Bazaarvoice：影响者营销报告.pdf(附下载)

Bazaarvoice对来自澳大利亚、加拿大、法国、德国、英国和美国的9000多名消费者进行了一项调查，并根据结果发布了《影响者营销报告》。这份报告探讨了这些消费者对影响者营销的看法，以及品牌应该如何应对不断变化的影响者营销趋势。

相比商家的硬广和社交媒体上的网红营销，购物者更信任素人的看法。

购物者最有可能根据日常社交媒体用户的推荐购买产品(42%)，其次是主题专家。只有9%的人会根据品牌的推荐进行购买。

更令人惊讶的是，绝大多数购物者并不关心影响者的粉丝数量。近四分之三的受访者 (72%) 表示他们不关心追随者人数。对他们来说，一切都与内容有关。

购物者对影响者存在信任问题

由于公众对虚假评论的认识提高，购物者更加怀疑评论内容可能是由机器人生成、付费写评论的人或从未使用过产品的人所写。

最令人震惊的发现是，尽管广告规则出现了改变，42%的人仍认为网红并不比五年前更可信。

如何调整影响者策略

用户生成内容 (UGC)包括基于文本的评论、社交媒体帖子、照片和视频——它可以激发消费者信心、提高曝光率、增加零售转化率，并吸引购物者浏览产品页面。

事实上，参与UGC互动的购物者达成转化的可能性要高出2倍。

UGC不仅对新产品很重要，75%的人在决定购买他们曾经尝试过的产品时也经常会寻找UGC内容。

而且，大约三分之二(67%)的人希望UGC为他们提供有关如何使用已有产品的新建议和想法。

通过样品活动创建UGC并扩大其影响力

品牌可以通过向影响者赠送样品来实现UGC内容征集，主要包括以下三个步骤：

1.找到合适的影响者。

2.通过样品活动鼓励日常影响者评论生产UGC内容。

3.扩大UGC内容的影响力。

数据来源 《Bazaarvoice：影响者营销报告(英文版)(19页)》

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