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阿里蚂蚁集团：支付宝私域运营白皮书（2021版）（66页）.pdf

上传人：半声编号：54655 2021-11-01 PDF PDF 66页 14.13MB 12张图表

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支付宝私域运营白皮书（2021版）主要内容包括：支付宝生态下的私域运营数据洞察，支付宝私域运营全链路地图，如何在支付宝做“生活号+”营销，如何在支付宝玩转优惠券，如何在支付宝运营商家会员，支付宝私域运营商家案例，以及支付宝私域运营规范及操作指南。文中提到，支付宝已从一个支付工具，成长为一站式开放数字生活平台，提供超过1000项服务。支付宝小程序行业占比中，餐饮占比28%，快消零售占比18%，家政服务占比10%，酒店旅游占比10%。支付宝公域渠道开放，提高商家发券量，已领券用户多场景触达帮助提升券核销率。支付宝提供三种商家会员类型：普通会员卡、付费会员卡、储值会员卡。文中还列举了支付宝商家私域运营案例，如“租车”等关键词搜索带来小程序曝光量10万+/天，日均发券31万张，日订单量破200万等。