看好服装家纺上市公司直播电商业务未来发展（13页）.pdf

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1、电商直播是使用直播技术进行近距离商品展示、即时互动的新型消费服务方式。这种消费方式的“新”主要体现在电商直播通过引入“主播推荐和介绍”的环节改变了原有的商品展示形态和消费形态。目前主要的直播电商平台主要有淘宝、京东等传统电商平台以及新兴的快手、抖音等短视频平台。电商直播在2018-2019期间迎来爆发期。根据淘宝平台数据，2018年淘宝直播拥有1.48亿用户总量，1460亿成交额，平均成交率高达12.75%，带货同比增速接近400%。目前淘宝平台的主流直播电商主要有两种形式：主播带货和商家直播。主播带货指主播和商家协议价格，通过主播自有直播间帮助商家宣传、销售产品，商家支付主播产品上架费和佣金

2、，其中佣金和对应产品销售数量和销售金额相关联，目前为大众熟悉的李佳琦、薇娅均为知名带货主播；商家直播指商家培养或邀请主播在自有店铺对粉丝进行直播，盘活粉丝拉动产品销售，打造自有直播基地。目前商家直播形式占据淘宝直播的大部分。直播的优势从消费者角度看：主播带货和商家形成协议，拥有更大力度的折扣或者更多的赠品，产品价格更优惠；相对电商平台原有静态或短视频展示的方式，视频+实时互动的直播展示和推介能更好突出产品特点，节约消费者决策时间。从商家角度看：直播形态下主播推介和产品的动态展示能直接促进产品销售的增长；直播除了直接增加产品销售外，起产品宣传和推广作用，相较于传统的营销方式，直播间集成销售渠道和

3、营销渠道，使消费者决策链更短，显著提高营销推广的转化率，销售情况的数据反馈更直接，便于直接衡量效果提高营销费用投放效率。从电商平台角度看：在原有销售模式下，主要电商平台流量增长缓慢，直播兴起后用户停留时长增加；其他内容平台如微博、抖音、快手等博主开始进入电商平台直播，为电商平台引入了新增流量。从主播（非品牌培育的独立主播）角度看：拥有粉丝和流量基础，与品牌议价能力强，能够以优惠价甚至全网最低价获得商品，以低价优质进一步增加粉丝黏性吸引新粉丝，形成良性循环；头部主播已形成个人IP，除进行已有品牌产品销售外，主播可以与供应链厂商合作，打造个人品牌利用直播渠道销售。另外随着5G技术的发展，电商直播销售预计会进一步普及，甚至成为电商商家的标配。进入5G时代后，直播更快更高清，产品细节展示也会更全面，直播间的可看性更强。AR、VR等新技术应用于电商直播变成可能，消费者和主播及直播间的互动深化，消费者在直播间的感受无限趋近于线下。