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波士顿咨询(BCG):2022年原居安老策略分析报告(pdf版)

波士顿咨询(BCG)发布了《2022年原居安老策略分析报告》。

“原居安老”养老趋势正在世界各地兴起。这种居住在老年公寓的替代方案复兴了传统的老年护理方式,并同时保有创新优势。在这种养老模式下,65岁以上的老年人仍可以居住在自己家中或与家人一起居住,并能够获得响应迅速、灵活、技术熟练的家庭护理服务。

这种养老服务的体验感与辅助型生活设施场所或养老院不相上下甚至更好,且成本也更低。在投资者、政府监管机构和政策制定者、中介机构和社区团体的支持下,私营部门的服务商可以以相对较低的成本提供更高质量的服务。

他们可以通过以下两种方式做到这一点:

1.数字和临床技术的进步:包括对健康问题的预测分析,监控患者安全的摄像机和传感器,以及用于咨询和其他服务的远程医疗。

2.医疗保健的新商业模式。“原居安老”模式提供的远不止家庭访视护士服务,而是健康护理价值链上的整体服务,包括:

• 临床服务:获得专职医疗人员、护士、初级保健医生和专家的医疗服务,例如记忆护理。

• 个人护理:帮助洗澡、穿衣和梳洗。

• 日常生活援助:膳食服务、清洁、园艺、支付账单及类似服务

• 社会关怀:交通、购物帮助以及提供与他人联系的机会

对于投资者而言,这种增长趋势意味着这一养老服务模式在降低成本的同时提升客户满意度的可行性。对于服务商来说,它构建了一个更好的商业模式,他们可以对将不同类型的服务融合在一起的综合护理收费,而不是管理交叉有限的按服务收费模式的限制。政府监管机构和政策制定者受益于公共医疗保健系统的总体成本降低、预防性保健的价值以及整体生活质量的提高。而中介机构和社区团体则能够提高客户和成员的满意度。

原居安老

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数据来源 《波士顿咨询(BCG):2022年原居安老策略分析报告(英文版)(20页)》

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