2019年医院信息团队建设探索.pdf

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1、2019年7月3日CHIMA 2019信息团队建设的本质是信息化能力建设信息团队建设的本质是信息化能力建设团队建设的本质是能力建设团队建设的本质是能力建设检验信息团队建设成效的唯一标准就是能否高效的解决医院发展过程中遇到的信息化问题检验信息团队建设成效的唯一标准就是能否高效的解决医院发展过程中遇到的信息化问题CHIMA 2019医院信息化团队需要建设哪些信息化能力？满足发展过程中的信息化需求需要哪些信息化能力？医院发展过程中会出现什么样的信息化需求？医院的战略定位（愿景）是什么？CHIMA 2019123患者至上患者至上技术领先技术领先运营卓越运营卓越强调医疗服务成本控制，精细化管控开支，提高

2、服务效率，加快病患周转信息化强调控制与标准化流程；系统就是流程，精细化运营系统，绩效评估医院信息化需求突出“项目落地执行”和“系统平稳高效运维”医院信息化需求突出“项目落地执行”和“系统平稳高效运维”关注医院和患者的关系，追求患者就医体验，持续改善医患交流信息系统强调患者使用体验；患者满意度评测与改善，丰富便捷的患者服务系统，提供个性化系统医院信息化需求突出“设计信息化方案”和“快速、灵活的落实信息化方案”医院信息化需求突出“设计信息化方案”和“快速、灵活的落实信息化方案”医疗技术（或服务）不断创新，新的医疗技术能快速应用信息化强调协作、充分交流，创新业务的快速部署，信息系统的快速迭代，信息化

3、对科研工作的强力支持医院信息化需求突出“系统研发”、“信息化规划设计”和“信息服务创新”医院信息化需求突出“系统研发”、“信息化规划设计”和“信息服务创新”CHIMA 2019信息系统平稳、高效运维的需求网络安全需要得到有效保障业务可持续性需要得到强有力保障发展中的矛盾能高效转化为信息化解决方案的诉求（宏观）面对大的宏观政策调整、战略变更能给出整体信息化解决方案（微观）针对专科特点、个性化管理提炼出合适的信息流程和功能特征信息化项目落地执行的需求从信息化解决方案提出到最终落地见效全过程的管控预期的效益到实际效益之间保持无偏离或正偏离利用信息有效创造价值、推动变革的需求从信息系统中要效率要质量，

4、从数据资源中要知识要成果利用信息化的力量，推动医院数字化转型发展医学信息学学科持续发展的需求医学、生物学、信息学、管理学等多学科、全行业视野专业理论与行业实践的深度融合，以理论为指导，实践为基础CHIMA 2019网络安全管理能力系统运维保障能力信息系统平稳、高效运行的需求规划设计能力发展中的矛盾能高效转化为信息化解决方案的诉求项目管理能力信息化项目落地执行的需求数据利用能力宏观规划设计能力、项目管理能力利用信息有效创造价值、推动变革的需求专业创新能力，科研能力、传播能力医学信息学学科持续发展的需求这些能力己拥有吗？这些能力都需要自己拥有吗？CHIMA 2019 待遇普通 发展空间小 有少量隐

5、形福利 工作环境舒适稳定 压力小，工作紧迫性弱 个人专业技能发挥空间大工作特点 团队类型：职业共同体、利益共同体、事业共同体、命运共同体 团队目标：项目管理型vs学科发展型 团队特征（共同）：稳定，严谨，专业，奉献 项目管理型团队特征：精干规范（协调沟通力与执行力）学科发展型团队特征：自由独立（独立思想、轻权威）团队特征CHIMA 20191234,5,6 项目执行能力项目执行能力网络安全管理能力网络安全管理能力数据利用能力数据利用能力(非必需非必需)（可以买）系统运维能力，规划设计能力（可以买）系统运维能力，规划设计能力 （不急需）科研能力，传播能力，专业创新能力（不急需）科研能力，传播能力

6、，专业创新能力 CHIMA 2019合适指：价值观一致、性格特质匹配、能力满足需要把住入口是团队建设的关键理解人的动机，找到动机和团队相契合的关键点招进合适的人，团队建设工作完成了50%CHIMA 2019 负能量会传染 给不合适的人机会实际上破坏了团队的公平环境 千万别试图去改变一个人，你只需要淘汰他淘汰不合适的人，团队建设完成了40%CHIMA 2019 信任感：敢于压担子，信任与责任同时给予 愉悦感：不是去改变（压力），只是去引导、去启发 成就感：给平台、给资源、给机会