2019年智慧运维助力现代医院后勤管理.pdf

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1、仁爱仁爱博学博学严谨严谨 奉献奉献CHIMA 2019CHIMA 2019目 录1 1医院简介2 2后勤管理特点33 3智慧运维建设体会CHIMA 20191 医院简介4CHIMA 2019秦皇岛市第一医院始建于秦皇岛市第一医院始建于19481948年。年。是秦皇岛市唯一的融医疗、教学、科研、预是秦皇岛市唯一的融医疗、教学、科研、预防和保健为一体的综合性三级甲等医院。防和保健为一体的综合性三级甲等医院。全国唯一的地市级暑期医疗保障后备基地医全国唯一的地市级暑期医疗保障后备基地医院。院。唯一一家既为亚运会又为奥运会提供过医疗唯一一家既为亚运会又为奥运会提供过医疗保障的地市级医院。保障的地市级医院

2、。首批国家级全科医生规范化培训示范基地。首批国家级全科医生规范化培训示范基地。河北省地市级区域医疗中心。河北省地市级区域医疗中心。河北医科大学等三所大学的附属医院。河北医科大学等三所大学的附属医院。5医院简介CHIMA 20196占地面积占地面积8 8万多平方米万多平方米建筑面积建筑面积17.417.4万平方米万平方米门诊量门诊量141141万人次万人次出院病人出院病人6.86.8万人次万人次开放床位开放床位16701670张张全院职工全院职工27002700人人医院简介CHIMA 2019连续四届被中央文明委评为“全国文明单位”连续四届被中央文明委评为“全国文明单位”获“全国五一劳动奖状”获

3、“全国五一劳动奖状”获“全国卫生系统先进集体”获“全国卫生系统先进集体”获“河北省医德医风示范医院”获“河北省医德医风示范医院”获“河北省五一劳动奖状”获“河北省五一劳动奖状”获“全国百姓放心百佳示范医院”获“全国百姓放心百佳示范医院”7医院简介CHIMA 20192 后勤管理特点8CHIMA 2019国务院办公厅国办发201767号国家卫计委国卫医发201773号国卫体改发201850号关于建立现代医院管理制度的指导意见健全后勤管理制度，探索医院“后勤一站式”服务模式，推进医院后勤服务社会化。关于印发进一步改善医 疗 服 务 行 动 计 划（2018-2020年）的通知对未来3年医疗服务改善

4、工作进行了部署，其中第十条明确指出以后勤服务为突破，全面提升患者满意度。关于开展建立健全现代医院管理制度试点的通知健全完善后勤管理，探索医院“后勤一站式”服务模式，推进后勤服务社会化。推进医院节能降耗工作，降低万元收入能耗支出国家政策（管理方向）国家卫健委等六部委CHIMA 2019优化管理优化管理后勤管理后勤管理一个平台10后勤智慧运维一体化平台“一个平台”“一个平台”CHIMA 2019设备管理设备巡检综合预警设备监控能源管理后勤智慧运维一体化平台三维动态可视化运维平台能耗分析效益分析设备分析成本分析工单分析故障分析缺陷分析费用分析数据库系统日志配置管理工作流角色权限报告报表报修管理被服管

5、理医废管理一个平台运行保障综合服务基础平台管理分析11CHIMA 201912一个平台CHIMA 2019集成 对接原有系统（锅炉、变配电、被服系统）新增功能模块（暖通空调系统、净化空调系统、给排水系统、医废管理系统、医用气体系统、设备管理、能源管理、综合监控）13后勤智慧运维CHIMA 2019集成14后勤智慧运维CHIMA 201915安全 实时监控（锅炉、变配电、医用气体、空调、热交换、供水等系统）告警三级推送（班组、运维中心、管理层手机APP）后勤智慧运维CHIMA 201916后勤智慧运维CHIMA 201917后勤智慧运维CHIMA 201918后勤智慧运维CHIMA 201919

6、后勤智慧运维CHIMA 201920后勤智慧运维CHIMA 2019安全21后勤智慧运维CHIMA 2019安全22后勤智慧运维CHIMA 2019安全23后勤智慧运维CHIMA 2019精细 多途径报修（电话、手机APP、扫描二维码）闭环管理（报修、抢单、维修、评价）24后勤智慧运维CHIMA 2019我要报修上传视频25后勤智慧运维CHIMA 2019上传视频上传图片26后勤智慧运维CHIMA 2019工人抢单达到现场27后勤智慧运维CHIMA 2019现场图片维修材料28后勤智慧运维CHIMA 2019科室确认、评价维修结束29后勤智慧运维CHIMA 201930后勤智慧运维CHIMA