德勤：首席可持续发展官（CSO）的未来

　　德勤发布了《首席可持续发展官的未来》。

　　报告分析了金融服务公司如何动员起来解决环境、社会和治理(ESG)问题，以及这些公司如何看待首席可持续发展官(CSO)在实现其愿望方面的作用。这些来自利益相关者的新期望正在重新划定公司的界限。随着外围环境变得更具渗透性，一些公司已经到了临界点，他们认识到了利益相关者的期望，但还没有计划对其采取行动。

　　随着组织的发展，它们的足迹和市场价值往往会增加，这增加了来自更广泛利益相关者的审查，并增加了需要解决的内部复杂性。因此，任命一名民间社会组织是有意义的，它允许组织管理更广泛的利益相关者，这些利益相关者可能希望在行动和紧迫性方面有不同的优先次序。

　　选择民间社会组织往往是因为他们在公共政策和相关领域的背景，在这些领域，人们在跨文化环境中工作，需要打破僵化的筒仓。这种经验使CSO具备管理参与和辩论动态的技能，这在现代公司事务中越来越有用。

　　具有CSO或同等资质的组织分析

　　首席可持续发展官的重要性

　　尽管民间社会组织致力于将可持续性融入其组织，但新的挑战正在出现。调查中除了一位受访者外，所有受访者都认为，民间社会组织的形象可能会增长。

　　展望未来五年，四分之三的受访者预测，民间社会组织将继续在其公司内发挥单独的作用。只有14%的人认为不再需要这个角色，而认为这个角色会转移到CEO身上的比例相同(如图)。

　　角色最有可能的演变(五年期)

　　报告总结

　　首席可持续发展官（CSO）在金融机构中的作用越来越普遍。通常，CSO的任命至少遵循三个临界点中的一个：当外部变化超过内部变化时，当利益相关者的期望超过现实时，以及当组织认识到ESG是战略性的。

　　CSO的任务越来越明确：使组织的商业模式与其可持续发展战略保持一致，并帮助嵌入该战略。将这项任务付诸行动需要协作、协调、知识管理和交流。

　　CSO的一项关键技能是出色的沟通，以说服和影响具有不同观点和目标的各种内部和外部利益相关者。

　　CSO要想发挥作用，就需要CEO的支持，无论这意味着直接向CEO汇报，还是仅仅拥有良好的渠道。在金融机构的治理方面，民间社会组织在一系列高级治理论坛中也发挥着越来越重要的作用。

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　　数据来源：《德勤：首席可持续发展官的未来》。