什么是社交电商平台？有哪些？运营模式介绍

在社交媒体博兴的时代，传统电子商务营销依托广告的模式已经失灵，消费者的购买行为往往受到身边朋友以及网络好友的影响，社交电商应运而生，同时也兴起了一批社交电商平台。那么，什么是社交电商平台?主流社交电商平台有哪些?常见运营模式介绍。

1.社交电商平台

社交电商平台指的是依据于社交、口碑、互动等这些社交功能发展的电商平台。社交电商平台与传统电商平台最大的区别在于，在传统电商平台中，是由平台定义谁是品牌，商家支付费用给流量就是品牌。但是在社交电商平台，通过社群营销，品牌不但可以突围而出，还能形成消费黏性。

2.主流社交电商平台

当前，主流社交电商平台有：抖音、快手、小红书等。

(1)抖音

抖音的社交电商平台定位是娱乐社交平台，中心化流量推荐。成立电商事业部，重点发力抖音小店，直播间禁止跳转第三方平台链接;是商家新品首发主要阵地;品牌商家抢夺流量新阵地;新锐品牌新沃土。

(2)快手

快手的社交电商平台定位是熟人社交，老铁经济，多元化流量推荐;成立快手电商总部，推出快手小店通、电商学院、快手好物联盟等;通过流量扶持、运营指导、政策扶持等帮助商家，联动商业化团队大力支持知名国货品牌。

(3)小红书

小红书的社交电商平台定位是生活方式分享平台，超级口碑种草社区;发力电商直播，已打通淘宝;合作笔记可添加商品链接，直接跳转天猫旗舰店;小红书以心智建设为主，购买意愿和消费力强，人群价值高，品牌可通过品牌号建设与消费者沟通。

3.社交电商运营模式

当前，社交电商平台有两个运营重点，一个是以流量运营为发展重心，一个是以电商运营为重心。

(1)B2C类

竞争关键点：内容、厂家合作等。

未来竞争方向：由于内容、拼购是目前 B2C 类社交电商的主要“吸客”渠道，而在技术壁垒较低的前提下，内容和产品的性价比就成了平台的核心竞争力所在。拼多多主打低价的商业模式未来是否能避免质量不佳的问题?小红书能否实现内容的多样化，增加不同类型受众，或者将内容做得更加完美，提升粉丝的粘性质量?这如何做好内容，实现低价优质会成为 B2C 类社交电商的未来竞争方向。

(2)S2B2C类

竞争关键点：供应链打磨、运营能力、品控、收入结构、成本控制、合规风险等。

未来竞争方向：社交渠道的流量来得快去得也快，消费者在平台产生了交易流水并不代表着消费者和平台产生了粘性，后续如何将这些流量沉淀下来并激发其购买力将对平台的精细化运营能力提出巨大考验。除此之外，由于模式无法成为行业壁垒，具有高可复制性，因此如何建设高水平的供应链是社交电商平台保持竞争优势的关键。另外，S2B2C 的模式也对盈利提出一定的挑战。行业巨头云集至今仍未实现盈利，处于净亏损的状态。其收入大部分来自于其自营商品的收入，未来收入结构如何改革，成本如何更好控制也是平台需要考虑的部分。最后是平台的合规性问题：避免走入传销的圈。

以上梳理了社交电商平台的定义、类型及运营模式，希望对你有所帮助，如果你想了解更多相关内容，敬请关注三个皮匠报告的行业知识栏目。

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