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1、2025全球媒体调查报告2025 State of the Media Report目录0322关于 全球媒体调查报告0434054010504951报告亮点与重要发现应对媒体行业的 重大挑战公关传播人士与记者 如何建立联系与信任揭秘记者的推介偏好记者如何使用社交媒体记者对人工智能的 真实看法总结调查方法关于 CisionCopyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 3关于全球媒体调查报告十余年来，全球媒体调查报告始终是公关传播人士洞察全球媒体生态的重要指南。基于对全球 3000 余名记者的调查，本报告为公关传播人士揭示

2、了媒体运作的幕后真相，助力其优化媒体关系、完善传播策略，最终帮助品牌和客户获得更具价值的赢得媒体报道。今年的报告不仅呈现全球整体数据，更聚焦北美（NA）、欧洲、中东及非洲（EMEA）以及亚太（APAC）三大地区的差异（其中亚太区 65%的受访者来自中国）。报告通过聚焦全球记者在挑战、偏好、需求和行为等方面的差异，从对人工智能的态度（和公关传播人士如何使用人工智能）到对媒体合作伙伴的期待，为公关传播人士提供了更精细的洞察与更广阔的视角。随着媒体环境的变化和发展，很多记者及其合作的公关团队难免面临不确定性。本报告中的独家数据与行业洞见，揭示了当前媒体行业最突出的痛点，有助于公关传播人士建立更稳固的

3、媒体关系。2025 全球媒体调查报告助您以清晰的策略把握当代媒体格局。Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 4报告亮点与重要发现受众行为变化对行业的影响随着媒体机构与发布平台数量激增（受众获取内容的方式也日趋多元化），全球记者将“适应受众不断变化的媒体消费行为”列为最大挑战实属意料之中。（该选项去年仅次于“保持作为可靠新闻来源的可信度”位列第二）。毫无疑问，这一挑战同样引发公关传播人士的强烈共鸣。正因如此，本报告在分析记者如何选择平台触达目标受众时，将具有重要参考价值。人工智能应用加速渗透人工智能的崛起让媒体从业

4、者普遍担忧其职业前景，但数据显示超半数记者已在工作中使用生成式 AI，另有 13%计划尝试。这一议题存在显著地区差异：北美地区对 AI 抵触情绪较强，而以中国为首的亚太地区应用热情最高，尽管该地区记者将“AI 泛滥”列为首要挑战的比例也远超其他地区。社交媒体全面覆盖（但分化明显）96%的记者在工作中使用社交媒体，主要用途是发布或推广内容。超半数记者使用LinkedIn（全球使用率最高平台），但新兴平台正显现区域特色。例如WhatsApp在欧洲、中东及非洲以及亚太地区比在北美更受欢迎，而 Bluesky 在北美记者中的使用率显著高于欧洲和亚太同行。打造成功媒体关系的核心密码是.“相关性”是贯穿本

5、报告的核心主题之一。公关传播人士不仅需要为记者对接相关信息源来提供最大价值，而且多数记者也表示，推介新颖且相关的选题思路有助于与其建立良好关系。同理，“缺乏相关性”成为记者拒绝推介的首要原因（部分记者甚至会屏蔽频繁发送无关内容的联系人）。这些发现恰恰印证了解受众的根本价值所在。重塑公关中的“关系”本质本次调查最重要的启示在于，必须深刻认识到公关中“关系构建”的重要性。绝大多数记者（85%）表示，与其建立关系的最佳方式是通过电子邮件进行自我介绍。此外，即使当下没有具体选题可推介，主动了解记者这一举动本身也会获得极大认可。正如一位受访记者所言：“太多公关传播人士忘记了公关中关系一词所代表的含义里面

6、，有一个重要步骤正是主动接触与建立联系。因为记者更有可能关注那些曾经接触过的人发来的新闻稿。”应对媒体行业的重大挑战要真正了解记者的需求，首先要了解他们面临的挑战和对行业的担忧。我们直击源头，揭示那些阻碍其工作进展以及影响与公关传播人士协作的关键因素。Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 6记者面临的主要挑战2025 全球媒体调查报告显示，“适应受众不断变化的媒体消费行为”已成为全球记者面临的首要挑战，紧随其后的第二大挑战是，“保持作为可靠新闻来源的可信度”/应对 假新闻的指控”。与去年相比，这两大挑战的排名发生

7、互换，反映出记者们正在竭尽全力应对日益碎片化的媒体生态受众在不同平台获取内容。另一个显著变化是：“人工智能的崛起”从去年的第六位跃升至第四位，30%的记者将其列为过去 12 个月中的最大挑战之一。您认为记者在过去 12 个月中面临的最大挑战是什么？适应受众不断变化的媒体消费行为广告和发行收入下降人员配备和资源不足核实信息和发现可信来源应对日益增长的工作量需求保持作为可靠新闻来源的 可信度/应对“假新闻”的 指控人工智能的崛起与社交媒体网红和内容创作者 争夺受众注意力社论和广告的界限模糊不清新闻报道权限受压Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved

8、.2025 全球媒体调查报告 7不同地区的主要反馈然而，若按地区细分数据，情况则更为复杂记者面临的挑战因工作地区不同而呈现显著差异。当欧洲、中东及非洲以及北美地区的记者疲于应对受众需求的变化时，亚太地区记者最担忧的则是人工智能带来的行业颠覆。特别值得注意的是，亚太地区记者在“核实信息和发现可信来源”方面的困难程度，远超欧洲、中东及非洲以及北美地区的同行。您认为记者在过去 12 个月中面临的最大挑战是什么？适应受众不断变化的媒体消费行为保持作为可靠新闻来源的可信度/应对“假新闻”的指控广告和发行收入下降人员配备和资源不足人工智能的崛起欧洲、中东及非洲 北美 亚太Copyright 2025 Ci

9、sion Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 8用他们自己的话说我们邀请记者们分享他们面临的一些其他重大挑战，其回答中反复出现三大主题：经济报酬（主要针对自由撰稿人）、搜索引擎算法以及信任和可信度。“收入问题。稿费标准下降、媒体机构倒闭、推介通过率骤减，这些都导致收入锐减。”“算法变动正在伤害优质内容，许多工作室和网站因流量下滑而倒闭。”“如何有效触达受众并实现内容变现。”“当多数媒体带着立场报道时，保持可信度举步维艰。”“裁员潮、职位稀缺、编辑部从新闻导向转向销售导向、资源匮乏。”“在社交媒体上辨别真假新闻越来越困难。”Copyright 2025 C

10、ision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告9核心价值公关传播人士或许无力改变这些挑战，但可以通过助力记者应对困境，成为其值得信赖的优质合作伙伴。例如，留意记者的截稿时间并快速响应咨询或求助，能有效缓解他们因工作量增加和资源缩减而带来的双重压力。保持沟通透明度至关重要，切勿作出无法兑现的承诺。当您提供的数据和验证研究越多，就越能协助记者应对虚假信息及“假新闻”的指控。此外，提前做好调研，确保您的推介符合目标记者和媒体机构的需求，这样做既能避免浪费对方宝贵时间，也能提升自身工作效率。提供给记者有数据和研究支撑的信息始终坚持透明化沟通快速响应媒体咨询，严格

11、遵守记者的截稿时间公关传播人士与记者如何建立联系与信任在公关领域，与记者建立良好的关系至关重要。记者不仅更倾向于查阅其认识的联系人的推介，而且对您越熟悉，就越可能主动寻求报道这意味着能为您的客户或品牌赢得更多媒体报道机会。基于这一点，我们询问了记者，公关传播人士如何才能迈出建立互利合作关系的第一步。300 S Riverside Plaza,Chicago,IL 60606Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 11记者看重公关传播人士的哪些价值若想与记者建立工作关系，首先应自问：“我能提供什么价值？”根据受访记者

12、的反馈，提供与其报道领域有相关性的信息源和选题思路是最佳切入点。全球数据显示，记者认为公关传播人士提供价值的首要方式是“为我对接相关的信息源”。“协助接触关键人物或事物”和“提供相关的选题思路”排在第二三位。此外，超过三分之一（39%）的全球记者表示重视“获取独家新闻或内容”。根据您的经验，公关传播人士主要通过哪些方式提供价值？为我对接相关的信息源提供相关的选题思路提供所需背景信息与细节推介新产品或服务提供独特报道视角协助接触关键人物或事物提供独家新闻或内容提供补充内容的多媒体素材（视频、图片、信息图表）及时传递突发新闻或行业趋势，便于我快速进行报道公关危机期间提供重要最新动态Copyrigh

13、t 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 12不同地区的主要反馈从地区差异来看，“提供独家新闻或内容”在亚太区最受重视（50%受访者选择），这一比例显著高于欧洲、中东及非洲以及北美地区（均为 38%）。这反映出亚太地区记者对背景信息与独家性的重视程度普遍高于其他地区。另一显著差异是，北美记者更认可公关传播人士，在提供相关信息源及选题思路方面的价值贡献。根据您的经验，公关传播人士主要通过哪些方式提供价值？欧洲、中东及非洲 北美 亚太为我对接相关的信息源协助接触关键人物或事物提供相关的选题思路提供独家新闻或内容提供所需背景信息与细节Co

14、pyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 13用他们自己的话说记者们还就公关传播人士如何提供价值分享了独到见解，其观点主要集中在建立关系以及运用知识和资源方面。“他们通常比记者掌握更多资源，当秉持专业原则并心怀同理心时，能助力更快产出更优质的报道。”“独特的报道视角才是关键。我对泛泛的内容 不感兴趣。如果连公关传播人士自己都觉得无趣的选题，我的读者更不会买单。”“顶尖的公关传播人士会在日常推介之外提供背景信息与附加价值，他们追求的是可持续的工作关系，而非一次性交易。”“他们应推介可本地化改编的选题。”“公关传播人士应对我

15、们的报道行业有深刻认知，清楚自己推介的内容。”Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 14记者对公关传播人士的核心需求尽管记者已对公关传播人士现有的工作价值给予肯定，但我们进一步探究了公关团队如何通过前瞻性服务实现差异化优势即预测并主动提供记者真正需要的内容。与历年报告一致的发现是：新闻稿仍是记者最需要的内容。全球数据也显示，新闻稿依然是公关传播人士为记者提供的最有用资源。此外，多数记者也表示需要独家新闻和原创研究报告。您最希望从公关传播人士那里获得什么样的内容？新闻公告/新闻稿独家新闻原创研究报告（趋势、市场数据

16、等）参加活动采访行业专家多媒体（视频、图片、信息图表等）针对热点新闻的企业声明测试产品/样品署名文章或客座文章Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 15不同地区的主要反馈不过，如果从地区层面分析，亚太记者对原创研究报告的需求远超其他内容，其次是独家新闻。该地区记者对采访行业专家和多媒体的兴趣也更为突出。您最希望从公关传播人士那里获得什么样的内容？欧洲、中东及非洲 北美 亚太新闻公告/新闻稿独家新闻原创研究报告（趋势、市场数据等）参加活动采访行业专家Copyright 2025 Cision Ltd.All Rig

17、hts Reserved.2025 全球媒体调查报告 16记者最反感的行为如果说有什么比了解记者需求更重要的事，那必定是知道他们的禁忌。当被问及最无法容忍的公关行为时，“向我发送垃圾邮件，推介不相关的内容”高居榜首（不过亚太地区记者对此容忍度较高），其次是“包装成软文的推介”。在所有地区，“提供不准确或来源不明的信息”均位列前三雷区（考虑到记者在对抗虚假信息方面面临的挑战，这一结果也在情理之中）。什么情况下您会屏蔽公关传播人士或将其拉进“黑名单”？向我发送垃圾邮件，推介不相关的内容提供不准确或来源不明的信息回避调查/缺乏透明度未能在当天/截止日期前回复我在我们从未谋面的情况下通过社交媒体私信我

18、推介内容像营销手册反复与我联系最后一刻取消与我的约定叫错我的名字在电子邮件中附加文件（而不是嵌入链接）Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 17不同地区的主要反馈什么情况下您会屏蔽公关传播人士或将其拉进“黑名单”？欧洲、中东及非洲 北美 亚太向我发送垃圾邮件，推介不相关的内容推介内容像营销手册提供不准确或 来源不明的信息反复与我联系回避调查/缺乏透明度Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 18建立有效联系记者们每天都会收到海量推介，

19、建立关系虽具挑战，但绝非毫无办法。事实上，多数记者对与公关传播人士建立联系持开放态度，关键在于采取正确的方式。因此，今年我们询问了记者们关于公关传播人士如何迈出第一步的建议。各地区记者的首选答案出奇简单：“通过邮件自我介绍并说明联系目的”。高达85%的受访者选择此选项，远超第二、三位选项：“向我推介新的相关选题思路”和“邀请我参加行业活动”。如果公关传播人士想要与记者建立职业关系，如何联系/自我介绍最为有效？通过邮件自我介绍并说明联系目的向我推介新的相关选题思路邀请我参加行业活动通过 LinkedIn 与我联系发送数字/实体新闻资料包直接电话联系我在社交媒体上关注我通过共同联系人引荐申请安排媒

20、体专访Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 19不同地区的主要反馈各地区的记者对建立联系的偏好再次呈现明显差异。例如，在亚太地区，直接致电或通过共同联系人引荐效果更佳，而在北美或欧洲、中东及非洲地区，通过 LinkedIn 联系则是更明智的选择。如果公关传播人士想要与记者建立职业关系，如何联系/自我介绍最为有效？北美欧洲、中东及非洲 亚太通过邮件自我介绍并说明联系目的向我推介新的相关选题思路邀请我参加行业活动通过 LinkedIn 与我联系在社交媒体上关注我通过邮件自我介绍并说明联系目的向我推介新的相关选题思路请

21、我参加行业活动通过 LinkedIn 与我联系直接电话联系我通过邮件自我介绍并说明联系目的邀请我参加行业活动直接电话联系我通过共同联系人引荐在社交媒体上关注我Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 20用他们自己的话说我们邀请记者们就如何与媒体建立联系提供更多建议。“至少了解一下我的报道领域和兴趣方向，而非盲目向我推介各种选题。”“请保持敏锐与热忱。世间有太多精彩故事待发掘.您只需帮我找到它们.”“请将与我的接触视为建立信息源关系的过程。若您能为我提供有价值的信息并尊重相待，我也会同样回馈。”“面对面交流永远最佳。

22、若能邀请参加活动，效果更胜一筹。”“符合我报道领域的高质量独家新闻永远是最佳选择。”Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告21每一次互动都 至关重要这些调查结果揭示的核心要义是：与记者的每次接触，都是构建互利工作关系的契机。虽然单次推介未必能立即促成报道，但可能成为开启长期合作的对话契机。确实有部分记者倾向与公关传播人士保持事务性往来（考虑到他们的工作量和行业挑战，这完全可以理解），但多数记者对公关接洽持欢迎态度并心怀感激。建议拓展除陌生电话和推介外的接触渠道（如行业活动和LinkedIn 平台），并通过能体现自身

23、价值的内容开启对话。随后与那些愿意互动、并展现出合作意向的记者重点培养关系。发掘与记者建立联系的机会揭秘记者的推介偏好在公关领域建立人脉固然重要，但这并不能确保一定会赢得媒体报道。多数情况下，能否获得媒体曝光取决于推介内容的质量。本部分将深入探讨哪些推介能吸引记者关注，而哪些则会石沉大海，后者往往更能说明问题。300 S Riverside Plaza,Chicago,IL 60606Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 23如何打造完美公关推介首先需要明确的是，记者们每天都会收到大量推介。半数记者每周收到超过

24、50 份推介，这意味着注意力争夺战异常激烈，您面临的挑战本就不小。正因如此，多数记者表示经常遇到心有余而力不足的情况即便遇到想报道的推介，也常因时间或资源限制而被迫放弃（仅有 5%的记者表示从未遇到这种情况）。您平均每周收到多少份推介？*（包括邮件、电话、社交媒体消息等）您遇到过想要报道媒体推介却因各种原因而被迫放弃的情况吗？*（原因包括时间/资源限制、需要优先处理其他新闻选题等）有时很少经常从未*1%的受访者选择不回答Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 24为何有些推介石沉大海公关传播人士最沮丧的莫过于精心撰

25、写的推介发出后杳无音讯。为此，我们探究这些推介最终陷入“黑洞”的根本原因。推介未能通过记者初审的首要原因是内容不相关（这也合乎逻辑，因为相关性正是公关传播人士提供价值的核心要素）。此外，缺乏实质性内容的推介往往会被直接扔进垃圾箱。您拒绝推介的主要原因有哪些？与我的受众或报道领域无关缺乏清晰或吸引人的新闻点提供的信息不充分篇幅冗长难以阅读提交时机不当（如临近截稿期或新闻高峰期）过度宣传且缺乏实质性内容吸引力不够质量欠佳与我近期报道的内容雷同未提供联系信息/方式，无法跟进Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 25用他

26、们自己的话说我们邀请记者们详细阐述拒绝或忽略推介的其他原因，最常见的回答是：需要更多本土化、个性化内容，而非商业化宣传。“我们专注于本地新闻，但选题完全缺乏区域关联性。”“公关传播人士拼错我的名字，或推荐我已报道过的选题，显然他们根本不清楚推介对象是谁。”“邮件开头要么是千篇一律的称呼，要么写着尊敬的XX，而不是我的名字。”“通篇充斥冗长拙劣的叙述，而非清晰的事实呈现。”“其中 90%的选题完全不在我们的发行区域范围内。”“最近收到的推介内容缺乏新颖角度，也很少体现对我所在媒体机构的了解。推介应更多考虑如何根据媒体机构及其近期报道方向来定制内容。”“多数内容都是企业自我吹捧的软文。”Copyr

27、ight 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 26完美的公关推介如何让推介内容从潜在报道变为头条新闻？我们直击核心，邀请记者揭示促使他们决定报道的关键要素。请填空：除了与我的受众相关外，完美的推介内容还应包含 _，我才会考虑报道。引人注目的数据或统计信息独特的报道角度或观点联系方式可获取更多信息的网站或新闻页面链接多媒体素材（如图片、视频等）直接采访专家的机会新闻稿独家新闻来自主题专家、高管或其他可信来源的引述Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 2

28、7不同地区的主要反馈全球范围内，推介提供引人注目的数据或统计信息至关重要，此选项在亚太地区以显著优势位居首位，独特的报道角度或观点紧随其后。与欧洲、中东及非洲以及北美地区相比，亚太地区记者对多媒体素材的兴趣明显更高，而前者则更重视联系方式等必备信息。请填空：除了与我的受众相关外，完美的推介内容还应包含 _，我才会考虑报道。北美欧洲、中东及非洲 亚太独特的报道角度或观点（并列）联系方式（并列）引人注目的数据或统计信息可获取更多信息的网站或新闻页面链接直接采访专家的机会引人注目的数据或统计信息独特的报道角度或观点联系方式新闻稿独家新闻引人注目的数据或统计信息多媒体素材独特的报道角度或观点来自主题专

29、家、高管或其他可信来源的引述独家新闻Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 28推介篇幅和跟进礼仪在欧洲、中东及非洲（98%）、北美（99%）以及亚太（79%）地区，电子邮件无疑是向记者推介内容的最佳渠道。（在亚太地区，WhatsApp 消息和社交媒体私信也是较受欢迎的选择。）您更倾向于通过哪种方式接收推介？通过电子邮件通过 WhatsApp 消息通过社交媒体/私信通过电话通过短信Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 29确定合适的推

30、介篇幅基于上述渠道，我们询问了记者们关于最佳书面推介篇幅的建议。尽管大多数记者表示这取决于具体选题，但最合适的篇幅通常在 100 至 300 字之间。最佳书面推介篇幅是.视选题复杂程度而定 少于 100 字200-300 字300-400 字超过 400 字100-200 字Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 30跟进原则：一次为限在发送推介后，大多数记者接受一次跟进（且仅限一次），但近三分之一的记者完全不希望被跟进。值得注意的是，与其他地区相比，亚太地区记者对多次邮件跟进的接受度明显更高。公关传播人士在发送推

31、介后应跟进多少次？欧洲、中东及非洲 北美 亚太全球一次无需跟进多次Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 31多媒体要素解析对很多记者而言，多媒体素材已成为推介内容的必备要素。调查数据显示，20%的记者更倾向于采纳包含多媒体素材的推介，另有 36%表示其采纳意愿取决于多媒体素材的具体类型。为此，我们深入探究了最能吸引记者注意的多媒体类型。在过去一年中，您曾在报道内容中采用过公关传播人士或公关公司提供的哪些多媒体或数据素材？图片数据可视化/信息图表视频网络投票/调查社交媒体帖文品牌标识音频直播互动元素（如仪表板、游戏

32、等）动画问答Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 32不同地区的主要反馈全球记者在首选素材上达成共识：图片在所有地区均位列第一。但随后的排名则呈现明显的地区差异和年度变化。视频（曾在此榜单位居第二）在北美地区已落后于网络投票/调查，在亚太以及欧洲、中东及非洲地区则被数据可视化超越。过去一年中，您在报道内容中采用过公关传播人士或公关公司提供的哪些多媒体或数据素材？北美欧洲、中东及非洲 亚太图片网络投票/调查视频数据可视化/信息图表社交媒体帖文图片网络投票/调查视频数据可视化/信息图表社交媒体帖文图片网络投票/调查视

33、频数据可视化/信息图表社交媒体帖文Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告33公关推介最佳实践指南数据先行原则。考虑区域因素。记者们一眼就能识别出群发邮件。一图胜千言。相关性至关重要。尽管欧洲、北美与亚太地区记者对推介要素的偏好存在差异，但数据始终是各区地区记者最看重的推介要素。推介时需要考虑不同地区记者的偏好。受访记者的反馈显示，推介内容与报道区域不符是其拒绝推介的首要原因之一。一旦他们识别出这类邮件，便会立即拒绝（试想有多少记者表示会直接拉黑写错他们名字的公关传播人士）。推介的个性化程度越高，获得报道的几率就越大

34、。在推介中加入相关多媒体素材可显著提升记者的采用率，其中图片是记者最看重的多媒体资源。缺乏相关性是记者拒绝推介的首要原因。务必做好背景调查，确保选题符合其受众需求、时效性强且角度新颖。记者如何使用社交媒体在了解记者及其受众方面，社交媒体堪称最宝贵的资源。为此我们深入探究了记者的社交媒体使用习惯，揭示这一领域不断变化的互动规则。300 S Riverside Plaza,Chicago,IL 60606Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 35点赞、链接与线索：记者的社交媒体使用之道96%的记者将社交媒体运用于各类

35、工作场景，包括内容推广、读者互动，以及获取选题信息和思路。在过去一年中，您是否曾因以下工作原因使用过社交媒体？发布/推广内容与受众互动为报道征集信息社交追踪热点话题跟进突发新闻核查信息与报道信息源联系监测（新闻、关键词、竞争媒体等）无（没有将社交媒体用于工作相关用途）Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 36不同地区的主要反馈亚太地区记者更倾向于通过社交媒体征集信息，但与北美以及欧洲、中东及非洲地区的同行相比，他们与受众的互动频率较低。北美记者在突发新闻发生时，更依赖社交媒体获取最新动态。在过去一年中，您是否曾因

36、以下工作原因使用过社交媒体？北美欧洲、中东及非洲 亚太发布/推广内容与受众互动跟进突发新闻为报道征集信息发布/推广内容追踪热点话题发布/推广内容与受众互动为报道征集信息Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 37社交媒体偏好LinkedIn 是全球记者使用最频繁的平台，Facebook 和 Instagram 紧 随 其 后。值得注意的是 2023 年初推出的 Bluesky 平台，其记者用户增速显著，今年使用率已超越 TikTok。您在工作中最常使用以下哪些社交媒体平台？微信小红书微博Copyright 2025

37、 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 38不同地区的主要反馈全球多数记者活跃于 LinkedIn（欧洲、中东及非洲以及北美地区的首选）、Instagram 和Facebook（亚太大部分地区记者的主要选择）；然而 WhatsApp 在欧洲、中东及非洲以及亚太地区渗透率明显更高，而近半数北美记者仍聚集于 X 平台。中国呈现独特生态：微信、小红书和微博在国内占据主导，但在其他地区的使用率几乎可以忽略不计。您在工作中最常使用以下哪些社交媒体平台？欧洲、中东及非洲 亚太北美中国微信小红书微博抖音Copyright 2025 Cision Ltd.A

38、ll Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告39后续步骤：将社交媒体转化为赢得媒体通过社交媒体彰显自身价值。记者使用社交媒体的主要目的是寻找选题思路和信息源，这恰恰与公关传播人士提供价值的途径不谋而合。关注您希望建立联系的记者，并随时准备在机会出现时提供相关资源。借助社交媒体研究记者动向。记者更倾向于采纳为其量身定制的推介，而社交媒体能帮助洞察特定记者可能关注的报道类型。此外，社交媒体本身也是记者获取报道来源的重要渠道。发掘未开发的资源。除“四大”社交平台外，还应关注规模较小的新兴平台，从中获取记者可能未察觉的选题。例如，仅有 9%的记者使用 Reddit，但可以通过该平台

39、洞察受众观点，从中发掘潜在报道题材。记者对人工智能的真实看法当然，任何关于媒体的讨论都绕不开人工智能及其对行业持续产生的影响。今年，更多记者将人工智能视为行业的主要挑战之一，但同时也有更多记者表示正在使用人工智能，这表明人工智能为行业带来了挑战和机遇。我们希望了解记者们如何运用 AI，以及他们对公关传播人士使用这项技术的看法。300 S Riverside Plaza,Chicago,IL 60606Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 41记者如何使用 AI 目前，53%的记者正在工作中使用 ChatGPT等生

40、成式 AI 工具，与去年相比呈现显著增长（去年全球 47%的记者表示在使用 AI），另有 14%计划开始使用。您是否正在工作中使用 ChatGPT 等生成式 AI 工具？如果是，主要用于哪些方面？否，未使用且不打算使用研究特定主题协助访谈及音频转录协助总结文本协助创建内容大纲或初稿否，目前未使用但打算使用构思采访问题构思新报道选题制作多媒体内容（视频、图片、音频等）详细了解受众Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 42不同地区的主要反馈北美记者对人工智能的接受度最低，近半数（49%）表示目前未使用且无使用计划，这

41、一比例在欧洲、中东及非洲地区为 30%，在亚太地区仅为 11%。在研究、文字转录和内容摘要这三个应用场景中，欧洲、中东及非洲以及北美地区记者使用 AI 最为普遍；而亚太地区记者则更倾向于使用生成式 AI生成内容大纲或初稿。您是否正在工作中使用ChatGPT等生成式AI工具？如果是，主要用于哪些方面？欧洲、中东及非洲 北美 亚太否，未使用且不打算使用研究特定主题协助访谈及音频转录协助总结文本协助创建内容大纲或初稿Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 43记者对公关行业使用AI 的看法随着越来越多公关和传播专业人士借

42、助 AI 生成新闻稿和媒体推荐内容，我们想要了解记者群体对此类内容的接受度。出人意料的是，多数记者持开放态度，仅 27%表示“强烈反对”，25%则没有明显倾向。大部分记者表示，虽然并非首选，但仍会考虑精心制作的 AI 生成内容。您如何看待公关传播人士使用 AI 生成推介内容或新闻稿？强烈反对 绝不考虑 AI 生成的内容不太反对 更倾向人工撰写的内容，但会考虑精心制作的 AI生成推介中立 对此没有明显倾向较为支持 经过人工妥善编辑和验证的 AI 内容具有一定价值强烈支持 欢迎精心制作的 AI 生成内容Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.20

43、25 全球媒体调查报告 44不同地区的主要反馈北美记者对公关传播人士使用 AI 的反对声最为强烈（鉴于该地区记者自身对 AI 技术的抵触情绪也最高，这一结果并不令人意外），高达五分之二的受访者表示强烈反对；与之形成鲜明对比的是亚太地区记者，该群体对 AI 的使用度和接受度相对更高。您如何看待公关传播人士使用 AI 生成推介或新闻稿？欧洲、中东及非洲 北美 亚太强烈反对 绝不考虑 AI 生成的内容不太反对 更倾向人工撰写的内容，但会考虑精心制作的 AI生成推介中立 对此没有明显倾向较为支持 经过人工妥善编辑和验证的 AI 内容具有一定价值强烈支持 欢迎精心制作的 AI 生成内容Copyright

44、 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 45对 Al 应用的担忧您对公关传播人士使用 AI 生成新闻稿或推介存在哪些顾虑？当谈及具体担忧时，各地区记者最关注的是事实性错误（鉴于打击虚假信息本就是记者最重视的问题之一，这一结果不难理解）。其他主要担忧包括：内容数量增加，但质量未必提升，以及内容可能丧失真实性或创造性。您对公关传播人士使用 AI 生成新闻稿或推介存在哪些顾虑？担心 AI 内容可能存在事实性错误担心内容数量增加但质量未同步提升担心内容缺乏真实性或创造性担心内容涉及版权侵权和抄袭指控担心 AI 生成内容存在潜在偏见Copyr

45、ight 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 46不同地区的主要反馈总体而言，北美记者对 AI 应用的担忧程度显著高于其他地区同行，尤其在版权侵权和潜在偏见问题上表现最为突出。您对公关传播人士使用 AI 生成新闻稿或推介存在哪些顾虑？欧洲、中东及非洲 北美 亚太担心 AI 内容可能存在事实性错误担心内容数量增加但质量未同步提升担心内容缺乏真实性或创造性担心存在版权侵权和抄袭指控担心 AI 生成内容存在潜在偏见Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 47

46、用他们自己的话说我们邀请记者详细阐述他们使用（或不使用）AI 的原因。这些回答集中体现了记者群体对 AI 既肯定其价值又警惕其局限性的普遍态度。“我会用 AI 辅助总结研究，但多次发现其错误离谱到令人震惊，反而需要额外核查，适得其反。”“AI 可以作为创作起点，但内容既不完整也不权威，绝不能视为最终成果。”“我时常试用 AI，但其准确性存疑，始终让我难以放心。”“我曾尝试使用 AI，但纯属浪费时间。研究结果错误百出，目前价值有限。”“我们偶尔会借助 AI 辅助文本校对，但始终会安排人工审核。”“我使用 AI 处理需要手动录入电子表格的数据，这类工作若纯人工操作耗时可能增加两倍。”Copyrig

47、ht 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告48后续步骤 对公关传播人士的关键启示真实性优先：当记者确信 AI 生成内容不仅事实准确，而且包含引人入胜的叙事时，他们的接受度最高。务必精心打磨 AI 生成内容，确保品牌独特的声音和观点得以凸显。切勿轻信 AI 输出：鉴于记者对 AI 生成内容的合理担忧，公关传播人士应坦诚说明AI的使用情况，并确保内容经过验证、真实可信。向记者取经：记者们正在多维度探索 AI 应用，公关传播人士可借鉴这一思路：大胆尝试 AI 工具以提升效率、激发创意，但必须确保所有 AI 生成内容都经过行业专家验证。真实

48、性优先切勿轻信 AI 输出向记者取经Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 49总结过去超过十五年里，我们在撰写这份报告时始终坚守一大目标：为公关传播人士提供对记者行为和认知的深刻洞察，帮助他们与记者建立并维系宝贵的职业关系。这一理念始终贯穿我们的平台。作为行业领先的新闻稿发布合作伙伴，美通社助力品牌向全球传播重要新闻。CisionOne，作为我们的一站式解决方案，旨在帮助现代公关和企业传播团队在瞬息万变的媒体环境中游刃有余，为他们提供所需的资源，确保他们能被最重要的受众所看见、理解和关注。如需了解更多如何将今年报

49、告中的洞察和发现应用于您自己的传播策略中，请立即与 Cision 专家预约咨询。联系美通社Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.2025 全球媒体调查报告 50调查方法Cision 于 2025 年 1 月至 2 月期间开展了 2025 年媒体现状调查。调查问卷通过电子邮件发送给了 Cision 媒体数据库中的成员（成员均经过公司媒体研究团队的审查，旨在确保其作为媒体专业人士、网红及博主身份的真实性）。此外，我们还邀请美通社记者数据库中的媒体专业人士参与了本次调查。今年的调查收集了全球 19 个市场 3,126 位受访者的反馈，这些市场包括

50、：美国、加拿大、英国、法国、德国、芬兰、瑞典、丹麦、挪威、意大利、西班牙、葡萄牙、中国大陆、澳大利亚、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、中国台湾和中国香港。在报告中，部分问题允许受访者选择多个答案，因此统计的百分比可能超过 100%。同时，由于部分问题为可选项，因此一些受访者可能选择跳过这些问题，从而导致统计的百分比小于 100%。值得注意的是，为了获取更具洞察力的数据，我们在今年的调查中对部分问题进行了调整。因此，可能与前几年的数据无法直接进行比较。但报告也明确指出了可以与去年数据进行直接比较的内容。Copyright 2025 Cision Ltd.All Rights Reserved.20

51、25 全球媒体调查报告51更多内容请关注“美通说传播”关于 Cision关于美通社Cision 是消费者和媒体情报、互动及传播解决方案的全球领导者。我们致力于为公关和企业传播、市场营 销以及社交媒体专业人士提供一系列工具，助其从当今数据驱动的世界中脱颖而出。凭借深厚的专业知识、独家数据合作伙伴关系以及屡获殊荣的品牌和产品（包括CisionOne、Brandwatch 和美通社），我们帮助 7,5000 多家公司和组织（包括 84%的财富 500 强企业）与最重要的受众建立联系，确保双方能够相互看见并了解彼此。美通社(PR Newswire)在企业传播领域深耕多年。1954 年美通社开创了企业新

52、闻稿发布行业的先河，于 2016 年成为 Cision 旗下公司。美通社服务着全球七万多家企业和机构，每天以四十多种语言，帮助客户把他们的最新文字、图片和视频资讯发布给世界各地的目标受众。此外，美通社还提供全球媒体数据监测和分析服务，为客户的日常传播工作提供数据、技术等支持。Copyright Cision Ltd.All Rights Reserved.北京(86-10)5953 9500|上海(86-21)8017 9500|深圳/厦门(86-755)8203 7494|杭州(86-571)8821 9685|成都(86-28)8511 4629|广州(86-20)2206 0436中国香港(852)2572 8228|中国台湾(88-62)2768 0350新加坡(65)6692 2374|马来西亚(60-3)2096 9637|印尼(62-21)8063 1839|韩国(82-2)6929 2223|澳大利亚(61-2)8052 9555 越南(84-28)6276 8957|日本(81-90)9831 感谢你阅读今年的全球媒体调查报告。要了解更多见解或查看以往的报告，请访问 Cision 美通社的资源库。