欢迎来到三个皮匠报告文库! | 帮助中心 报告文库--深度研究报告分享平台,最全行业报告、外文报告、互联网报告文档下载网站
三个皮匠报告文库

西南航空的业务情况是什么?模式体现在哪里?

   随着时代发展,航天航空的技术也越来越好,而西南航空成为低成本的龙头。但同时兼顾着服务,价格和频次。接下来一起去了解西南航空吧。

  西南航空业务:

  与传统低价航空牺牲服务等不同,西南航空则是追求平衡低价、高频、便捷,同时这也是用户对航空产品的需求。

  低价:比同航线对手便宜15-20美金。

  高频:早期航线网络简单可以持续做到“10 mins turnaround”,周转频率媲美轨道交通。

  便捷:全过程完全为用户考虑,保证服务质量。

  西南航空的旅客主要是以商务出行为主,客户对价格敏感度不高。客群决定低价并不是西南航空的主要卖点。

  西南模式:

  1. 短途,高频

  高频不仅可以让飞机产能最大化,摊薄飞机运营成本。而且能让旅客灵活地安排出行时间,使随到随飞成为可能。并且西南航空的平均航距是低于行业水平的。

  

航空.png


  2. 优质服务

  西南航空多次强调“绝不未来低价而牺牲服务”,美国交通运输局对每年的所有航司的准时率,行李托运,旅客满意都会进行排名,西南航空已经蝉联14届三冠王。西南航空将很多二线机场利用的很好。因为离市区近,对当改天往返的商户非常友好。并且加入了多想服务不会收取额外费用,这一点就会博得用户的好感。

  3. 低价

  从平均票价看,西南航空绝对低于美国平均票价,但呈现逐年增长的趋势。虽说西南航空票价也在逐年升高,但是总价还是低。

  文本由@木子璨璨 原创发布于三个皮匠报告网站,未经授权禁止转载

  数据来源:《航空行业全球航空巨头启示录之北美篇(二):西南航空集团,垄断短途高频市场,“不低价”的低成本航空》


copyright@ 2008-2013        长沙景略智创信息技术有限公司版权所有
经营许可证编号:湘ICP备17000430-2   增值电信业务经营许可证编号:湘B2-20190120


备案图标.png湘公网安备 43010402000778号


三个皮匠报告文库
收起
展开