直播带货目前存在什么问题？发展趋势是什么？

随着电商产业不断发展，直播带货这一销售模式的问题也逐渐显现了出来，只有解决的了直播带货目前存在的问题，其未来发展才能够更加顺利;那么直播带货问题有哪些?这一行业未来的发展趋势是什么?下面的文章将对此进行简单梳理。

直播带货目前存在的问题

(1)服务缺乏实质性创新：首先，目前很多带货主播会以全网最低价作为带货宣传重点，但全网最低价是否属实或能否持久却引起广泛热议。再次，直播带货产品在供应链支持上还不能广泛满足消费者需求。一些产品本身是优质产品，但在配送环节出现延误，导致产品在配送过程中存在拖沓、积压等现象，尤其是最后一公里服务方面，收快递变成了取快递且费时耗力，消费者意见较大。

(2)产品质量堪忧，存在主播乱象：据实际调查数据和多家官方媒体报道，目前一些直播带货产品存在掺杂、掺假、虚假宣传等现象，买家展示的产品与消费者实际收到的产品质量不一致，导致消费者有很多不满情绪。另外，带货主播群体整体素质不一，有部分主播的直播风格及内容宣传形式低俗，且刻意夸大产品功效，在消费者中引起诸多负面连锁反应，这不仅不能很好地传播企业文化和社会价值，也对青少年的健康成长起到负向作用。

(3)行业规范和标准缺失：在目前直播带货中存在的虚假流量、言行不一等诸多问题，导致直播带货层面乱象丛生;如何更好传递直播带货平台及企业价值理念，是直播平台、企业、社会、政府等多方面应重点思考的问题。虽然国家近两年已先后出台多项直播带货相关法律法规，但还需要各个层面密切配合方可奏效。

(4)品类划分模糊：目前直播带货产品中以美妆、美食、生活消费类产品居多，文化类产品相对较少，因此其受重视程度相对较弱，在品类划分上还存在模糊现象。

(5)助农存在盲区：一方面，有些优质农产品还未开展直播带货，需要相关方面给予高度重视，以更好地助力民生和促进乡村振兴。另外，也有部分地区基层干部在参与直播带货过程中，存在为了完成任务乱摊派现象，引起很多负面影响，这种现象需要尽快纠正，着力避免。

直播带货发展趋势

(1)新技术驱动立体化服务与场景化体验融合发展

直播带货作为新经济的一个切入口，未来将会链接到更多生活方式，给消费者带来更多新体验。

未来新科技不断进步和多元化平台及跨境电商的不断发展将为直播带货创造更多新契机，如早年成立的阿里全球速卖通、小红书到现在的“快手进口店”等都是这样的代表性平台。未来在产品供应链的各个节点上，多个服务方在以消费者为中心开展工作的同时，也可与消费者进行全域、全场景、全链路、全周期的适时互动，实现更加完善的立体化服务，并持续产生和创造出更多流量，使其公域营销与私域营销可以无缝对接和转换，从而实现人、货、场在不断互动过程中更加紧密地连接。

火爆的直播带货需要直播背后全供应链的大力支持才能收到更好效果。

未来直播带货的物流支持将更加依托新技术驱动，包括新型美观独特实用的产品包装、先进智能的物流配送、全程可追溯的即时服务、体贴及时的售后服务保障系统等，都将有更大发展空间。

(2)主播素质不断提升，助农可及性不断增强

带货主播的综合素质将随市场需求变化进一步提升。

针对目前部分带货主播存在夸大产品功效和刻意隐瞒产品质量的情况，国家对直播带货主播群体的监管将会不断加强。且随着5G、人工智能等新技术应用的推广和消费者需求的不断变化，直播带货主播自身素质也会应社会需要发展而不断主动提升。另外，除了原有的各类实体主播外，AI 等各类虚拟主播将会更多现身直播间与消费者互动。

直播带货助农可及性将不断增强，从而起到助农、兴农及撬动产业发展的作用。

2021年中国两会期间，政府工作报告提出要建立健全巩固拓展脱贫攻坚成果长效机制、继续加大产业扶贫力度并深入开展消费扶贫，给直播助农助力产业发展提供了政策保障和发展方向，已有很多地区在此方面成为先行者，未来势必会带动更多地区直播助农向好发展。

(3)逐步实现全供应链质量追溯及持续扩容

产品质量是企业的生命，也是产品的生命，更是直播促销的根本。因此在直播带货的产品供应链各个节点都要严把质量关，未来直播带货将在更加科学化的基础上充分建立起产品流通的全程可追溯制度，使产品流通的全过程都可以跟踪追溯，以确保消费者的诉求得到更好满足。

(4)品类划分更加科学

在品类划分方面，随着消费者需求的日益变化，直播带货的品类划分将呈现出多元化、科学化、精准化、智能化、服务化相结合的局面。

(5)法律规制逐渐完善，网络环境不断净化

伴随着直播带货过程中新问题的不断涌现，国家政策和相关层面的监管势必不断加强，相关新标准和新规范将会不断推出，使直播带货及其相关商业行为更加有法可依。这将直接促进直播带货产品的高质量发展，同时也可更好助力企业、平台、渠道等多方面为消费者持续创造更大价值。

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