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1、WE ARE BEIKE,2018 BEIKE ALLRIGHTS RESERVED1房产领域推荐系统实践WE ARE BEIKE,2018 BEIKE ALLRIGHTS RESERVED4分享提纲贝壳找房&智能推荐平台介绍智能推荐平台演变历程智能推荐平台实践感悟WE ARE BEIKE,2018 BEIKE ALLRIGHTS RESERVED5分享提纲贝壳找房&智能推荐平台介绍智能推荐平台演变历程智能推荐平台实践感悟WE ARE BEIKE,2018 BEIKE ALLRIGHTS RESERVED6贝壳找房&智能推荐平台介绍WE ARE BEIKE,2018 BEIKE ALLRIGH
2、TS RESERVED7贝壳找房&智能推荐平台介绍核心价值?WE ARE BEIKE,2018 BEIKE ALLRIGHTS RESERVED8贝壳找房&智能推荐平台介绍对用户价值贝壳找房价值所在提升购房体验对经纪人价值赋能于经纪人智能推荐平台?WE ARE BEIKE,2018 BEIKE ALLRIGHTS RESERVED9贝壳找房&智能推荐平台介绍用户购房流程萌生想法找房咨询带看成交售后智能推荐平台提升用户找房效率辅助用户进行决策WE ARE BEIKE,2018 BEIKE ALLRIGHTS RESERVED10贝壳找房&智能推荐平台介绍经纪人服务流程商机录客维护营销线下带看成交
3、售后智能推荐平台提升经纪人作业效率营销赋能WE ARE BEIKE,2018 BEIKE ALLRIGHTS RESERVED11贝壳找房&智能推荐平台介绍维护营销赋能维护营销为用户挑选合适的房源了解用户购房需求前期尬聊逐步沟通赋能前赋能前赋能后赋能后系统自动展示翻小本子人肉检索系统自动推荐WE ARE BEIKE,2018 BEIKE ALLRIGHTS RESERVED12C端场景:贝壳找房&智能推荐平台介绍WE ARE BEIKE,2018 BEIKE ALLRIGHTS RESERVED13B端场景:贝壳找房&智能推荐平台介绍WE ARE BEIKE,2018 BEIKE ALLRIG
4、HTS RESERVED14分享提纲贝壳找房&智能推荐平台介绍智能推荐平台演变历程智能推荐平台实践感悟WE ARE BEIKE,2018 BEIKE ALLRIGHTS RESERVED15智能推荐平台演变历程智能推荐平台1.0智能推荐平台2.0智能推荐平台3.0To be continuedWE ARE BEIKE,2018 BEIKE ALLRIGHTS RESERVED16智能推荐平台演变历程智能推荐平台1.0智能推荐平台2.0智能推荐平台3.0To be continuedWE ARE BEIKE,2018 BEIKE ALLRIGHTS RESERVED17智能推荐平台演变历程智能推
5、荐平台1.0 面临问题面临问题解决策略解决策略用户需要更方便地浏览房源房源需要更多的曝光机会初步快速建立推荐系统数据体系尚未完善充分利用现有房源数据充分利用业务知识理解WE ARE BEIKE,2018 BEIKE ALLRIGHTS RESERVED18智能推荐平台演变历程基于内容推荐相似二手房源相似租赁房源相似小区基于业务规则同小区新上房源同小区近期降价房源同商圈价位相近房源线下聚焦房源房源质量分没有考虑个性化因素!智能推荐平台1.0WE ARE BEIKE,2018 BEIKE ALLRIGHTS RESERVED19智能推荐平台演变历程智能推荐平台1.0逻辑过度耦合,复用率极低仅是功能
6、实现,效果不明WE ARE BEIKE,2018 BEIKE ALLRIGHTS RESERVED20智能推荐平台演变历程智能推荐平台1.0智能推荐平台2.0智能推荐平台3.0To be continuedWE ARE BEIKE,2018 BEIKE ALLRIGHTS RESERVED21智能推荐平台演变历程推荐策略未实现个性化加入基于协同过滤的推荐策略加入基于用户画像的推荐策略智能推荐平台2.0业务方需求越来越多需要对推荐效果负责面临问题面临问题解决策略解决策略通过重构提升迭代效率初步建立推荐指标体系WE ARE BEIKE,2018 BEIKE ALLRIGHTS RESERVED22