什么是全面质量管理？全面质量管理是谁提出的？怎么才能做好

全面质量管理？



全面质量管理（Total Quality Management，简称TQM），是指企业在全面把握质量活动，把企业整体质量水平提高、落实企业质量方针，以取得客户满意的改善、提高经营效益的一种企业运行方式。全面质量管理由美国管理学家詹姆斯·史奈克提出。要做好全面质量管理，首先要全面把握企业质量问题，包括产品质量、工作质量、服务质量以及运行质量等；其次要从企业根本上提出质量目标，并实施质量制度管理强化质量管理，完善标准，实施质量改进、质量控制；最后要建立有效的信息传输机制，及时反映质量变化和客户的反馈。全面质量管理？

全面质量管理（TQM）是一种以质量为基础的有效全面管理工具，它指组织利用科学的方法来控制和改善产品的质量，同时提高生产率和满足客户的需求。全面质量管理是日本管理学家英治本田提出的。要做好全面质量管理，需要建立一个安全、健康、经济有效的管理模式。将品质作为最核心的立足点，积极进行开发和改进。企业应将质量成为它的竞争优势，并建立一个完整的质量控制体系。全面质量管理？

全面质量管理是一种综合性的质量管理体系，包括确定和实施质量标准、核心技术和管理方法，以确保产品和服务的质量。全面质量管理是由日本管理大师关西礼朗提出的，他的管理理念相当前卫。

要做好全面质量管理，需要在质量管理方面不断创新，完善非正式管理的长处，提高员工的积极性、促进团队凝聚力，建立透明、灵活的沟通机制，科学制定有效的全面管理体系，落实客观性、可操作性和可衡量性的管理流程，建立一个有效的投入产出模型，体现科学的吮吸能力，确保客观的评价指标体系，建立有效的反馈机制。全面质量管理？

全面质量管理（Total Quality Management，TQM）是企业在产品生产过程中把质量作为企业战略愿景的核心，在企业各环节充分采用科学管理理念，合理安排质量资源，全面规范活动过程，全程反馈质量变化，务求产品符合标准，从始至终提高产品性能保障企业质量口碑的管理理念和实施体系。TQM是由美国管理大师考克斯（W.Edwards Deming）提出的，是以提高产品质量，降低生产成本，加快企业经济效益改善的管理思想的来源。

要做好全面质量管理，首先必须全员参与，即每一位员工都承担责任，尽责把好每个环节的关卡，同时要注重建立质量标准，要确定全面质量管理的基本原则，确保质量标准的依据，改善生产环节，有效提高工作质量，并且要及时做好质量反馈，不断积累经验，完善管理体系。