德勤：新冠肺炎疫情影响下企业如何管理供应链中断风险?

德勤发布了《新冠疫情下管理供应链风险和中断》。

报告指出，当世界工厂中国受到影响时，全球供应链就会受到影响。根据地方政府的报告，截至2月底，只有70%的大型工业企业在一些省份重启运营，而且远远低于全容量。中小企业受到的打击尤其严重，只有43%的公司恢复了运营。即使随着工厂的重启，中国高效供应链的复苏也可能需要时间。

一、建立一个新的供应链模式的必要性

信息和通信技术的进步使供应链的发展更成为可能。物联网、云计算、5G、人工智能、3D打印和机器人技术等技术对实现未来的数字供应网络都至关重要。与此同时，一个不稳定的商业环境也使它变得更加必要。无论是疫情等“黑天鹅”型事件、贸易战、战争或恐怖主义行为、监管改革、劳工纠纷、特定地区对特定产品的需求激增，还是供应商破产，公司都在学习指望意想不到的事情。

二、企业如何应对当前的挑战

1、对员工进行新冠肺炎症状的教育和预防。照顾员工是首要任务，组织应教育其员工及其主要供应商有关病毒的症状。人力资源部应审查已知免疫问题的工作人员的健康记录，以帮助他们准备好替代工作安排，因为他们的风险最大。如果这是不可能，则应计划和执行通信。

2、加强筛选协议。根据灵活的病假政策，尽可能强制采取预防措施。虽然症状可能最终与疫情无关，但此时公司此时需要谨慎行事。由于病假缺席几名员工而损失的生产力可能比因员工生病而关闭办公室、整个工厂或配送中心或给现场消毒而导致的停机时间要低得多。

3、要为不断增加的缺勤率做好准备。随着健康筛查协议的执行，可能出现症状的员工仍在家，旷勤将会增加。当地的遏制政策也可能导致旷工、劳动力短缺和工作中断。包括那些可能接触过疫情但尚未表现出症状的人的隔离，到旅行限制，到停课将影响没有替代护理选择的年轻家庭的父母。

4、限制非必要的旅行，促进灵活的工作安排。许多新冠肺炎的病例与旅行有关，许多公司已经实施了限制非必要的旅行以保护员工。应考虑远程和灵活的工作安排，这比生产线或配电中心工人更适用于后台办公室工作人员。

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数据来源：《德勤：新冠疫情下管理供应链风险和中断》。