增长黑盒:2021年消费品牌私域研究报告(54页).pdf

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1、在知名的有限与无限的游戏一书当中,作者詹姆斯卡斯认为,"世上至少有两种游戏,一种可称为有限游戏,另一种称为无限游戏;有限游戏以取胜为目的,而无限游戏以延续游戏为目的。"有限的游戏,其目的在于短期内嬴得胜利;无限的游戏,却旨在让游戏永远进行下去。放在商业世界来看,私域不是一场短期工程,不是一次成功的引流或者裂变就可以振臂高呼宣告胜利,而是一项系统性的慢工程。私域流量的打造不会像公域引流那样能够“立竿见影",它需要长期投入和团队及资源的战略协同。打造私域是一项"CEO工程",它需要负责人像军事指挥官一样统领全局,面向时局和未来作出整体战略部署。在我

2、们看来,私域是一种无限的游戏,一种关于增长的长期主义游戏。为什么要做私域?就私域来看,尽管其在品牌整体GMV的占比只有10%20%的比重,但品牌还是应抱着发展的眼光去看待这个问题。在我们看来,企业做私域的原因,不外乎有两个:1.公域抽佣越来越高,私域将体现出利润优势一公域流量费用提升,电商平台的运营成本将越来越重。一只要ROI大于1,品牌会在公域流量里面持续内卷。随着数字化建设推进,数据化工具的兴起,人效会得到提升,私域的上限也将会从2030%扩大到4050%。所以,私域最终带来的是单人净利润产出的优势,而不是单纯的人效。2私域是品牌DTC的战略联动过去3年,中国消费市场发生了重要的变化。随着流量碎片化、媒介碎片化和供应链生产端的完备,新消费品牌的崛起让我们看到了,传统品牌过去构建的消费者信任链并非坚不可摧。

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