西部期货-数字化新技术实现全渠道精准营销与存量精细化运营.pdf

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1、郭沪钢西部期货网络金融部负责人西部期货有限公司业务转型工作方案及计划草案202401020304业务转型方向及重点业务现状及难点分析具体可行的工作方案工作方案的落实计划目录01这是一段副标题，请输入副标题业务现状及难点分析231由于交易所政策等原因，期货经纪业务利润持续下滑。作为BBB类评级公司，在金融机构和产业客户发展中受到限制，行业发展趋于头部期货公司。行业评级限制行业评级限制公司前期主要发展机构业务，规模虽大，但利润相对较小且同质化严重，项目落地困难。机构业务发展困境机构业务发展困境期货经纪业务现状期货经纪业务现状业务现状及难点分析业务现状及难点分析02这是一段副标题，请输入副标题业务转

2、型方向及重点建立以客户为中心的服务体系，提供全天候、全方位的客户服务。互联网零售业务优势互联网零售业务优势在机构业务发展受限的情况下，发展零售客户是弯道超车的机遇。互联网零售业务打破地域限制，触达更广泛潜在客户群体。数字化技术应用数字化技术应用客户服务体系客户服务体系零售客户发展机遇零售客户发展机遇利用大数据、云计算、人工智能等技术提升业务处理效率和客户服务质量。业务转型方向及重点业务转型方向及重点03这是一段副标题，请输入副标题具体可行的工作方案投研策略报告投研策略报告每日定时提供投研策略、报告，根据交易时间点发布交易策略和行情波动情况。通过投研文字报告转AI视频形式，提高制作效率，增加内容

3、作品接受度。时政短视频制作时政短视频制作1.服务体系搭建0301020504实时互动答疑实时互动答疑根据市场需求和投资者偏好，灵活设计直播内容。数据收集与分析数据收集与分析内容多样化与个性内容多样化与个性化化直播跨越地域限制，快速覆盖更广泛潜在客户群体。市场触达能力市场触达能力直播营销相比传统线下营销具有成本较低的优势。直播过程中收集观众行为数据，如观看时长、互动频率、提问内容等。直播实时互动功能增强客户参与感和满意度，解决客户疑虑，促进交易决策形成。降低营销成本降低营销成本2.每日直播体系每日直播体系0102基于市场分析，提供准确及时的投资建议，帮助投资者把握市场机会。快速市场分析快速市场分析智能投顾利用大数据和人工智能技术，快速收集和处理市场数据。精准投资建议精准投资建议3.智能投顾建设04这是一段副标题，请输入副标题工作方案的落实计划工作方案的落实计划9月下旬正式上线智能投顾服务。智能投顾正式上线智能投顾正式上线直播体系上线直播体系上线7月上旬合规过审，7月下旬正式开始上线。已在操作，确保信息及时更新。智能投顾策略测试智能投顾策略测试每日定时发布咨询每日定时发布咨询8月上旬搭建投资咨询协议签署线上化技术对接，9月开始策略测试。感谢您的观看！THANK YOU FOR WATCHING!2024郭沪钢西部期货网络金融部负责人