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什么是兴趣电商?抖音兴趣电商的发展现状一览

1.什么是兴趣电商

中国互联网电商行业从2003年发展至今已二十余年,从货架式电商发展到现在以短视频、直播等为载体的兴趣电商,推荐算法的精准度不断提升,消费者网购体验不断优化。通过浏览内容挖掘用户消费需求的兴趣电商已成为电子商务行业发展的新趋势。

2021年抖音提出“兴趣电商”概念,指出兴趣电商是基于人们对生活质量提升的渴望,电子商务能满足消费者潜在购物需求,并且使消费者生活更美好。兴趣电商聚焦商品内容运营和相关兴趣推荐,以商品的视觉化内容为核心,来激发消费者兴趣,高效实现“货找人”,且能形成“兴趣-需求-购买”消费路径。

兴趣电商

2.兴趣电商滚雪球增长模式浅析

兴趣电商增长模式为滚雪球模式,首先激发用户兴趣,源头产品库优质好货加“短视频、直播'形式的内容场景,有效提示用户需求痛点;激发其购物兴趣。然后开始兴趣数据收集,当用户数星、兴趣数据积累达一定规模,平台智能推荐促成用户下单,完成店镇的订单冷启动。第三步是稳定私域流量,商家、达人联手优化内容运营和货品组织,留存现有顾客群体、形成完整的客户画像。最后形成公域流量,商家精准定位与私域流量池内偏好相似的人群,通过抖音超品日等平台营销手段开发下沉市场,客户群体逐渐由私域拓宽至公域。

兴趣电商滚雪球式增长模式

3.抖音兴趣电商推广策略

推出“FACT经营矩阵”,布局四大经营阵地;推出2021年抖音电商UP计划,助力1000个商家年销售额破亿,扶持1万名年销售额过千万的达人,助力200款商品年销售额破亿。

抖音FACT经营矩阵分为商家自播、打人矩阵、营销活动、头部大V四个部分,商家自播是日销经营的基本盘,商家以短视频、直播形式营销自家产品或品牌,保障商品供应及售前售后服务。达人矩阵是生意增长的放大器,为商家与达人精准匹配并长期合作提高商家知名度及产品销量。头部大V是品效双赢的宣发地,由平台签约头部达人资源,为匹配度高的商家专门直播或营销其部分爆品。营销活动是规模销量的爆发场,商家借助平台内的各类营销活动,聚集客户流量,促成交易。

抖音电商FACT经营矩阵

4.抖音兴趣电商发展现状

人群特点层面:消费群体具有年轻化特征,迎合Z世代消费需求。抖音直播中月收入在5000元以下的收入人群且年龄在24岁以下的年轻群体所占比重更大。

2020年12月三大直播电商平台用户年龄分布

商品特点层面:

服饰直播销量领跑大盘。2021年上半年,抖音兴趣电商直播服饰类销量占比高达30%,同比增速高达162%,整体走势向好;女装与女鞋/男鞋/箱包的销量占比逐渐增加。2021年6月份0-40元/件的商品占比超52.5%,客单价逐步下沉。2021年上半年服饰总销售额TOP20商品多数是高客单价限量稀缺款。

21H1服装大类销量及其占抖音总销量的比例变化情况

短视频成为零食商品重要营销渠道。2021年上半年零食食品总销售额TOP20商品的客单价80%的位于10-100元区间,其中,75%的品牌月均视频发布数超过30条;55%的品牌月均视频发布数超过100条。

TOP20零食品牌短视频营销占比较高

美妆护理达人带货能力强,销量增速领跑。2021年上半年,抖音兴趣电商直播商品中美妆护理销量占比12%,同比增速147%,较全品类增速高出38个百分点;2021年上半年美妆护理总销售额TOP20商品%的商品客单价大于300元;2021年上半年美妆护理达人TOP20的场均销售额来看,90%的达人场均销售额在100万以上,15%的达人场均销售额在1000万以上。

21H1美妆护理大类销量及其占抖音总销量的比例变化情况

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信息来源

《电商行业精品系列报告之九:兴趣电商点“趣”成金发现美好生活-211022(40页).pdf》

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