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经验分享3--毛卫平.pdf

上传人: 哆哆 编号:631123 2025-04-19 37页 12.81MB

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西宁市城西区虎台社区卫生服务中心成立于2013年,是一家政府全额预算公益性质的医疗机构。中心通过实施家庭医生签约服务,为3.87平方公里的服务面积内的5万余居民提供健康管理。组建了27支“3+1+N”家庭医生团队,其中“3”代表全科医生、公卫医师和护士,“1”代表上级医师,“N”代表其他如中医、药师等专家。中心还获得了多项荣誉,包括全国优秀家庭医生团队和全省卫生健康工作先进集体。 主要做法包括制定实施方案和活动方案,完善管理制度,通过资源赋能、机制赋能、宣传赋能等多点赋能,提升家庭医生签约服务的基础。此外,中心还通过党建品牌引领,强化“家庭医生+网格员”联合服务模式,提供个性化中医服务,并加强与社区公共卫生委员会的联动。 取得的成效显著,常住居民签约率达到了95.5%,重点人群签约率达到了96%,居民对家庭医生的满意度逐年提高,目前已达到90%以上。通过这些措施,中心不仅提升了服务质量,还实现了诊疗量和收入的增长,同时资源融合形成了新的服务力量,优质服务体系逐渐完善。
"家庭医生签约服务如何提升居民满意度?" "中医馆和残疾人康复站点如何改善服务质量?" "优质服务体系如何助力家庭医生签约服务?"
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