什么是智慧社保？主要相关企业情况一览

1.什么是智慧社保

“智慧社保”即“智慧社保服务体系”，是与传统社保经办服务模式相对比的一种新型社保服务;是以满足公共服务需求为出发点，利用技术手段打通信息壁垒，将互联网与社保服务深度融合，转变经办服务模式的新型服务模式。

智慧社保以网上经办大厅、移动客户端、社区自助服务终端为载体，以社保与其他部门数据交互平台为支撑，突破了参保人员到窗口经办的空间和时间限制;利用金融机构成熟的网上或手机银行系统，实现缴费足不出户、全天候办理;通过构建信息交互平台，实现部门间数据共享，以“信息跑腿”代替“群众跑腿”;通过加强网络基础设施建设和加大自助终端等硬件设施投入，以人脸识别认证代替指纹认证，以自助打印电子签章的(未)参保证明代替到窗口开具纸质版证明，以影像化档案代替纸质档案实现联网调取电子档案，为参保人员提供更便捷、更高效的公共服务。

智慧社保服务体系建设的关键在服务上与“互联网+”相融合和智慧化两个阶段，需要把参保人员当成用户，把社保服务当作产品，借助移动互联网、云计算、大数据对用户需求进行分析，根据用户需要转变服务职能。

2.智慧社保主要相关企业介绍

(1)中国智慧社会保障卡业务梯队可分为三梯队，第一梯队是万达信息，涉及社保业务营业总收入的6.56亿元，第二梯队易联众和久远银海非别为5.49亿元和5.64亿元， 第三梯队是楚天龙和德生科技分别为4.12亿元和4.87亿元。万达信息其社保业务占公司业务达30.9%，其它业务涉及医疗健康、民生保障、智慧城市等相关业务。久远银海主要从事社保业务达55.5%，其它业务包括住房金融、民政及工会、人大政协、智慧城市、军工等。德生科技社保业务占比99.8%，整个企业完全依靠社保业务运行，同时也是国内唯一的一家100%专注中国社保业务的上市企业，企业为响应人社部门所倡导的“一卡通"智能便民服务。

中国智慧社会保障业务梯队

(2)德生科技企业：德生科技99.8%的营业总收入来源于中国人力资源和社会保障领域，并将互联网与人社部门相互融合，为建设和完善社保卡的应用体系。在2016年至2019年期间，营业总收入从3.4亿元增长至4.9亿元，复合增长率达12.5%，增长率从15.1%下降至6.1%。预计在2020年至2025年期间，营业总收入将从5.8亿元增长至8.2亿元，复合增长率达8.9%。

(3)万达信息：万达信息股份有限公司是一家专注于医疗健康、智慧城市、技术服务的软件服务行业。其中最为突出的是企业的区域卫生平台，其覆盖全国80%以上省份，首创的“一网通办+市民云模式成为国家示范。并且该公司主要围绕"链接、融合、智能”的战略，将人工智能、大数据、云计算、物联网和移动互联网相互融合，构建智慧城市、智慧社会作为企业的核心。

万达信息主要涉及民生服务和智慧城市两块，其中社保业务中在2016年至2019年期间，营业收入从5.8亿元增长至6.6亿元，复合增长率达4.1%，增长率从5.2%增长至6.1%。预计在2020年至2025年期间，社保业务营业收入将从7.5亿元增长至9.0亿元，复合增长率达5.4%。

3.社保行业市场规模浅析

2016至2019年间，中国社保行业市场规模从17.0亿元增长至26.1亿元，增长率从9.7%增长至18.9%， 复合增长率为15.3%，整体呈上升趋势，主要因人民群众对社保业务关注度提高，便民惠民相关业务提升，持社保卡人数占比达89%。但在2017年至2018年期间，增长率从20.8%降至6.7%，下降14.1%， 主要由于二代社保卡相比第三代智慧社保卡涉及服务行业较少，人民群众对二代社保卡的应用热情程度降低，从而在2018年期间政府正式发行智慧社保，2019年其增长率为18.9%，从而拉升了中国社保行业市场规模。预计到2025年，中国社保行业市场规模营业收入将会达到44.1亿元，同比增长率为7.0%。

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数据来源

《头豹研究院：2021年中国智慧社保行业研究报告(33页).pdf》

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