质量保证是什么意思？一文讲清

质量保证是指为了保证产品或服务的质量并向消费者提供有保证的水平，采取可衡量的并能够确保其满足质量需求的可行的措施，以确保客户满意度，提高企业的市场形象，从而从根本上规避了企业因产品或服务的质量欠佳而导致的产生经济损失的风险。展示质量保证面临的是两个方面的挑战：可衡量的持续性和灵活性。



一、可衡量的持续性

可衡量的持续性是指企业能否持续不断地维护或提高过去采取的质量保证措施的水平，并定义出完整的质量体系，确保企业能够考虑到后期可能出现的所有因素，并相应地进行调整和管理，以确保满足或改善质量标准。因此，企业应该采用衡量指标，如性能指标、异常统计指标等来监督、控制其质量保证措施及其达标结果。以这样的反馈来监控企业的质量保证水平，确保可衡量的持续性。

同时，可衡量的持续性还涉及企业的反复检查、维护和改进工作，要求企业通过再规划和演变，以使其质量保证措施的水平能够与消费者的需求不断保持一致。这也意味着，企业必须在体系内定期进行质量改善、质量控制和质量管控，以保证其产品和服务的可靠性，从而满足客户的需求，满足其期望的性能、质量、可靠性。

二、灵活的灵活性

企业在上市后，为了吸引更多的潜在消费者，需要根据市场环境的变化而变化，扩大受众群体的范围，这就要求企业要具备足够的灵活性。首先，企业应努力控制质量变化，要在有限的时间内对质量变化的高频率进行充分统计和建模，同时能够迅速改变和管控，以及改善工厂绩效。

其次，企业应尽可能避免没有把握的风险，尤其是在新的技术和制造基础上，企业有机会从系统管理到运营和__技术方面**综合多种技术和技能，以及在这些方面取得重大突破，提高质量保证的可靠性和安全度，从而达到市场上的性价比和竞争优势。

此外，企业还应该建立一套有效的信息报告及批量生产控制机制，即能够实时掌握和反馈质量信息，并以此监控其产品质量。当问题发生时，能够即时了解，快速反应，迅速采取灵活而有效的应对措施，特别是在关键时刻，能够立即采取有效的制约措施，从而有效地避免和控制质量问题的发生。

总的来说，要实现完善的质量保证，企业必须具备可衡量的持续性和灵活性，建立有能力和效率的质量保证系统，实施完善的管理机制，采取有力的措施来实施行动，特别是在关键时刻，要有能力