1.什么是智慧地铁
智慧地铁的概念来自于智慧城市,是指通过引入或研发新技术,在建设、运营、维护、服务及资源开发等多个领域,结合业务特点与场景,对既有业务进行智慧化赋能,实现决策能力、执行能力和服务质量的提升;其将物联网、大数据、云计算及人工智能等新一代信息技术同城市轨道交通建设、运营、维护、开发和服务等生产活动的环节进行了融合。

2.智慧地铁的主要特征
(1)自组织运行,自感知判断
区别于传统地铁系统主要采用人工感知和决策的方式,智慧地铁通过利用遍布各处的传感设备和智能终端,依托移动互联网等先进通信手段,实时自主感知系统中各要素的状态,并借助大数据、云计算和人工智能等技术,对海量的数据和信息进行实时、集中、准确的分析与判断,做出科学决策后智能下发,各地铁系统根据下发的决策命令自动调整运行状态,实现地铁系统的自主组织与判断,这体现了智慧地铁技术性特征。
(2)自主创新,持续进化
智慧地铁通过对大量数据、信息和知识的积累与迭代,自主辨识和学习外部环境以及乘客、企业、政府等多元主体的内在需求,并持续将新技术、思想和理念融入到地铁领域,整合原有业务功能,实现自主创新,并主动适应内外部条件变化,持续进化更好地服务公众出行、企业经营、城市建设与区域发展,实现需求侧的智慧响应和供给侧的智慧服务,推动行业成长与发展。因此,智慧地铁是一种开放创新的发展模式、不断融合提升的发展过程和持续适应新需求的发展状态,具备自主创新,持续进化的能力,这体现了智慧地铁动态性特征。
(3)以人为本,高效协同
地铁具备大容量交通和公共交通的双重本质属性,大容量交通属性使得乘客在出行时除了需要处理与列车、设施设备、管理系统的关系外,还需要处理与其它乘客、运营人员等的关系。同时,公共交通的属性使得地铁无法实现乘客起终点的“门到门”服务,需要涉及与其他交通方式的接驳,影响出行的便捷性和高效性。智慧地铁针对个体出行面临的问题,更加强调各业务系统间的资源整合与高效合作,实现乘客与列车、基础设施、管理系统和环境间的协同,以保障乘客全出行链的良好体验,这体现了智慧地铁本质性特征。
3.智慧地铁的发展思路
智慧地铁的发展离不开技术和传统模式下发展的积累与量变,并且具有典型 的继承性和分阶段的特性,是一个不断融合提升的发展过程,这种演变过程从本
质上表现为地铁系统感知主体、诊断主体、决策主体、管控主体及协同方式的变 化。依据这种变化,可将智慧地铁的发展划分为 5 个阶段。
(1)无智慧化(L0):对于地铁各要素状态的感知和诊断完全依靠人来进 行,包括客流、列车、设施设备、环境等状态,根据感知和诊断的状态结果由人
进行决策,并实施相应的管控措施。
(2)初级智慧化(L1):随着新技术的应用,感知主体和诊断主体发生了 变化,部分功能已经开始由系统实现,由于智能化程度较低,这个阶段仍然以人
工为主,特别是在决策和管控方面仍然需要依靠人来进行。
(3)中级智慧化(L2):新技术的深入已经开始在感知和诊断方面起到关 键作用,人只是起到辅助作用,同时,系统和设备也已经具备部分决策和管控的
功能,可以辅助人来完成部分决策和管控功能,在这个阶段之前地铁系统的协同
方式没有发生本质变化,仍处在人适应地铁系统的线性量变积累过程。(4)高级智慧化(L3):此阶段开始地铁系统协同方式发生了本质的变化,
其感知主体和诊断主体基本由系统完成,大部分的决策和管控也由系统自动完成,人在决策和管控中处于辅助作用,协同方式已经实现了人适应地铁系统到地铁系
统适应人的转变。
(5)完全智慧化(L4):完全智慧阶段是一种更高级阶段的形态,对地铁系统的感知、诊断、决策和管控可完全依靠相应系统自主完成,不需要人的干预,
人仅仅作为监管者和被服务者,这是一种理想化的发展阶段,也是真正意义上的智慧地铁。
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