私域工具手册

1、 CONTENTS 格局：天下大势，分久必合，合久必分 1.0 平台：流量是基础，机制是决定因素 商家各取所需 2.0 不同平台企业私域运营的路径和适用 方法 3.0 目录 4.0 不同企业类型私域运营的方法 格局：天下大势，分久必合， 合久必分 无论是用户量还是时长角度，BATTK占据移动互联网7成江 山，内容创作者和商家依附于头部平台。
1.0 传统电商增速放缓，流量成本高企，用户向头部集中都。

2、用，面对越来越严重的市场挑战和增长压力，该如何激发数据的价值，克服挑战，创造增长?又该如何理解和应用市场上为解决这一问题而诞生的系统化管理和应用工具，即DMP和CDP呢?这些问题同样是纷析智库特别关注的。
利用过去4个月的时间，我们开始着手相关的行业调研，进行了一系列思考、整理与分析，并与企业沟通一一梳理行业需求脉络，与DMP/CDP的供应商沟通一一了解真实的系统与服务和案例，然后逐渐形成了这本2019年中国市场私域数据与DMP/CDP白皮书。
我们致力于让这本白皮书以中立的视角审视私域数据的价值，并介绍DMP/CDP的逻辑和应用，从而实现对企业私域数据及DMP/CDP在商业场景中真实价值的辨识。
我们希望白皮书能够帮助到正在探索精细化营销与运营，以及探索数字化转型的企业决策者;或是能够帮助到苦于企业数据利用和落地的操盘者;又或是能够帮助到所有的数字营销人。

3、 目录 数据来源及法律声明 序 /前言 一 私域流量电商崛起 1.中心化流量见顶，中长尾商家受困； 2.社交媒介崛起，去中心化流量发展； 3.互联网向用户思维转变，私域流量崛起； 4.直播带货成为私域流量变现最快的模式； 二 疫情推动实体零售线上布局 三 实体如何快速启动私域 四 私域流量运营模式分析 五 私域流量零售的未来 结束语 附件 1.实体零售面临困境，急需线上渠道加持； 2.多年来实体零。

4、AU计(不去重)，腾讯系坐拥18.4亿用户，阿里系7.7亿用户，百度系5.9亿用户，头条系5.1亿用户，快手系2.3亿用户;以用户移动互联网月使用时长计，腾讯系676亿小时，占全网42.9% ;阿里采76亿小时，占全网4.8% ;百度系90亿小时，占全网5.7% ;头条采229亿小时，占全网14.5% ;快手系80亿小时，占全网5.1% ;其余合计424亿小时。
BATTK 自2015年至2020年一直保持着70%以上的时长市场份额。
移动互联网流量红利衰退，用户数量和时长都遇到瓶颈，头部平台用户数和时长增长亦逐步放缓，随之加大对流量的控制力(表现为算法机制、广告加载率等)。
阿里和百度是搜索模式的代表,腾讯是社交模式的霸主，字节跳动是推荐模式的先行者，快手则兼具社交与推荐。
回顾近年来移动互联网发展，搜索模式饱和,推荐模式正当时，社交模式不落伍，而三者平台对流量的掌控力依次递减。
趋势：流量成本高企，中长尾商家受困，去中心化崛起传统电商增速放缓。
在经过多年的快速增长后，传统电商开始步入成熟期。
根据国家统计局数据显示，2019年中国网上实物零售额约8.5万亿，占社会商品零售总额的20.7%，增速回落至21.4%，伴随着服装、电子等传统品类渗透步入高位,放缓趋势更为明显。
依次递减。
以阿里、京东为代表的中心化电商平台也开始面临GMV增长放缓的现实，一方面，向外部(微信、抖音、。

5、 CONTENT 目录目录 1 2 3 4 电商的发展趋势电商的发展趋势 3.1 市场层面 全链路分析渠道表现，提升 ROI / 裂变式增长，寻找最佳带货 KOC 3.3 运营层面 商品运营 / 活动运营 / 直播带货 4.1 汉光百货 - 打造智慧零售 4.2 MatchU - 打造服装定制领域 No.1 4.3 蜜芽宝贝 - 沉淀客户数据资产 4.4 某电商独角兽 - 三步进入运营新时代 私域。

6、短视频平台 私域建设 研究报告 2020.08 短视频平台私域流量发展概况 1.0 目录 CONTENTS 典型行业短视频平台私域建设 2.0 短视频平台私域建设挑战与机遇 3.0 1.0 短视频平台私域流量 发展概况 N E W R A N K . C N 1.1 4 在移动互联网人口红利消失之际，公域流量获客成本不断攀升，市场由 “增量竞争”转向“存量竞争”，品牌逐渐开始重视“私域流量”的运 。

7、受更优质的服务。
2021年中国私域流量人群画像有以下几个标签：活跃分享家图1 中国私域流量人群画像行为特性1活跃分享家人群占比10%，是一群高收入的中青年人士，在一线和新一线城市生活。
典型人群举例：美妆博主，健身达人等。
人群行为特征为多处触点，高复购爱分享等。
人均私域触点数量为3.3个，触点类型为品牌官方直播，品牌群，微博群，企业微信等。
复购人群占比94%，复购的原因以支付方便，获得新品，专属产品，多人分享为主。
愿意分享私域获得的信息，占比87%。
深粉种草党图2 中国私域流量人群画像行为特性2深粉种草党以年轻人为主，女性占比52%，人群占比22%。
此人群行为特征为迷私域，深度使用者占比45%，喜欢颜值高的产品，明星推荐和影视综艺合作款。
每月私域的购买次数为2.2次，是所有人群的1.2倍，品牌直播，kol直播，微博群是他们影响购买的媒介。
同时他们易冲动购买，冲动购买占比38%。
精明消费者图3 中国私域流量人群画像行为特性3精明消费者以自由职业为主，人群占比29%，他们的标签是性价比，挑产品，主捡漏。
关注私域的高性价比活动，占比45%，有计划性的购物占比73%，在私域购买，看中价格优惠的占比75%。
他们购买考虑的主要因素为价格实惠，产品有保证，产品效果好等。
谨慎购物多方比较占比45%，看中产品优惠。
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数据来源：TMI&B。

8、主办方： 以以K12K12的私域流量运的私域流量运营为营为例例 如何打造流量池，拉起第二增如何打造流量池，拉起第二增长长曲曲线线 封雷封雷 网易智企副网易智企副总经总经理理 主办方： 用用户户粘性粘性业务业务增增长长等方面等方面问题问题的内。

9、ARK 创变者会 DFC CONFERENCE 2020.11.25 关于主办 2 专注数字化策略与场景化体验，关注户的真实需求，基于品牌的能 边界，挖掘并构建频场景，融合数字化态构建品牌体验塑 造户体验升级产品和服务设计，打造有竞争且可落。

10、5步设计私域流量矩阵：1年销售5亿 分享人：鉴锋 鸟哥笔记第五届移动互联网营销峰会 零一裂变：擅长微信生态的用户裂变增长，为企业搭建微信生态的用户增长模型 鸟哥笔记第五届移动互联网营销峰会 小程序2小时裂变裂变百万PV App下获客低成本至。

11、p私域活跃人群的四大特征pp内容需求高pp私域中有56的消费者有较高的内容需求，在私域内能够获得丰富有趣的内容。
pp注重品质人增多pp私域中有85的消费者更关注产品品质与品牌的可信赖度，而非仅仅关注在价格上，这部分人群在增多。
pp购物便捷需。

12、凭借微信这一国民级应用，在移动搜索上，微信搜搜的月 活跃用户数已快迎头赶上百度pp，微信搜索优化或将成为企业争夺流量潜在的巨大机会。
企业要想率先进入微信搜索优化的蓝海拿下这一 重要战场，就必须要了解微信搜搜自研的People Rank算法。

13、最近5年，朋友圈的视频发表数上升了10倍，每天发送的视频消息数上升了33倍,视频化表达已经成为越来越多用户的习惯。
微信视频号自2020年1月上线以来，已经具备了与公众号搜一搜看一看小程序等微信生态产品链接的能力，且作为微信今年的重点战略，。

14、不论是创业公司还是知名品牌，不论是电商企业还是本地商家， 如何做好企业的经营，是所有企业共同面对的课题， 如何通过经营获取更长效的商业价值，是所有企业的共同的追求。
抖音企业号通过提供产品及服务，致力于帮助企业商家建立经营阵地， 帮助企业搭建。

15、在知名的有限与无限的游戏一书当中，作者詹姆斯卡斯认为，世上至少有两种游戏，一种可称为有限游戏，另一种称为无限游戏;有限游戏以取胜为目的，而无限游戏以延续游戏为目的。
有限的游戏，其目的在于短期内嬴得胜利;无限的游戏，却旨在让游戏永远进行下去。

16、和见实接触的代运营团队无一例外的强调了培训能力的重要性。
某种层度上说一套系统有效的培训机制决定了一个代运营团队的基础能力，即是否能够培养更多专业人才，提供更强的服务能力。
在瑞莱帮的日常运营中,培训就是重中之重,甚至以日周月为周期来制定。
目前。

17、由浅及深来看整个私域企业服务趋势，衍生了四大层面：以公私域联动为主的市场推广层面，用户经营为主的运营层面包含销售客服内容活动促销，以自动化精准营销为主的数字化营销中台层面，以供应链管理为主的进销存层面。
具体来看有 4 项扩展功能：日后代运营。

18、享受腾讯私域流量红利，接入京东平台引流腾讯持股超 9，成为唯品会第二大股东。
2017 年 12 月，腾讯认购唯品会新发行的 A类普通股，认购价为 ADS 每股 13.08 美元，认购总金额分别为 6.03 亿美元，交易结束后腾讯持有唯品会已。

19、支付宝支持三种商家会员类型。
用户免费注册成为商家会员.并获得商家提供的会员权益。
提供会员基础运营能力降低商家会员管理成本。
有CRM中台商家可打通识别全渠道会员.无CRM中台商家.无须开发.后台接入。
小程序SCI服务力分数。
搜索曝光量搜索点击。

20、C C F A 中 国 零 售 技 术 创 新 中 心 系 列 报 告2021 中国零售业 公私域运营手册 暨实施指引 中国零售业公私域运营手册暨实施指引 当前实体零售业面临着前所未有的压力，在未来一段时期，如何利用互 联网工具，创建社群生。

21、见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书 见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书 见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书 见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书。

22、2022年私域运营趋势及创业机会见实私域流量白皮书系列之CONTENTS目录.01.02.03.10.09.16.17.19.22第一章 调研背景篇1.1 覆盖4万多家企业的私域需求大调研1.2 私域调研人群职位行业等基本画像概览第二章 基。

23、连接客户 效转化制造业全链路私域运营2022.04回顾过去，互联和电商发展快速推动中国增量市场和信息化发展；展望未来，智能化精细化客户体验运营预计将成为新时代主题2000年以前数据缺失时代20002020信息化时代20202030数字化时代。