质量竞争策略是指一家公司在保障质量的同时,选择改变价格或者提供更具优势的服务来赢得市场竞争的经营策略。

一、定义
质量竞争策略是指企业所采取的一种针对改善产品质量、研发能力、行销服务、价格因素及综合实力改善而采取的一些竞争对策。这种竞争对策是以质量为核心,以提高产品质量,改善客户服务为中心来发展,而不是以价格为中心的。在产品质量完全按照标准而被认可,满足消费者需求的前提下,以优质服务、合理价格来发展的一种管理策略,它是企业正视竞争压力,集中力量开发更好更优质的企业产品,以质优价廉赢得市场而采取的一种经营策略。
二、目的
质量竞争策略的宗旨,是为了提高竞争能力、分流市场、制定趋势、求取利润、恢复投资、实现社会效益,增进企业的综合实力,使企业在市场上拥有越来越多的优势。
三、方式
质量竞争主要实施以下有效措施:
1、重视质量意识的培养和建立质量管理体系。自然环境的变化和国家执行标准的严格要求,企业需要充分考虑提高整个生产过程的管理水平,从而保证质量。
2、加大投资改进产品质量。企业应加强改进产品的技术改造,注重在质量上的创新。如实施新的技术、引进新的技术、改进原有的技术、进行碰撞测试,以便符合市场的需要。
3、建立起完善的销售服务体系。对于销售和服务的领域,企业可以精心组织人员,定期开展服务培训,以便提高企业的服务质量。
4、改善价格竞争策略和实施优惠政策。在价格竞争上,可以采取理性竞争策略,在产品市场上设置合理的价格,以此来满足消费者的需求,同时利用定价机制维护自身利益。
四、利弊
(1)优势:质量竞争策略促进企业产品市场的分流,把不同的客户市场重新分类,实现更加合理的分配,增强企业的市场竞争力和信誉度,为企业增加投资回报率,促进社会效益的最大化。
(2)缺点:质量竞争策略需要投入大量的费用,企业需要大量的投入设备和技术人员,以达到竞争目标,这可能使企业产生一定成本的压力。另外,质量竞争策略短期内可能会削弱企业的盈利能力,扰乱企业的生产顺序,从而影响企业的全部经营状况。
五、结论
质量竞争是企业发展的必然要求。当前,企业面临的残酷竞争只有不断提升产品质量的企业才能在竞争中生存下去,面对不断变化的市场因素,企业应采用质量竞争策略,通过提高产品质量和实施优惠政策,改善单位绩效,实现企