普华永道：2021年中东家族企业调查报告-多元化、投资和数字化（英文版）（26页）.pdf

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1、在这个极具挑战性的一年，我们最新的家族企业调查清楚地展示了中东家族企业非凡的韧性和灵活性。虽然许多人受到疫情的严重打击，但他们仍然乐观地认为，在未来几个月和几年里，经济将恢复增长，并展望未来。家族企业是全球经济的重要驱动力。他们对国内生产总值和就业的巨大贡献意味着，随着世界从COVID-19中恢复，他们的健康和复原力至关重要。爱德曼信任晴雨表(Edelman TrustBarometer)认为，作为最受信任的企业，他们能够也应该引领复苏之路。我们的调查显示，中东的家族企业在未来两年有明确的优先事项。排在首位的是多元化，58%的受访者计划进军新市场或新客户群，但数字化能力也将是未来成功的关键。尽

2、管许多家族企业在数字领域的投资历来不足，但疫情增加了新的紧迫感，四分之三(75%)的家族企业表示，数字、技术和创新举措是关键优先事项。当然，所有企业都面临着风险。对于家族企业来说，最大的风险之一在于家族关系。近年来，我们看到我们地区的家庭冲突有所增加，尽管对在世的老一辈的尊重在一定程度上有助于遏制冲突。在继承方面，中东的许多家族企业也正进入关键阶段超过半数企业的大股东已经是第二代家族成员。随着权力的代代相传，管理潜在冲突将变得更加重要。我们认为，答案在于以专业的方式处理家族治理，反映出企业一直以来处理公司治理的方式。中东的家族企业在COVID-19大流行期间面临的经济条件比大多数企业更具挑战性

3、。我们2019年的调查显示，有迹象表明，由于油价下跌，中东家族企业的持续强劲表现开始减弱。在此期间，中东家族企业的增长水平一直高于全球同行。油价的稳定让中东家族企业有了一个更好的基础，但他们也意识到全球经济的脆弱性，他们对复苏速度的信心仍低于全球同行。在疫情爆发之前，经历增长的家族企业的比例从2018年的低点上升。但疫情对该地区造成了严重冲击，56%的人表示COvID-19对他们的销售产生了负面影响，而全球这一比例为46%(图1)。“在2020年2月的第三周,我们考虑我们可以用来对抗病毒,我们已经有了一个过程消毒纸产品在生产线上,所以我们approacheda瑞士公司,Livinguard,问他们的技术可以用来杀死病毒结构。lt。仅用了8天，我们就设计出了一个口罩，从瑞士进口了材料，并开始生产。我们用自己的公司做包装，然后发布。”