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2、践04更多AI实践在物流领域落地01菜菜鸟业务背景介绍鸟业务背景介绍第一章节从技术平台到智慧物流网络从中国到全球从电商到多场景菜鸟管理的海外仓库及分拣中心菜鸟eHub一杯咖啡的价格全球快全球快递递全渠道全渠道阿里阿里巴巴巴巴可持可持续续发展发展菜鸟业务历程覆盖200多个国家和地区,我们的全球网络由全球跨境电商包裹量支撑,可以最大化地实现规模经济和网络效应国国际物流际物流国内物流国内物流科技及其他科技及其他业务业务跨境快跨境快递递国国际供应链际供应链海外本地物流服海外本地物流服务务国内供国内供应链应链国内品国内品质快递质快递菜菜鸟驿站鸟驿站菜菜鸟鸟APP物流科技物流科技物流物流资产服务资产服务I
3、nternational LogisticsChina LogisticsCross-border Express DeliveryGlobal Supply ChainOverseas Local Logistics ServicesChina Supply ChainChina Premium Express DeliveryTechnology&Other ServicesLogistics Asset Services Logistics TechnologyCainiao AppCainiao Post Solution商家及品牌商家及品牌电商平台电商平台消消费者费者物流公司物流公司
4、E-commerce PlatformsLogistics CompaniesConsumersMerchants and Brands数智化 DIGITALIZATION产业化 OPERATION全球化 GLOBALIZATION菜鸟ESG:用户体验、绿色物流、应急物流、高质量就业、服务社区CainiaosESG:Userexperience,Gree logistics,Emergencylogistics,Highqualitycareer,Servingthecommunity我们的创新解决方案寻找真实世界的最优解从AI 工具到辅助决策到决策自动化软硬一体全链路优化解决复杂问题极致产品
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6、者用数全球供全球供应链应链-运运营用数营用数围绕公司级指标构建指标数据智能问答及异常诊断,数据驱动提升管理者用数体验指标问答智能上行异常诊断数据问答全球供应链仓储围绕库存管理通过数字化建设和运营来辅助提升提高整体对客效率知识问答智能诊断菜鸟ChatBI基础场景能力设计交互式智能问答核心能力场景举例交互式对话问答取数,对话即分析丰富全面的数据可视化组件全域指标、领域知识等多数据源接入,实现知识问答场景举例描述性问答分析,如快递揽收包裹量发生什么变化?诊断性问答分析,如快递揽收包裹量过去一周是否有异常?行动建议描述,如揽收包裹量下降外应该做什么场景举例智能解读数据洞察,一键生成洞察报告问答联想进行