机器人咨询服务就是两个例子。 开放银行模式的广泛采用将催生“无处不在的金融服务”或“无处不在的银行”数字解决方案。 银行越来越多地向第三方开放其应用程序编程接口和数据,以便向客户提供基于场景的服务,包括支付、信贷和保险。 3.新的竞争动力学在传统的金融服务中,技术主要是为了确保金融系统的安全性和可用性。 从组织上讲,技术将被嵌入到中间办公室、后台办公室和成本控制中心。 在将来,金融企业将发挥主导作用,通过结合人工智能,大数据,区块链、云计算、物联网等技术与金融体系,提高金融服务的效率,同时也降低了他们的成本。 在新金融中,数据是最重要的资产,处于新金融体系的中心。 没有数据,信贷、支付和风险控制等服务和流程就无法流动。 数据已经是最基本的生产手段。 中国有机会也有能力比其他国家更快地建立一个全新的数据系统,为其新的金融服务提供动力。 在中国现代金融体系相对。
10、重要的消费者比例。 消费者需求的力量推动传统金融服务机构适应的不仅仅是来自新进入者的竞争。 到目前为止,消费者的期望是最具影响力的驱动因素,加速了已经快节奏的对增强客户体验的需求。 例如,普华永道(PWC)最近的一份报告显示,46%的英国消费者预计,开放银行业务将使金融服务提供商能够提供更个性化的产品和服务。 任何未能达到这一高水平期望的行为,几乎肯定会侵蚀银行和支付提供商之间的关系和信任。 转变:一种心态,而不是一个项目安永的调查显示,6%的消费者已经将主要客户关系转移到新公司,而不是交给那些提供比传统银行更简单、更方便使用的服务和技术的供应商。 在新兴市场,这一比率甚至更高,因为这些市场的银行业基础设施建设不完善,数字渠道是有价值的交易促成因素。 报告还强调,10个客户中有4个表示对传统银行服务的依赖性有所下降,并对新型公司能提供什么感到兴奋。 转型路线图调查表明,整个行业都认识到了这一问题600多家公司的IT、营销和运营部门的高级领导都表示希望改善客户体验,但对变革的速度和性质感到沮丧。 参与调查的组织中,只有13%的组织认为他们能够在不同渠道之间提供无缝一致的客户体验,只有16%的组织认为他们提供了量身定制的体验。 来自Ovum分析公司的全球支付洞察调查显示,全球40%的零售银行(欧洲为50%)今年将优先考虑降低其技术解决方案总体拥有成本(TCO)的项目,而这一。
11、放总量持续减少,单位国内生产总值能源消耗和二氧化碳排放分别降低13.5%、18%,生态环境持续改善。 2、发展装配式建筑、绿色建筑、钢站构具体内容:落实适用、经济、绿色、美观的新时期建筑方针;建设宜居、创新、智慧、绿色、人文、韧性城市加快推动绿色低碳发展;发展智能建造,推广绿色建材、装配式建筑和钢结构住宅,建设低碳城市;壮大节能环保、清洁生产、清洁能源、生态环境、基础设施绿色升级;推动煤炭等化石能源清洁高效利用,推进钢铁、石化、建材等行业绿色化改造;深入开展绿色生活创建行动。 3、扎实推进碳达峰、碳中和,深入推进建筑领域低碳转型具体内容:落实2030年应对气候变化国家自主贡献目标,制定2030年前碳排放达峰行动方案;锚定努力争取2060年前实现碳中和,采取更加有力的政策和措施。 实施以碳强度控制为主、碳排放总量控制为辅的制度,支持有条件的地方和重点行业、重点企业率先达到碳排放峰值。 推动能源清洁低碳安全高效利用。 深入推进工业、建筑、交通等领城低碳转型。 提升生态系统碳汇能力。 推进排污权、用能权、用水权、碳排放权市场化交易。 4、推进旧改和保障房建设,扩大装配式建筑市场需求具体内容:推进以人为核心的新型城镇化;加快推进城市更新,改造提升老旧小区、老旧厂区.老旧街区和城中村等存量片区功能,推进老旧楼宇改造,增强城市防洪排涝能力,增强公共设施应对风暴、干旱和地质灾害的能力.坚持房子是用来住的、不。
12、管软件即服务的使用,从而破坏了安全性,治理和效率。 组织为软件许可证支付了太多的费用,因为他们不知道实际上有多少员工在使用许可软件。 IT服务管理受苦是因为IT员工缺乏对关键应用程序和设备的洞察力。 IT公司及其产品也在不断变化。 并购、公司名称更改、新产品版本、更新和补丁程序将在产品的整个生命周期中持续下去,直到达到EOL和EOS日期,这进一步模糊了网络上产品的精确身份。 多年来秘密添加的阴影IT也隐藏在基础设施中。 清晰了解这种复杂且不断发展的IT资产组合是一个困难的数据质量挑战。 IT资产数据通过Technopedia支持的Flexera IT Visibility,组织可以完全了解其IT资产。 Technopedia包含全球最大,最全面的企业软件和硬件市场情报存储。 该存储库不仅可以识别每个硬件,基础架构和软件的精确版本,还可以通过产品详细信息和及时的相关市场情报来丰富IT资产数据。 Technopedia会不断更新。 Technopedia每天收到超过2500个目录更新。 Technopedia提供了有关超过350万种产品的详细信息,并包含超过1.5亿个产品信息的数据点,例如制造商,型号,版本,平台,尺寸,重量和功率。 它通过市场情报进一步丰富了这些信息。 报告小结无论公共部门IT领导者是在试图优化IT资产性能,跟上软件补丁和支持的最新情况,计划新采购,执行供应商许可审核,整合数据中心,。
13、请务必阅读正文之后的信息披露和法律声明 公司研究医药与健康护理化学制药 证券研究报告 博腾股份博腾股份300363公司研究报告公司研究报告 2021 年 01 月 19 日 TableInvestInfo 投资评级 优于大市 优于大市 首次。
14、主办方: 金融企业DevOps转型的探索与实践 方俊山 工行软件开发中心 CONCENTS 效能提升之路 THE WAY TO IMPROVE EFFICIENCY DevOps展望 LOOK FORWARD TO THE FUTURE D。
15、p直播实现产品讲解与销售转化合一。 直播具有实时性互动性特点,能够实现与客户实时沟通和答疑,此外,具有基金销售牌照 的公司在直播时可以挂产品链接,促进产品的销售转化。 目前直播已经常态化运营,部分基金公司已实现日播。 基金直播受到普 遍欢迎,目前。
16、氟化锂将受益六氟磷酸锂产业链,量价齐升。 六氟磷酸锂受供给需求双重催化,产品涨价提速。 目前国内六氟磷酸锂价格已经从 2020 年价格低点不到7 万吨涨至 29 万吨,涨幅超过3 倍。 pp1供给方面,六氟磷酸锂主要供应商天赐材料新泰材料多氟多。
17、Puzzles amp; Survival结合三消玩法,但核心机制仍是 SLG。 Puzzles amp; Survival是三七在海外发行的三消SLG 手游。 其采用竖屏设计,玩家需要通过建造战斗养成等一系列核心玩法,招募英雄建立庇护所,对。
18、随着当前银行内部数据和行业基准数据的可用性以及现代分析工具的使用增加,分析成本转换杠并确定其优先顺序相对容易,同时也可通过分析产生更多有价值的观点。 毕马威正在利用先进的数据分析技术作为加速手段,帮助银行快速确定其成本转型工作的重点。 在这种。
19、在欧美成熟市场,办公软件收入主要来自于企业客户,以满足企业降本增效需求。 以微软 Office 业务为例,自 2016 财年以来,Office 商业版品及云服务收入在 Office 业务收入占比稳定在 8590区间;在 Office365 。
20、公司作为钢结构行业龙头, 在传统工程项目中主要以钢结构专业分包的形式参与,业务集中于钢结构的深化设计制 造和安装,业主通常为总包商,我们认为传统钢结构项目模式的痛点包括:1钢结构企 业对前期的项目设计阶段参与较少,仅能通过后端深化设计优化。
21、电商直播起源于 2016 年,目前处于爆发式增长阶段。 2016 年,电商短视频平台陆续 试水电商直播功能,短视频开始尝试直播等商业化变现模式;2017 年行业进入发展期, 主播身份直播品类逐步多元化,MCN 机构出现;2018 年行业进入。
22、精准匹配个性化差异化定制化的产品与服务能力正在成为保险机构的核心竞争力,这要求其在客户端具备对客户全面信息内部保险信息及外部大数据的收集和整合能力,具备针对客户特征与偏好进行挖掘与分析实现客户洞察的能力,这是数字化营销的基础。 数字化营销能。
23、公司股权结构集中。 控股股东厦门科华伟业股份有限公司持有科华数据 19.73的股份;陈成辉自 2010 年 9 月至今任科华数据董事长,兼任厦门科华伟业股份有限公司董事长,通过直接和间接等手段合计持有公司 29.01的股份,是科华数据的实际控。
24、各种非二氧化碳温室气体在不同情景下排放总量及构成分别见表 12 和图 2在强化政策情景和 2 情景下,挖掘各种非二氧化碳温室气体减排潜力,在成本可接受的情况下,非二氧化碳温室气体可在 2030 年前或 2025年左右达到峰值,基本可与二。
25、5G时代带动LCP需求弯道超车LCP液晶高分子工程塑料,是指在一定条件下能以液晶相存在的高分子化合物被誉为特种工程塑料皇冠上的明珠。 由于具备高流劫性热稳定性优异的介电性能和耐化学稳定性,可做出具有轻小薄简等高性能的产品,使其成为精密电子以。
26、在中国大众目前拥有 4 家整车企业,大众与上汽一汽有着三十余年合资历史,中国市场对于大众汽车至关重要,2020 年大众在中国销量 385 万台,占其全球销量的 41,中国市场的利润贡献度也在 40左右。 2018 年我国明确汽车业外资股比和合。
27、税务管理数字化转型是职能部门数字化转型的重中之重。 重新定义未来税务职能:再设计再定义再部署将税务职能转化成战略性商业资产。 税务管理数字化转型是企业数字化转型中不可或缺的重要组成随着技术和数据分析工具的快速发展,未来的税务职能将与今天截然不同。
28、 请仔细阅读在本报告尾部的重要法律声明 战略转型持续推进,精品游戏储备整装待发 名臣健康002919 战略转型持续推进,游戏业务贡献利润大头战略转型持续推进,游戏业务贡献利润大头 名臣健康长期专注于日化行业,有蒂花之秀等品牌。 2020 年 。
29、行以致远: 探索中国金控行业 转型发展之路麦肯锡金融行业系列白皮书2022年4月道阻且长 行则将至:探索中国金控行业转型发展之路1目录序言拥抱变化, 金控行业规范化 专业化 差异化发展是大势所趋 第一章 革故鼎新, 回顾中国金控行业发展趋势。
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