波士顿咨询(BCG)联合Comité Colbert发布的《2022年奢侈品行业展望报告》分析了奢侈品行业的发展现状以及未来面临的五大挑战和机遇。
近年来,奢侈品行业证明了其承受和克服危机的能力,这为市场预测提供了依据,即2022年的价值创造将恢复到疫情前的水平,并在2022年至2026年期间实现6%的增长。如今,在奢侈品行业最发达的国家,奢侈品比以往任何时候都更能成为普通民众民族自豪感的来源。这是在2022年4月BCG和Potloc进行的一项调查中,85%的法国受访者和80%的意大利受访者的观点。
现在,消费者认为奢侈品的高昂价格建立在精致选材、精湛手工艺和丰富创造力的基础上。他们还认为它承担着一定的社会和环境责任。
轩尼诗总裁兼首席执行官同时也是Comité
Colbert新当选的主席洛朗•博伊洛特表示,奢侈品具有深厚的文化承载力,能够留存和传承给后代。
但该行业目前正面临着范式转变。例如,60%的消费者表示他们将可持续发展纳入了购买决策,几乎一半的消费者对虚拟商店的概念感兴趣,80%的人认为奢侈品时装公司应该致力于产品生命周期管理,而不仅仅是生产和销售。
法国和国外的奢侈时装公司所面临的这些新的需求和愿望凸显了新出现的压力。当然,鉴于其繁荣的经济成就和在某些领域(如产品质量和客户关系)的卓越表现,奢侈品有责任推动一场涉及各个行业和领域的更广泛的运动。作为奢侈品行业的国际领导者,法国应该走在这一领域的前沿。
在对Comité Colbert成员、奢侈品时装公司董事和行业专家进行了40多次采访后,报告中确定了奢侈品行业未来面临的五大挑战和机遇:
1.资源和生产。从卓越的核心专业知识到整个供应链的责任,该行业必须保持品质,并在资源稀缺的情况下加快创新。
2.生命周期。从象征性产品到对整个产品生命周期的责任,该行业必须协调可持续能力、用途、稀有性和新颖性。
3.客户关系。从线下体验到数字融合,奢侈品行业必须积极创造卓越的客户体验体验。
4.责任。从竞争优势到集体责任,奢侈品行业必须引领环境、社会和治理(ESG)转型。
5.全球化。从毫无保留的全球化到重新评估地缘战略依赖关系,该行业必须探索新的领域并预测风险。




















参考报告 《波士顿咨询(BCG)& Comité Colbert:2022年奢侈品行业展望报告(英文版)(38页)》
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