1、 目录 数据来源及法律声明 序 /前言 一 私域流量电商崛起 1.中心化流量见顶,中长尾商家受困; 2.社交媒介崛起,去中心化流量发展; 3.互联网向用户思维转变,私域流量崛起; 4.直播带货成为私域流量变现最快的模式; 二 疫情推动实体零售线上布局 三 实体如何快速启动私域 四 私域流量运营模式分析 五 私域流量零售的未来 结束语 附件 1.实体零售面临困境,急需线上渠道加持; 2.多年来实体零售线上进展缓慢; 3.疫情倒逼,私域流量加速实体零售线上布局; 1.实体零售发展私域流量的电商先天优势; 2.实体零售启动私域流量的痛点; 3.实体零售如何快速构建私域流量的电商体系; 1.私域流量运
2、营生态系统 2.YY一件模式 3.有赞模式 4.微盟模式 1.运营私域流量将成为零售企业的标配 2.私域流量正在改变零售的三要素 3.私域流量是100亿美金以上的大赛道 pOoNmRqNoMrQsOqNuMyRsR7N8Q8OtRqQmOmMlOmMzRjMmOrQaQoPsMNZtQqNvPnNpP 本报告数据来源: 1.联商网零售研究中心通过深度调研、调查问卷等形式, 与部分企业代表、机构及行业专家、消费者等进行深入交 流,获得相关一手信息和数据。 2.行业企业/机构发布的数据、行业媒体采访数据、行业资 深专家公开发表的观点、政府公开数据与信息、宏观经济 数据、企业财报数据等。 本报告法律
3、声明: 1.本报告由联商网零售研究中心独立制作和发布。报告中 所有的文字、图片、表格均受到中国知识产权法律法规的 保护,未经本机构书面许可,任何组织和个人不得使用报 告中的信息用于商业目的;任何非商业性质的报道、摘录 及引用请务必注明版权来源。 2.本报告中的数据均采用研讨、调研或二手数据研判所得, 部分数据未经相关企业直接认可;同时限于数据可得性等 客观因素,部分数据未必能够完全反映真实市场情况。本 报告仅供组织和个人作为市场参考资料,联商网零售研究 中心不承担因使用本报告而产生的法律责任。 法律声明 一场突如其来的疫情,让零售行业受到不小的冲击。 不少企业迫切的希望,通过不同的渠道更多地触
4、达到消费者。但众所 周知,如今公域流量的转化率越来越低,而且需要有强大的资本,且 要做好打持久战的准备。 更要命的是,流量增速在放缓,增长也似乎到了天花板,很多时候企 业往往花了大量的钱,却远远达不到预期的目标效果,还要受各种大 平台的限制。 因此,越来越多的企业逐渐意识到,构建自己的私域流量,就成了至 关重要的营销方式。 这里说的私域流量指的是品牌或个人自主拥有的、无需付费的、可反 复利用的、能随时触达用户的流量。 就好比是自己的一块根据地,流量和用户随时随地的掌握在自己手中, 自己有独立的支配权。 我们可以通过加顾客微信、拉微信群、朋友圈影响、创建微信公众号、 微信小程序来组合营销,不断通
5、过用户的沉淀,做好留存,再基于用 户画像精准分析会员的购买习惯、下单金额、下单频次等数据,对会 员进行打标签分类,根据需要对不同的人群制定合适的营销活动进行 刺激,以此提高复购率。 然后,不断裂变,传播,让私域流量做到事半功倍。 相对来说,私域流量可以帮你迅速降低推广营销成本,企业需要迅速 抓住这一波流量红利,在风口下,尽快的布局,完成私域流量的归集, 让自己利于不败之地。 别犹豫,积极拥抱私域流量,把命运掌握在自己手中。 运营私域流量迫在眉睫 序 联商网总编辑 诸振家 雨滴下落并非走向衰亡,而是新的形态 蜕变和新的轮回。正如有些事物看似荒 芜,其实蕴含新的生长。 在公域流量增长放缓,成本日趋
6、高昂之 时,新的私域流量的力量已经开始茁壮 成长。而我们要做的就是发现它、了解 它、顺应它并利用它。 前言 私域流量电商崛起 1.中心化流量见顶,中长尾商家受困; 2.社交媒介崛起,去中心化流量发展; 3.互联网向用户思维转变,私域流量崛起; 4.私域流量电商:目前发展最快的电商模式; 第一章 在PC和移动互联网时代早期,由于互联网的垄断性,用户向头部平台聚集,形成 以BATTK为中心的5大中心化平台,这五大平台占领了移动互联网时代70的流量, 他们成为商家触达用户最直接的渠道。 目前,腾讯系拥有18.4亿用户,阿里系拥有7.7亿用户,百度系拥有5.9亿用户, 头条系拥有5.1亿用户,快手系拥