1、?RPA?(2022)对外发布时间：2023年2月MI（Market Insight）系列报告 2023 RPA?RPA务?-Market Insight：务?RPA?封?(2022)?封?：2023?2?2MI（Market Insight）报告简介MI（Market Insight）重视对技术供给侧与需求侧的深度研究，通过量的技术应用者(业用户)调研，基于“客户之声”洞悉市场需求；分析师同时也对市场中的技术供应商(覆盖主流供应商、市场利基者等各类玩家)的产品、市场、发展战略等关键能进调研与定期交流，基于“技术洞察”为技术需求侧提供决策参考，同时也帮助技术供应商更全面地了解市场环境与竞争格局

2、。MI（Market Insight）基于深度、强的市场洞察与研究。通过提供市场现状分析、前瞻趋势洞察与发展建议。进帮助技术应用者(业用户)、技术供应商、资本市场的投资者等各类市场参与者抓住市场机会，在敏捷变化的市场中取得优势。MI（Market Insight）报告中引了“DTE矩阵”等各种专业、科学、被验证过的法论，均由研究团队自研。这些法论在量咨询项目、市场洞察研究中被多次应用，成功帮助企业机构实现最佳策略制定与战略构建。RPA务?-Market Insight：务?RPA?封?(2022)?封?：2023?2?3研究周期&对外发布时间本报告研究周期：2022Q1 2022Q4研究周期代

3、表报告的市场调研与研究所覆盖的时间段。本报告对外发布时间：2023年2月对外发布时间代表报告正式对外公布、读者可获取报告的时间。?务?RPA?IPA?务?务?务?RPA?RPA?的?告?务?确?研DTE?RPA?务?“Market Insight：务?RPA?(2022)”?务?RPA务?(?)?(?)?DTE?RPA?务?Market Insight?务?4?CONTENTS?Part 1:Overview of Market?Part 2:Technology Practice Insight?Part 3:Trends and Suggestions?Part 4:Typical Ven

4、dors and ServiceIntegrator(SI)本章节的所有内容、市场调研数据均为本报告分析师团队的原创研究内容。所采用的调研式、研究法具备科学合理性。2023 RPA中国及其关联公司版权所有。Market Insight：中国RPA市场发展洞察(2022)RPA务?-Market Insight：务?RPA?封?(2022)?封?：2023?2?&?RPA务?6?1?RPA?(?)?2?&?RPA?(?)?2?2-3?3-5?5?2023?2?技术渗透率低技术渗透率2 低技术回报率1?确?的?的?的?确?确?41%40%19%0%?DTE?(RPA，务?)?RPA?10%?13%

5、RPA?(?DTE?)?的?DTE?务?RPA?务?效能扩展期在经历了市场教育与技术实践后，效能扩展期的客户RPA采纳度逐步提升，RPA应用扩展与增加投的意愿较之前强烈(部分重要客户正在或者已经开始拓展RPA的应用实践)，是市场增长的重要阶段之。?“?”?RPA?的?2?的?套?的?务?务?RPA?POC?务?RPA?10%?13%(?)?虽然实践领先的业已经迈进了效能扩展期，但目前主要处于初期阶段(通常每个细分业都将在效能扩展期持续少5年的时间)。更多的细分领域目前还尚处探索期和成效初期。根据研究团队的核算，从全产业的视角来看，目前RPA的渗透率为13%(以企业数统计)。说明：此处的渗透率是

6、以全产业视角进统计，DTE矩阵是以RPA客户视角进统计，请读者注意区分者差异。RPA务?-Market Insight：务?RPA?封?(2022)?封?：2023?2?的?务?RPA?DTE?4+1?(?DTE?“?-?”?)?“的?”?“?映确?的?确?”?ROI?套?RPA?RPA?告?RPA?&?RPA务?7浅深技技术术应应用用实实践践深深度度?务?/?确?的?1?159?1务?RPA?RPA?(2022，务?)?“DTE?(RPA，务?)”?务?RPA?“?”?“的?”?RPA?RPA?务4/5?的?RPA?CoE?RPA?务?RPA?技术应用阶段市场周期阶段“?”?RPA?RPA的