2023直播电商行业研究报告

跨界融合促进直播电商快速发展



随着互联网技术的发展，用户购买习惯发生了深刻变化，线上购物，社交媒介以及直播的发展也一步步成为消费者网络行为的主流趋势，同时，一些特性突出的电子商务的新模式也快速不断的变化出现，“直播电商”属于典型的跨界融合新兴的电子商务模式，占据了独特的市场空间，快速发展起来。

一、直播电商产品业态特点及技术运用

1、产品业态特点

直播电商通过线上实时活动的形式，结合线下实体店模式，给消费者带来生动有趣的消费体验，解决消费者实体店里无法“感受”商品特征的难题。直播电商以电子商务交易为其发展基础模式，通过直播互动实现咨询，购买，对品牌商品的宣传推广，通过“购物·互动·娱乐”的形式，让消费者体验愉悦的实时购物环境，使消费者产生的参与感和情感皆于一体，拓展和提升品牌的深度以及购买动机。

2、技术运用

直播电商采用移动互联网技术实现实时直播，结合云计算技术，大数据分析技术等，从而形成一整套互联网数字化展示机制，并运用跨界融合，视频、图像处理、社交媒体燃点分析等先进技术，通过用户信息采集的手段（cookie/app），提高客户卡片广告精准度，通过实时互动在微信，微博等社交媒体上，让消费者对于品牌信息的认知度更高，形成新的消费，赋能线上直播优化，提升服务质量。

二、直播电商市场主要玩家及其产品

1、腾讯视频

腾讯视频以“正气”守护正版，提供精彩丰富的直播内容，伴随着热爱动漫，明星与粉丝走近的新潮流，提供多元丰富的Ugc直播，可以让主播在节目搭建，播出，传播等多条成熟的流程路径。

2、阿里巴巴

阿里巴巴以融合多样化上游数据的直播技术，结合变现功能，利用新零售视频、直播购物等模式，给消费者带来沉浸式的移动消费体验，实现品牌和消费者之间的无缝连接，为广大消费者提供贴心更优质产品和服务，可以从多个领域为用户提供无缝立体的体验。

三、直播电商发展趋势

1、人物和内容的融合趋势

融合人物和内容的直播电商模式和线上线下融合的矩阵模式，是直播电商发展的规律。“娱乐化”“灵活性”“社交化”将是未来直播电商发展的主流趋势，模式上必将有纯、综合、跨界的选取和探索，实现一体化的直播电商联动。

2、交易模式创新推动增量增长

交易模式创新是直播