安索帕

1、 公司公司报告报告 | 首次覆盖报告首次覆盖报告 1 安琪酵母安琪酵母（600298） 证券证券研究报告研究报告 2020 年年 04 月月 20 日日 投资投资评级评级 行业行业 农林牧渔/农产品加工 6 个月评级个月评级 买入（首次评级） 当前当前价格价格 36.28 元 目标目标价格价格 43.75 元 基本基本数据数据 A 股总股本(百万股) 824.08 流通A 股股本(百万股。

2、安永大中华区零售和 消费品业季刊 2019年年7月月 致读者们： 大家好！这次我们向大家展示了两个独特的观点。
回顾上一期，安永（中国）企业咨询有限公司咨询业务总监Arnold Vlas及其团队设计了一个有效的框架，通 过组织机构、人力资源、流程方面中新的调整和变化，帮助消费品运营商实现卓越的运营水平。
此后，许多 人提出了以下问题： 制造商如何将该框架应用到实际运营中? 实施过程中出现的主要风险。

3、音乐是年轻人生活中不可或缺的一部分。
这是年轻人最喜欢的爱好，相当于游戏，领先于运动，戏剧和舞蹈。
年轻人正在聆听比以往更多的音乐01，他们经常在做其他事情时听 - 音乐是他们生活中伴随的配乐。
年轻人有各种各样的音乐品味，但体裁定义变得多余，因为他们的音乐选择越来越多地受到他们的情绪和心态的驱动。
年轻人制作的音乐比十年前更多0大多数年轻人都是活跃的音乐制作者，并且有更多的年轻人制作音乐，而不是之前在2006年进行的青年音乐调查。
数字技术和政策变化有助于使访问民主化。
活动类型和演奏的乐器因年龄和性别而异，越来越多的年轻人采用DIY方法制作音乐。
中学的音乐正在下降，这对年轻人的创造力和福祉以及未来的经济构成了风险。
然而，年轻人需要拥有全面而相关的音乐教育正变得前所未有的紧迫。
经济正在发生变化，未来的职业将涉及机器不太能够做的活动。
音乐和创意艺术帮助年轻人发展特定的技能和行为，随着未来几年人工智能的增加，这些技能和行为将变得越来越重要。
学校的音乐有机会重新焕发活力，重新想象，使其更具相关性和包容性。
参与模式根据年轻人的背景而不同。
那些来自低收入背景的人更有可能将自己视为音乐剧，并且与其他人一样可以唱歌和演奏乐器。
他们在统计上更有可能参与音乐活动，这些活动与卡拉OK等流行文化相关，在电脑上制作音乐和敲击音乐。
但是他们的创造性身份在音乐教育中往往没有被认识。

4、为他们会受到公司在线广告传播（7）或传统媒体（6）的影响。
）。
客户体验决定了公司的成败今天的客户很快就会对公司的负面体验进行惩罚，并奖励他们积极的体验。
64的全球消费者声称他们避免了品牌，因为他们去年的经历不佳。
几乎一半（47）的人表示，由于其在线声誉或负面的社会评论，他们已经避开了一家公司。
相比之下，77的人声称自己选择了公司的产品或服务，因为他们拥有丰富的经验。
更重要的是，消费者表示他们愿意为更好的体验支付更多费用，73的线下零售客户声称他们会为更好的客户体验支付更多费用。
如何在整个客户旅程中提供积极的体验对于今天的消费者而言，卓越的客户体验不仅仅是在店内甚至在销售点发生的事情。
相反，公司需要在客户生命周期的每个步骤，阶段和渠道中提供出色的体验，并且没有自满的余地。
但随着客户期望继续快速上升，在每次互动中提供良好的客户体验在各个行业和国家都变得越来越难。
为了满足并超越客户的期望，公司需要敏捷并准备好快速移动和改变方向。
具体而言，这意味着为所有客户接触点提供便利和便利，为每个客户创建个性化体验，进行实时对话，以便毫不拖延地满足消费者需求，并反映客户的价值观。
问题出现时如何回应尽管公司做出了最大的努力，但有时候客户出现问题。
也许客户账单中存在错误，或者包裹被送到错误的地址。
虽然客户知道错误可能发生，但他们也。

5、 医药生物医药生物 | 证券研究报告证券研究报告 首次评级首次评级 2020 年年 8 月月 18 日日 300244.SZ 买入买入 原评级原评级: 买入买入 市场价格市场价格:人民币人民币 39.13 板块评级板块评级:未有评级未有评级 股价表现股价表现 (15%) 2% 19% 36% 53% 70% Aug-19 Sep-19 Oct-19 Nov-19 Dec-19 Jan-20 。

6、1 2020 Ipsos. 益普索2020健康快餐研究 陈诚陈诚 CharlesCharles ChenChen 研究副总监研究副总监 益普索益普索 IpsosIpsos 2 2020 Ipsos. 引言 3 2020 Ipsos. 资料来源：2019年11月今日头条算术健康大会 2019：健康自媒体如雨后春笋，健康关注度被逐渐激活 2019年，每天约有3500万人在今日头条平台上浏览健康内容，健。

7、小商店和餐馆的饭菜在所有地区，小餐馆或本地餐馆外卖和送货上门的饭菜的使用率保持不变或有所增加。
中东、非洲、拉丁美洲和金砖四国的消费者报告下降的发生率最高。
全球45%的人表示，在外卖或家里送货的小商店和餐馆吃的饭和以前一样多。
在小型或本地企业亲自购物在全球范围内，超过半数（54%）的人没有改变自己在小型或本地企业亲自购物的习惯，但各国的态度却大相径庭。
在土耳其和韩国，人们很少去小商店购物，马来西亚、美国和中国也是如此。
在大多数拉丁美洲国家（巴西除外），人们表示更常在当地购物，印度、英国和南非的情况也是如此。
购买来自当地农民或制造商的商品全球范围内，购买来自当地农民或制造商的商品的习惯保持稳定（61%）。
在印度和大多数拉丁美洲国家，购买来自当地农民或制造商的商品的频率有所增加。
网上购物全球范围内，43%的人表示网上购物的频率更高，其中北美和拉美国家的增长幅度最大。
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数据来源：益普索（Ipsos）：全球疫情期间购物调查报告。
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8、战略以应对新形势。
管理危机局势得分最高的组织三分之二的马来西亚人认为马石油已经能够应对危机，紧随其后的是马来亚银行、EPF、麦当劳、EPF和Perodua。
“能够应对危机”的马来西亚五大实体在危机管理方面排名靠前的公司，其业务性质非常多样化；良好的危机管理并非特定于特定行业，而是组织DNA的组成部分。
在危机中，公司更重要的是要做到真实和相关，要符合公司的社会宗旨和价值观。
例如，许多公司调整了其能力的用途，以满足流感大流行期间的特殊需要。
公司所说需要与其所做的保持一致，如果做出承诺，一定要坚持到底。
顶级实体-关键维度在2020年期间，各组织不断努力适应新的环境。
马来亚银行再次与强劲的财务表现联系在一起，麦当劳在将顾客放在首位上的得分最高。
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数据来源：益普索（Ipsos）：马来西亚的危机管理与信任建立。
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9、谨慎应对现状超过61%的受访者认为，大多数人这一年仍要在公共场合戴口罩。
受疫情影响，一半以上的人认为生活不太可能恢复正常。
五分之二的人认为自己国家的经济不太可能完全恢复。
世界悄然变化由于封锁和限制社交距离，许多国家的在线购物增长迅速。
受访者中有57%的人表示，与实体商店相比，他们会花更多的钱网购。
近三分之二的人认为，他们国家的收入不平等状况将会加剧。
同时，有40%的人认为全球主要股票市场可能会崩溃中国对股票市场的信心最高（22%）。
世界面临威胁大部分人担忧气候变化，75%的人认为全球平均温度将在2021年上升。
少数人担心其它威胁，如人类灭绝(16%)、外星人造访(12%)，甚至发现鬼魂真的存在(16%)等。
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数据来源：益普索：2021年全球预测报告。

10、争优势和收入增长的体验。
朝着更加人性化的方向发展顾客体验的力量建立在先前的研发基础上，即在推动关系强度和更高的客户终身价值时，情感依恋的重要性。
关系强度反映了当前态度和行为忠诚度的水平，并与积极的客户结果相关。
情感依恋被定义为一种超越单纯满足的高水平的关系强度。
情感上依附的客户往往会感觉到与组织的特殊联系，随着时间的推移，这会导致更高的忠诚度。
数据显示，虽然创造功能性满意度有好处，但随着关系强度的增加，在“业务成功指标”方面可以获得巨大收益。
情感依恋是提升客户终身价值的关键 情感依恋会提高留任率、支出份额、宣传力度，并降低服务成本。
情感依恋除了对推动顾客保留、宣传、偏好以及由此产生的消费份额至关重要外，还能使品牌免受错误的影响。
有情感依恋的客户更容易宽容，这会降低抱怨行为的发生率，提高运营效率。
令人失望的是，来自拉美的最新研究显示，只有略多于四分之一(27%)的人有情感依恋。
在量表的另一端，三分之一(32%)的人“没有实现”，甚至在功能层面上都不满意。
创建功能/情感框架报告总结在困难时期满足客户的功能和关系需求肯定会对客户的情感依恋和亲善产生积极影响。
因此，品牌需要努力理解、适应和预测这些需求，以加强客户关系并建立竞争优势。
顾客体验的力量是一个基于行为科学的框架，使组织能够将顾客体验策略提升到一个新的水平。
该框架可以帮助组织塑造满足客户基本需求的。

11、WHO-5幸福指数是什么?WHO-5是一个自我评定的情绪健康指标，受访者被要求对他们在过去两周内生活中出现或不出现的五种健康迹象的程度进行评分。
原始分数的计算方法是将每个人的五个答案的数字相加，原始分数在0到25之间，0代表最低水平的情绪健康，25代表最高水平的情绪健康。
低于13分(0到12分)的分数被认为是情绪健康状况不佳的表现，也可能意味着心理健康状况不佳的风险。
四分之一的新西兰人和近三分之一的女性得分在13分以下，情绪普遍不好。
新西兰人可能更容易感到快乐、平静/放松，而不是醒来时感到活跃/活力或新鲜/休息。
新西兰人参与活动越多，幸福感得分越高。
WHO-5幸福指数按活动次数评分文本由云闲 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源：益普索(Ipsos)：新西兰人幸福感调查报告。

12、事件将加速这些趋势朝相反的方向发展。
未来之路到2025年，世界上大部分地区的面貌和2019年一样，但是地表下会有有裂缝。
这个世界的弹性较低，由于债务高，世界还没有抓住机会利用COVID-19加强全球机构；同样的国际紧张局势仍然存在，对新的经商或政治方式还没有坚定的承诺。
尽管受到了严重的震动，但受益于大流行的创新避免了完全崩溃。
对绿色能源的投资、数字化转型和一些合作性的技术监管，帮助这个世界感到相对稳定，避免了一些对两极分化或即将到来的气候灾难的担忧。
全球中产阶级消费者的生活水平不断提高。
年轻人和更激进的团体抱怨，但老年人很高兴能“恢复正常”尤其是为了给世界争取一些时间来应对下一场危机。
虽然这个世界有增长，但社会进步也停滞不前。
随着人工智能淘汰工作岗位，气候紧急状况根本没有得到控制，老年人口不断增长，年轻人面临消费债务、不安全和进一步紧缩。
在决策中使用路径2025年(及以后)的世界可能是基于已经制定的核心路径，但它也将包含所有其他的元素，等等。
人们可以监测世界上关键事件的发展，通过运用专家的远见，观察世界、地区和特定行业如何演变，并调整这些监测框架，可以帮助客户了解影响，并在变化、新趋势和/或情景出现时采取行动。
监控本身就是等式的一半，但建立未来思维对组织决策过程的学习和洞察同样重要。
组织需要了解不断变化的情景的影响，做出有助于缓解挑战和利用机遇的决策。
2。

13、动，包括了解最新的新闻和事件，寻找特定问题的信息，与朋友和家人谈论政治或社会问题，或在线评论问题。
还可以包括更具体的行动，如出席公众集会或抗议，抵制产品或公司，或花费时间或金钱在事业、问题或社区基金会上。
加拿大社会参与情况加拿大在各国中社会参与度方面排名前半。
四分之一(24%)的加拿大公民倾向于主导任何关于社会、政治或经济问题的辩论或趋势(“高度关注社会参与”)。
按国家分列的社会参与指数五分之一的加拿大人已经开始或认真考虑成立一个利益集团，大约十分之一的人说他们很可能在不久的将来这样做。
加拿大社会参与的组成部分加拿大的社会参与主要是关注最新新闻、搜索有关问题的信息、与朋友讨论以及为事业贡献力量。
改变购买决定和在线创作内容的人越来越少，但仍占相当大的少数。
只有不到十分之一的人参加过公开会议、集会、演讲等。
加拿大人口统计局的社会参与社会参与显然是由一些人口统计数据驱动的。
一代人似乎是最大的区别。
在年轻的加拿大人中，尤其是Z一代，这个比例要比年长的加拿大人高得多。
通过人口统计创建利益集团激活加拿大通过建立利益集团和建立利益集团的愿望，在活跃的国家中排名靠后。
加拿大、韩国、比利时、匈牙利和日本最低。
在许多拉美国家、南非和印度，成立利益集团的可能性最高。
在加拿大，过去的社会企业家精神(建立利益集团)在男子、Z一代、低收入者和艾伯塔省居民中有所上升。
男性。

14、很重要，包括在特定的接触点帮助客户进货的助理、银行分行的出纳员等等。
戴口罩对顾客体验的影响美国坦普尔大学(Temple University)的研究表明，戴口罩对人类识别情感、沟通的能力有着重要的影响，因此对顾客体验和关系建立也有着重要的影响。
在最近的一项研究中，对面部识别的分析表明，与未遮掩的脸相比，脸的下半部分被遮住时，快乐的脸被认为不那么讨人喜欢，也不那么温暖。
这意味着像微笑这样简单的东西会失去一些加强人际关系的力量。
此外，厌恶、悲伤、惊讶和恐惧也不太可能被正确识别。
事实上，愤怒是唯一一种在感知上面具没有影响的情绪，但是员工依旧需要继续管理/隐藏自己的愤怒。
正确识别每种情绪的百分比口罩对情绪感知的影响对寻求建立客户关系的企业有影响，因为它使员工更难识别客户的情绪反应，从而更难感同身受。
体验的功能方面也受到影响。
不到十分之三(28%)的顾客表示，戴口罩会妨碍实现自己的愿望，超过十分之四(43%)的顾客表示，戴口罩会对他们的旅行造成损害。
戴口罩的影响(各占%)对企业的启示戴口罩很可能会持续相当长的一段时间，组织需要付出额外的努力来应对这种影响。
调查显示，对于在旅途中遇到一些不利因素的参与者，他们希望看到的干预措施中加强沟通是关键：超过五分之二的参与者(43%)希望员工说话声音更大，四分之一的人希望现场有更多的标牌或海报，客户渴望遵守。

15、更有效的营销投资。
从长期和短期来看，那些“激励人们在网上和网下分享热情”的运动，在产生超额话语权(ESOV)方面的效率是非成名运动的四倍。
Fame与其他活动类型的媒体效率1.文化影响：反映世界和品牌在其中的地位广告反映的是周围更广阔的世界和文化，而不仅仅是产品。
其中一个例子就是谷歌的1000亿字。
在这段视频中，谷歌展示了世界各地的一系列文化，以及谷歌翻译将人们用一种共同语言联系在一起的力量。
这则广告完美地将应用程序的功能价值编织在一起，同时通过揭示最常见的翻译词是“你好吗”还有“谢谢”。
2.创意勇敢：独特的工作非传统创意被认为超出了类别代码和规范，在编码品牌记忆方面更有效，非传统广告比传统广告更可能出现在我们的品牌关注度数据库的前五分之一。
这意味着如果你的广告是真正勇敢和独特的作品，那么它更容易被人记住(见图)。
品牌关注度数据集排名前五位的可能性3&4. 积极的感觉和争议：提供一个积极的经验如果想影响某人，需要使之对你的沟通感觉良好。
数据表明，随着时间的推移，建立积极的即时情绪反应的广告比那些相对平淡的广告更有可能被记住。
而人们往往会立即采取行动，在网上发表评论，发表意见。
一个突出的例子是耐克的梦想疯狂。
在他们之前的梦想疯狂运动的基础上，这则广告继续以一种直接的、近乎对抗性的方式揭示了女性在体育运动中的不平等，四分之三(76%)的受访者喜欢这。

16、 2020 Ipsos. All rights reserved. Contains Ipsos Confidential and Proprietary information and may not be disclosed or reproduced without the prior written consent of Ipsos. GLOBAL HAPPINESS 2020 What 。

17、 Ipsos 2020 2020年9月 肠道健康之益生菌品类洞察 Ipsos 20202 调研背景 研究话题/品类肠道健康 / 益生菌类保健品 调研方法 男性 53% 女性 47% 18-24岁 19 25-35岁 42 36-45岁 26 46-65岁 12 31 69 一线城市二线城市 1 23 76 高中大专或大学非本科大学本科 + 学历 %+ 城市级别 %+ 性别 / 年龄 % 在线调。

18、p政府企业和个人都对行为改变感兴趣。
由于一系列不同的原因，它与各方都有关，而且随着人们熟悉的改变行为的方法受到挑战，它变得越来越重要。
某些政府通常不太愿意通过立法来遏制个人行为，而电视广告等传统的品牌影响力杠杆随着媒体渠道的激增而减弱。
pp。

19、p stylewhitespace: normal; textindent: 2em;在正确的时间访问正确的回答者是有效市场研究的基础从损坏的学科开始就是这样。
在技术变革的推动下，市场研究活动的数据收集经历了一个不断累积的演变过程。
技术的进。

20、p妇女节品牌营销对大众具有很强吸引力pp社交媒体平台和直播电商更容易影响消费者的购物决策pp3月8日妇女节营销是品牌上半年主要的大促活动之一，折扣力度大节日的上新，对消费者有着极大或较大吸引力。
pp社交媒体平台重内容，通过转发点赞以及更广泛。

21、时尚潮流的精致爱美族兼顾内服外调，容易被新媒体渠道种草，也保持开明的心态愿意尝新。
pp除日常基础营养摄入，精致爱美族也关注美容养颜及改善消化相关的成分。
含有虾青素神经酰胺等通常用于护肤产品的新兴内服产品也被该人群关注。
pp运动保健品的选择。

22、趣味性社交性消费者对食品饮料的需求已不仅限于口味，好玩也是一大关注点食品饮料宣传中既好吃又好玩，趣味互动性强这一卖点非常符合他们的需求，同时他们还非常追求产品是否能带给我新奇的体验45 是90后00后的年轻人62 是女性89 会因为新奇的包。

23、在接受调查的28个国家中，人们认为贫富之间的关系最紧张，其次是政治社会阶层移民和价值观不同的人。
e在城市与城市之外老年人与年轻人男性与女性教育水平等方面相对不那么紧张但仍有近一半的人提到。
人们对英国不同群体之间紧张关系的看法，与其他调查对象。

24、独立包装，里面有维生素BC钙镁锌铁HTC胶原蛋白Q10乳酸菌 DHA等，根据年龄配置，适用于2060岁，每天一包，补充身体所需营养。
根据人体吸收代谢而研制的三部曲，分三个阶段来针对皮肤美容护理，第一步补水保湿，第二部滋养回复弹性，第三部巩固。

25、当代年轻女性的汽车 消费洞察 汽车消费意识启蒙 Ipsos Q： A：没有，感觉现在用不上，以后需要的时候再买吧。
驾驶汽车已成为一项生活的必要技能，女司机比例逐年提升 Q： A：必须考好了啊，我大学的时候就拿驾照了。
驾照你考好了吗 你买。

26、海外市场全景 快速获取 60的全球人口已成为互联网用户 60 全球人口已成为互联网用户 31 全球联网用户大部分购物在 智能手机上进行 数据来源：eMarketer，Ipsos Global Trend 2020 2 数据来源：eMarke。

27、日期改成 1 December 202102 IPSOS Doc Name定义爆款01透过现象看本质，爆款的实质是什么忙碌生活中的调味品，便捷和风味平衡的精品咖啡，面向有想法对生活质量有追求的90后年轻人实质5年估值超150亿美元。
五大工厂。

28、对于以下每一项，请告诉我您认为它们发生的可能性有多大会有更多极端天气我国 2022 年发生的事件比 2021 年发生的事件多。

29、饮食健康趋势及产品创新研究程皓益普索中国2022年2月18日资深研究总监 Ipsos健康, 大势所趋12健康范围内的食品创新3消费者健康认知及需求状况4特征人群健康需求洞察目录 Ipsos3 健康，大势所趋 Ipsos4 数据来源：2021。