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1、合自动化,并确保在实施过程中实施适当的治理。 另一方面,早期采用者面临着新的挑战:如何管理其人力资本并重新部署受技术影响的员工(战略性劳动力规划,新工作,流动性,职业道路等)。 预计RPA对就业和技能的影响通过创建从衰退到不断增长的职业的职业道路来管理RPA的社会影响。 与旧技术类似,RPA将新的更多增值任务(流程分析,集成,开发)替换为简单,重复的任务(数据输入,搜索,第一级数据处理等)。 预计RPA对就业和技能的影响是成功实施的基石。 出现两种不同的情况,如下所示。 简单的案例自动化活动占大量员工总工作量的一小部分,而这些员工同时执行具有更大附加值的任务,生产率的提高源于“传统”类型的移动性:员工从下降到 不断增长的职业。 例如,工业项目经理成为创新工程师,“量子”成为数据科学家,等等。 复杂案例如果自动化活动代表了有限数量员工的大部分工作量,那么由于低技能工作池的减少(这是以前自动化,外包和 因此,由于裁员和出现的工作之间的技能差距。 重新部署员工更加困难,公司必须提前做好计划。 公司应该事先确定多年的培训路径,包括培训和成功举措,以便评估其重新部署受RPA影响的员工的能力,并启动最长的职业道路。 确定职业道路应基于对工作如何发展的详细分析。 这超越了传统的工作和技能管理:它包括仔细量化和计划何时由于RPA而释放的能力。
2、企 业 服 务 数 据 专 家 DATA EXPERT OF ENTERPRISE SERVICE 分析师:吴勇、邳佳琦 20202020中国中国RPARPA指数测评报告指数测评报告 目录目录/ /CONTENTCONTENT 0101 核心观点核心观点 0202市场指数市场指数 0303用户指数用户指数 0404品牌指数品牌指数 0505发展趋势发展趋势 PART .ONEPART .ONE 核。
3、 海通计算机海通计算机 郑宏达郑宏达 (SAC执业证书编号:执业证书编号:S0850516050002 ) 洪琳(洪琳(SAC执业证书编号:执业证书编号:S0850519050002) 2020年年9月月26日日 RPA 脑力范畴高效替代的起点脑力范畴高效替代的起点 行业研究报告行业研究报告 (优于大市,维持)(优于大市,维持) RPA成为风向:成为风向: 海外对标公司成熟。
4、休假交通补贴平均达750元/人新年福利/补贴。 鼓励的补贴形式有:实物年货礼包占比58%;为就地过年的员工家人提供福利慰问占比31%;提供住宿占比19%;报销节后返乡休假交通费占比19%;发放节后休假交通补贴占比12%;发放消费抵扣券等占比12%;发放技能培训补贴占比8%;其他占比12%;等等,来鼓励员工就地过年,更有些企业展开年上班工资加倍的福利补贴。 还有的企业对员工就地过年,以红包或春节礼包的形式慰员工家人的有75%,给员工的孩子进行托管的有25%,提供住宿的有13%。
5、意调查发现,在从事全职工作的成年人中,认为自己的工作有意义的人不超过13%。 员工的优先权会随着时间的推移而改变,因此他们所需要的(灵活性、薪酬、位置、技能等)可能并不总是与他们认为有意义的东西相吻合。 1.灵活性对女性来说更重要研究发现女性为更多的钱而辞职的可能性比男性低8%,为获得更大的灵活性而辞职的可能性也比男性高11%,原因在于女性更愿意从工作中抽出时间来照顾孩子或其他家庭成员。 2.一个人离开的原因和他换新工作的原因是一致的在那些因为想要更高薪水而辞职的人中,最大的一组受访者(38%)也选择了他们的新公司来获得更高的薪水。 46%的人因为在以前的工作中没有价值观而辞职,他们选择了一个新的组织,因为他们可以做更有意义的工作。 在那些为了更高职位(升职)而辞职的人中,最大的一组受访者(46%)选择了一个新的组织,因为他们能够承担更多的责任。 3.任期影响辞职的可能性员工在组织中的时间长短会影响其辞去更高职位(晋升)的可能性。 事实上,在目前公司工作一年以上的人(相对于那些工作不到一年的人)更有可能这样做。 那些在公司工作一到两年的员工为升职而辞职的可能性要高出12%,而在公司工作三到五年的员工可能性要高出15%。 在目前的公司工作了5到10年的员工中,有14%的人更可能为了升职而辞职。 为什么人们退出他们现在的组织 4.千禧一代和婴儿潮一代之间不可避免的差异在。
6、系有所改善,只有10%的员工表示他们的配偶关系有所恶化。 2.在家工作的安排增加了:虽然大约三分之一的雇员(33%)报告说,他们在大流行前有时(19%)或大部分时间(14%)在家工作,但现在超过一半(53%)有时(22%)或大部分时间(31%)在家工作。 3.工作效率:91%的员工报告称,他们的工作表现与疫情开始前相同或更好;近一半(47%)的人表示,他们感觉与团队或组织的联系更加疏离。 4.在职父母如何应对:44%的父母报告说,他们的工作生活平衡在疫情期间有所改善。 与母亲相比,父亲更有可能说他们在家工作时分心(父亲59%/母亲39%),尽管母亲承担了大部分额外的照顾工作。 调查结果显示:1.39%担心疫情会对自己的职业生涯产生潜在的负面影响,尤其是年轻员工和有孩子的员工。 2.疫情之前33%的员工有时或大部分时间在家工作。 3.今天53%的员工有时或大部分时间会在家工作。 与男性员工相比,女性员工花在照顾孩子上的时间显著增加的比例更高:雇主如何产生积极的影响?1.灵活性未来,38%的员工会更喜欢现场和在家工作的混合体验。 41%的人希望在未来一直在现场工作,21%的人希望一直在家工作。 大约40%的员工希望在工作时间(44%)和工作地点(40%)上拥有更大的灵活性。 2.工作安排员工寻求远程办公设备补贴:目前在家工作时间比大流行前多的高收入者(。
7、健康计划是全面的,将退休和员工福利与指导和资源结合在一起。 通过采取全面的方法,这些项目不仅可以使雇主在福利项目上的投资产生最大的影响,而且还可以帮助员工实现短期和长期的财务目标。 在大都会,我们致力于支持工作场所的财务健康。 在我们的第17届年度美国员工福利趋势研究中,我们揭示了一些见解,这些见解可以帮助雇主了解财务健康计划的积极影响,以及雇主如何开发最佳的课程来满足员工的需求。 员工所说的与他们日常生活的现实之间的差距,凸显了教育员工、为他们提供正确的资源和工具以评估他们真实的财务健康状况的重要性。 通过这种方式,雇主可以鼓励员工更好地管理自己的财务,为最有可能造成压力的情况做好准备。 大多数员工(63%)都没有达到他们的退休储蓄目标,即使是那些即将退休的年纪较大的员工。 许多年轻雇员甚至还没有开始为退休存钱。 令人惊讶的是,在有信心的员工中,只有一半人步入了正轨,或者已经达到了退休储蓄目标。 由于他们的经济状况,员工越来越推迟退休。 文本由木子日青 原创发布于三个皮匠报告网站,未经授权禁止转载。 数据来源:美国大都会人寿保险公司(MetLife):财务健康计划促进劳动力市场的繁荣。
8、远程工作带来的令人惊讶的积极结果所推动的。 在跟踪研究中,生产率是企业绩效中的一个亮点,70%的高管表示生产率稳定或有所提高。 生产率的提高可以追溯到几个原因,但远程工作是其中的主要原因。 支持2021年混合远端工作世界的能力被优化,并提供了扩大组织的可用劳动力的机会。 一些支持远程工作者的最佳实践刚刚出现,并提供了一个区别于当前和未来员工的机会。 四分之一的高管表示,他们提供远程工作津贴(例如为办公桌、电脑、改善的网络连接等支付费用),18%的高管为在家以外的远程工作情况提供津贴。 高管们在应对远程工作时注重员工培训、数据共享和幸福感:二、远程工作、文化和数字人才的竞争:多年来,人们一直在预测远程工作的革命,但实际上,在特定行业之外,远程工作的革命相对较少。 少数人的福利现在成了大多数人的期望。 公司如何实施远程工作政策,可能会成为聘用最好的数字和CX人才的一个差异或绊脚石。 当被问及在数字和客户体验等关键领域表现最好的员工的动机时,经理们认为“灵活性”比“全部薪酬”更重要,仅次于“职业发展”。 改变企业文化是一项重大的任务,绝不是短期的解决办法,但管理者可以提倡战术上的、团队层面的改变,这可以产生直接和实质性的影响。 首先,这些措施将为员工提供自由,以优化他们的时间表和地点。 一些企业文化可能会错失远程工作的机会:文本由木子日青 原创发布于三个皮匠报告网站,未经授权禁。
9、健康支持一直受到重视:在工作与生活的融合中取得成功的员工更有可能表示,他们的雇主提供的财务健康项目符合他们的需求。 甚至在冠状病毒爆发之前,新的工作方式就意味着我们的职业生活越来越多地融入到个人生活中,反之亦然。 在疫情之前,雇员和雇主都报告说,管理工作和生活的融合变得更加复杂。 员工最主要的压力来源是个人财务(34%)、工作(32%)和个人/家庭健康(19%)。 这些困难可能会导致员工旷工,大约三分之一的苦苦挣扎的员工会因为压力而请假。 这些压力和挑战可能会对员工的工作成功产生负面影响,也会影响业务结果。 现在,在大流行期间,工作和生活比以往任何时候都更加融合,迫使人们以截然不同的方式管理他们的工作、个人日程安排和竞争优先事项。 目前,越来越多的员工选择在家办公,这意味着他们必须管理好自己的办公空间,做好工作,照顾好自己爱的人,同时还要照顾好自己。 文本由木子日青 原创发布于三个皮匠报告网站,未经授权禁止转载。 数据来源:美国大都会人寿保险公司(MetLife):在疫情不确定时期支持员工的福祉。
10、一些时间在远程工作。 与销售和采购等传统办公室工作相比,在家工作的平均比例要低得多(约51%)。 对于需要处理实物物品或与客户接触的工作,平均水平更低。 例如,在制造业工作的人中,只有大约20%的人说他们有时或一直在远程工作。 疫情前后如何改变工作模式:二、对远程工作趋势的仔细观察表明,即使在类似的工作类别中,居住国也存在重大差异。 远程工作在西欧扎根最深,特别是在受疫情严重打击的国家。 在所有国家中,荷兰和英国的远程工作人员比例最高,卢森堡和法国的排名也很高。 这些国家超过85%的数字和知识工作者表示,他们至少会在2020年10月和11月定期在家工作,远高于全球平均水平。 数字和知识型员工是最快接受远程工作模式的:三、现有的数字工作方式和对病毒的厌恶这两个因素似乎可以解释大多数国家远程工作的比例。 这些比例也有很多细微差别,例如,芬兰、丹麦和爱尔兰尽管新冠肺炎病例数量较低,但远程工作水平较高。 尽管美国的新冠肺炎人均发病率非常高,但远程工作的比例在所有国家中处于中间位置。 在疫情期间,69%的美国数字和IT工作者一直在进行远程工作,非常接近全球平均水平。 文本由木子日青 原创发布于三个皮匠报告网站,未经授权禁止转载。 数据来源:波士顿咨询公司:解码全球未来工作方式。
11、分类,但最终,一个人的目标可以像人自己一样多样化。 其结果是,尽管公司及其领导者可以对员工的个人目标产生巨大影响,但他们对这种影响的直接控制有限。 因此,公司需要在员工所在的地方与他们见面,帮助他们优化工作中的成就感。 为了更好地理解如何实现这一点,考虑一下个人的目的和他们的工作之间的概念关系,如图1中的三个同心圆所描述的。 这些分别是最外层和中间的圆圈,它们在人与人之间的比例不同。 图1 与员工见面,帮助他们在工作中取得成就:二、员工想要什么,他们会得到什么?很有可能,员工想要从工作中获得更多的目标。 首先,组织中各个级别的员工都说他们想要生活的目标。 89%的受访者表示同意,这一比例与学术研究密切相关。 此外,我们调查的70%的员工表示,他们的目标感很大程度上是由工作来定义的。 三分之二的非高管员工表示,工作定义了他们的目标。 这为雇主和领导者提供了一个明确的机会,鼓励你各级员工在工作中发展和实现他们的目标。 然而,当我们问及人们是否在日常工作中实现了自己的目标时,高管和其他人之间的差距迅速拉大。 85%的高管和高层管理人员表示,他们在工作中实现自己的目标,而只有15%的一线经理和员工同意这一观点。 更糟糕的是,与少数高管和高层管理人员相比,近一半的员工不同意。 图2 高层管理和前线之间存在着明显的“目的鸿沟”:文本由木子日青 原创发布于三个皮匠报告网站,未经授权禁止。
12、止焦虑、倦怠、孤独和金钱相关的压力。 每解决一个问题,我们都会更努力地反击对员工幸福构成的威胁。 1.为焦虑提供支持:在为焦虑提供支持之前,应该认识到工作场所是重要的影响因素。 例如,61%被迫休假的员工担心自己的工作安全。 事实证明,练习正念可以减少焦虑。 让员工有机会从工作中解脱出来,而不会感到内疚。 英国国家医疗服务体系推出了一款情绪自我评估工具,员工可以用它来追踪自己的情绪并获得建议。 2.防止精力枯竭:我们的工作场所健康报告系列显示,员工每月都把精力耗尽列为更大的挑战。 尽管如此,我们调查的雇主们认为职业倦怠并不是一个问题。 这可能表明,管理者将当前员工的福祉视为新常态。 也有迹象表明,远程工作进一步模糊了工作和生活的界限。 3.想办法变得更善于社交:社会福利是指员工与同事以及整个世界之间的联系。 从我们的工作场所幸福感报告中,我们发现,49%的远程员工对自己的社会幸福感持负面评价,而非远程员工的这一比例为36%。 这表明,远程工作的员工感到更加孤立和孤独。 4.提供金融教育:曾经有一段时间,学校提供金融教育的范围是开立一个银行账户,大约每两周存1英镑。 这不是一个真实的金融运作的观点。 现在英国是世界上金融知识水平最低的国家之一。 我们的另一项研究表明,金钱是成年人就业压力的最大原因。 文本由木子日青 原创发布于三个皮匠报告网站,未经授权禁止转载。 数据。
13、p菲律宾蓬勃发展的数字经济和新数字解决方案的激增,加上政府推动数字支付和金融普惠的努力,为深化该国的金融普惠提供了巨大的机会。 菲律宾中央银行BSP预计,到20232年,至少50的支付将转向数字支付。 此外,数字普惠金融还可能有助于使庞大的非正。
14、p弥补差距pp为了体现对员工更加全面的支持,一些知名品牌企业推出了疫情救助计划,旨在提高员工满意度维系度和敬业度。 例如,在今年一月,大型零售商 Target 宣布,它将把疫情福利延长到 2021 年。 免费的虚拟医疗隔离期工资和确诊治疗期的工。
15、正确的人才,在正确的地点,在正确的时间,是当今世界成功的方程式。 在技术变革人口结构变化和经济不确定性的时代,企业可以通过建立灵活的工作模式来增强竞争力。 他们对人才的适应性方法可以成为改善其竞争战略的动力。 pp一些领先的公司正在重新思考他们。
16、数字人才的缺口不是未来人力资源总监们的问题,而是摆在眼前的所有行业都要面临的困境。 pp想要激发员工不断创新并满足客户不断变化的需求,企业家们一定要从战略高度对人力资源进行规划。 外部环境变化飞速,人力战略也应该随之不断变化,HR 在这个过程。
17、地产行业也是受到较多国家政策监管的行业,并且地产行业上下游产业链很长,涉及多个系统,RPA跨系统跨场景的优势符合地产行业的特性。 随着土地红利的消失以及供需关系的转变,地产进入存量时代,地产企业需要以用户为中心实行精细化运营,通过经营来寻求管。
18、爱丽丝已经到了焦虑和抑郁的程度,这使得她很难在一家以业绩为导向的专业服务公司继续工作。 当她向经理和人力资源人员咨询时,他们欣然同意她应该休所有需要的时间。 他们说,当涉及到你的健康时,没有任何问题可问,她回忆道。 然而,真正让爱丽丝吃惊的是,在。
19、传统的 RPA 项目实施,通常由 RPA 咨询顾问与企业内部业务人员共同梳理业务流程,提炼出可被自动化的流程。 这不仅要耗费大量的时间和人力,而且也无法覆盖企业中所有的业务场景。 通过使用流程挖掘技术,我们能够以更低的成本和更高的效率发现业务中。
20、某物流企业希望在销售管理对账人力资源客服等场景陆续推行自动化,首先选定了发票维护财务场景作为试点,帮助员工了解 RPA,建立起新一代人机协同观念的认知,享受到技术带来的便利。 该企业每日业务产生的大量发票一直由人工进行维护,工作量大效率低且极。
21、RPA 的本地部署方案如果更换运行环境,每次都需要在新的运行环境中,重新部署机器人执行器和流程所连接的相关信息系统。 由于操作系统信息系统等本地环境的差异,经常会导致部署时的个性化问题,增加部署的时间和人力成本。 而将 RPA部署到云服务器上,。
22、2 完善的密码管理体系RPA 机器人执行某些流程过程中,会涉及到密码等敏感信息的自动化输入。 为了避免敏感信息的泄露,以使用来也 UiBot 为例,组织可以选择两种方法解决此问题:一是采用专用的硬件UiBot 密码盒保存密码;二是采用管理中心。
23、某市级电网企业担负着所在市行政区域内的主电网规划建设和电力供应任务,庞大的电网系统和客户规模,也带来了种类繁多且数量巨大的业务扩充工单简称业扩工单。 该企业对于业扩工单的管理一直采用人工手段,费时费力,且容易延误出错。 企业每周要处理的业扩工单。
24、1 目 录 引 言 核心摘要 第一部分 全球员工福利市场与行业发展速览 一薪酬规模增长人才争夺升级,推动员工福利市场爆发式增长 二政策引导资本涌入,刺激福利市场成人力资源服务行业的竞争热点 三科技加持需求升级,加速员工福利平台向数智化员工激。
25、EX 正迅速成为人才和员工保留之战的关键差异化因素,因为对归属感文化的需求已成为未来几年员工的第一要务。 最成熟的员工体验是通过一个集成的单一平台提供的并包括员工倾听员工的声音幸福感员工敬业度认可度以及提高技能收入的机会以最大化职业发展和福利。
26、智能时代下房地产行业数字化转型 机器人流程自动化 RPA 助力新时代房企提质增效随着近年物联网 人工智能 区块链等新技术的发展, 全球数字化浪潮已催生出了数字经济时代, 而在房地产行业自进入白银时代以来, 竞争日趋激烈, 众多房地产企业都面。
27、RPA202112 RPA202112 RPAAbstractwww.rpa RPA务I.务GDP309务RPAII.1RPA务76.1RPARPA务IT2IPADTORPA3务RPA2020务RPA18202481.8III. 1RPA2。
28、1 2021 务 RPA RPAAI2021 务 RPA 2021 3 2 2021 务 RPA CPO3 2021 务 RPA 4 2021 务 RPA RPA RPA 去模太撑 RPA RPA RPA RPA 够模RPA 封的 CoE 。
29、1报告名称报告名称报告名称虚拟数字人 TOP50 榜单虚拟数字人 TOP50 排行榜虚拟偶像 30虚拟员工 20 2022.05研究机构:01 区块链零壹智库发布机构:陆家嘴杂志零壹财经报告主编:柏亮 于百程执笔团队:陈丽姗1虚拟数字人 T。
30、 2021 Gartner, Inc.及或其关联公司版权所有。 保留所有权利。 CMGTS1416419 数字人才管理框架:数字人才管理框架:建设面向未来的建设面向未来的 IT 员员工队伍工队伍 Gartner, Inc. G00742822 。
31、企业员工应对疫情指南.human forward.2我们深知,新冠疫情给中小企业的发展带来前所未有的挑战。 不同于大企业,中小企业相对缺乏应对各种状况的专家或委员会。 为此,我们特别编写了抗疫指南,旨在为中小企业提供必要工具与资源,助力疫情期间。
32、阿里云RPA机器人流程自动化李立峰申峰阿里云高级技术专家RPA是系统间业务快速连接的最佳选择OA办公协同系统ERP财务系统CRM客户管理系统WMS仓库物流管理系统OMS订单管理系统SRM供应商管理系统WEB网页Office办公软件Datab。
33、数字员工RPA与人力资源Eli zhang数字化员工与RPA加强客户体验提高信息传递响应速度加速价值创造提升员工的工作的效率与准确度提升人才价值通过运营的手段持续改进业务流程提升人效通过技术的手段尽量减少人的介入,将人放在更重要的岗位上降低。
34、重磅发布:毕马威阿里云RPA保险机器人解决方案毕马威阿里云RPA联合方案力助保险业转型1保险业现状介绍2毕马威阿里云RPA解决方案3保险业未来智能化展望1保险业现状介绍保险大国保险强国美国日本中国4.422646元市场主体85家85家市场规。
35、GOP S 全 球 运 维 大 会 2019上 海 站GOP S 全 球 运 维 大 会 2019上 海 站以RPA技术构建企业运营中台GOP S 全 球 运 维 大 会 2019上 海 站创新 责任 和谐 进取合作共赢,与客户共成长运营领。
36、数字员工构建实践数据驱动下的现代医院管理体系建设初探二零一九年七 月1做青年医师时代的烦恼:总结计划各种表,年年填年年报,各个部门轮着要毕业证学位证荣誉证进修证考试资格证发表文章证明这个那个都要复印,证照管理太头痛一个院长成长过程中的烦恼这。
37、China.NET Conf 2019高盛的交易员公司:华尔街投行的老大职业:地球上最好的职业收入:年薪超过50万美元RPAChina.NET Conf 20192000年时高盛在纽约总部的美国现金股票交易柜台雇佣了600名交易员,如今只剩。
38、管你如何描述或定义它,几乎每个人都同意改进它应该是当今每个组织的首要任务之一.那么,一个组织如何成功地计划概述并推动员工体验的变化呢我们都想要一个不仅能改善员工体验,而且能让我们获得成功的策略。
39、202292022 RPA务务务告务RPA务务2022务务导23覆RPAIPA务研Task MiningTask Mining愿撑研研Process Mining研务务研导Process Mining务4映CEOCOOJason筛RPA务天。
40、这项研究的结果证实了积极的员工体验的好处,从鼓励留任到提高员工敬业度和客户满意度.然而,值得注意的是,许多雇主仍然没有意识到优化员工体验的重要性.我们的研究发现,今天的许多员工在某种程度上对工作不满意或不快乐。
41、北京虚实科技有限公司www.aravatar.topAI数字员工201720182019202020212022on goingMetaH生态系统添加标题 2018.09 AR导游 200家景区 上线 2018.12 CEO张金玉真人ava。
42、12022RPA12022RPA22022RPA1.42.83.11RPA11131517RPA20224.252728293032022RPA42022RPA1.RPARoboticProcessAutomation匹RPARPARPAR。
43、The Borderless Blueprint:Enhancing the employee experience across a dispersed ContentsIntroduction:The rise of borderles。
44、解码超级自动化与数字生产力弘玑CycloneRPA中国 联合发布目录导言第一章:从时代所需到产业所向第二章:超级自动化的进化史第三章:一场数字生产力的范式转变第四章:探索超级自动化的实践路径第五章:从产业出圈到数字破圈第六章:让超级自动化成。
45、2023 INDUSTRY SURVEYNOV 2022THE INTELLIGENT AUTOMATION NETWORKTRENDSSPENDS REPORTIntelligent Automation SpendsTrendsCont。
46、RPA2022对外发布时间:2023年2月MIMarket Insight系列报告 2023 RPARPA务Market Insight:务RPA封2022封:202322MIMarket Insight报告简介MIMarket Insig。
47、1,RPA,2,RPA,1,12,RPA,43,84,12,13,14,153,RPA,1,RPA,1,RPA,Robotic,Process,Automation,RPA,RPA,RPA,RPA,撑,RPA,RPA,AI,务,AI,RPA。
48、政务应用研究政府行业部年月日行业基本发展概况行业基本发展概况政务政务应用场景分析应用场景分析政务政务软件厂商案例软件厂商案例行业基本发展概况概念即,机器人流程自动化,是一种通过软件机器人模拟人与计算机的交互过程,实现工作流程自动化执行的技术。
数字员工是什么意思?数字员工RPA概念及市场发展难点发布时间: 2023-06-02
疫情下员工新的工作和生活现实:个人财务占员工压力来源的34%发布时间: 2023-04-27
RPA是什么?国内外主要的RPA产品有哪些?发布时间: 2021-09-26
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