Frost & Sullivan：中国公有云市场研究报告(附下载地址)

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中国公有云市场发展趋势

安全问题成为未来公有云服务关注的重要领域 

公有云服务具有共享性资源服务特征，因此存在一定的安全性问题，如多客户端访问增加了数据被截获的风险。数据截获的风险体现在四个方面： 

（1）运维流量遭到威胁：公有云场景下运维的变化在于运维通道不在内网，而是完全通过互联网直接访问公有云上的各种运维管理接口，造成运维管理账号和凭证泄露的风险。（原文来自皮匠网，关注“三个皮匠”微信公众号，每天分享最新行业报告）

（2）运维管理接口暴露面增大：起初黑客需要入侵到内网才能破解运维管理接口的密码，而现在公有云上的用户一般都是将 SSH、RDP 或其它应用系统的管理接口直接呈现在互联网，导致运维管理接口暴露面增大。

（3）账号及权限管理困难：用户共享系统账号密码，均使用超级管理员权限，存在账号信息泄露和越权操作风险。

（4） 操作记录缺失：公有云中的资源用户可通过管理控制台、API、操作系统、应用系统多个层面进行操作。如果没有操作记录，一旦出现被入侵或内部越权滥用的情况将无法追查损失和定位入侵者。

一系列安全问题导致用户对公有云服务产生质疑，因此未来公有云服务商将结合公有云服务的特点和安全需求，致力在加密技术、信任技术、安全解决方案和模式上投入更大研发力量，以获取突破性发展。未来，公有云服务商将在安全管理平台以及恶意软件检测应用中投入大量资金以及科研力量。目前，托管安全服务提供商可为缺乏安全保护手段的企业提供外包安全服务，以保障企业信息安全。未来，加强网络安全的建设将是整个公有云行业关注的重点关注领域。 

人工智能在公有云服务应用趋势增强 

2017 年以来，谷歌、亚马逊、微软、腾讯、阿里等公有云服务商相继推出人工智能平台。人工智能在公有云服务应用趋势增强的主要原因为：①由于人工智能需要消耗大量计算、存储等基础资源，推动人工智能发展将有利于服务效率的提升；②云计算服务商需要通过利用人工智能达到智能化运维、智能化安全防护以及降低成本的目的。 

例如，腾讯云在传统云计算结构的基础上推出 AlaaS，旨在通过新的服务向用户提供优质的人工智能工具和云计算产品，深化公有云在不同领域场景的应用，例如物流、金融、警务等；金蝶云发布中国首款智能财务机器人，实现财务数据采集、发票管理、收付款和核算智能化，有效解决财务工作人工处理数据差错率高、耗费时间长等痛点问题。 

公有云应用市场将逐渐渗透各行各业 

基于云服务在行业应用中以节省成本、拓展应用、充分利用资源的理念，推动云服务向绿色环保和资源节约型方向发展，这符合行业发展中控制成本、节省资源、保护环境等多方面的需求趋势，云服务的应用场景将更为广泛，主要原因有：①访问免费、便捷，不受硬件装置的限制，在手机、PC 端、平板等多种渠道享受服务。用户可通过平台查找共享资源，无需进行复杂操作，即可获取资源；②企业通过与技术能力强大、服务经验丰富的公有云服务商合作，降低基础设施成本。 

目前，中国公有云服务在金融和政务领域发展潜力巨大。金融领域中，公有云的安全隐患使金融企业在选择上采取谨慎态度。为减少企业公有云选择顾虑，公有云服务商针对金融行业用户的需求特点，推出企业定制服务以满足银行、保险、证券、基金等金融机构对用户信息及数据安全的需求，提高金融公有云用户的附加价值。政务领域方面，政府部门除对数据安全性有高要求外，还对智慧城市建设、数据整合、舆情分析等方面工作有大量云服务需求。 

 全栈云构建全景生态，实现服务全面化 

企业在传统数据中心向云化数据中心转变之后，企业用户的需求已从云平台转向云应用，企业更希望通过全面云化来提升管理效率，使业务得到持续创新和发展。全栈云既能提供从底层 IaaS 到 Paas 层的全栈云服务能力，还能提供网络通信、混合云的解决方案以及生命周期的管理。从云服务商的角度来看，全栈云是一种全面技术能力的体现，也是助力企业上云的一种战略，为实现技术、产品、架构、解决方案和服务的“全面化”，全栈云应具备以下四种能力：

（1） 全栈业务承载能力：①可以支持企业传统业务的云化转型，也可支持基于分布式和微服务架构的业务创新；②既实现核心数据库轻松上云，又能实现企业多类型数据的汇聚和融合。全栈业务承载能力的价值在于不同类型的应用、负载都可在一个全栈云平台上顺利进行。

（2） 全栈服务能力：既能借助 GPU、BMS 等服务支撑核心应用的云化，还能通过计算、存储、网络以及安全等基础服务支持非核心应用的云化。

（3） 全栈资源管理能力：①资源层：支持主流的虚拟化软件，比如 VMware、KVM 等，以及容器等多类型资源池的管理；②硬件层：不仅可以支持小型机，还能支持 Intel、 ARM 服务器等多类型设备的管理

（4） 全栈架构演进能力：全栈云在面对企业业务与 IT 系统不断发展和持续演进的过程中，需要基于统一的分布式架构，做到既要支持从多个 DC 到边缘云节点的统一管理，还要能通过混合云链接公有云，支持企业业务的长期演进。

对企业而言，全栈云是助力企业上云的一个完整的技术体系和支撑平台。未来，全栈云将成为传统企业部署云服务的一个发展趋势。