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1、(Incorporated in the Cayman Islands with limited liability)Stock Code:8613ENVIRONMENTAL,SOCIAL ANDGOVERNANCE REPORT2022環境、社會及管治報告(於開曼群島註冊成立的有限公司)股份代號:86132022東方支付集團控股有限公司環境、社會及管治報告 1目錄頁次董事會聲明 .2關於本報告 .3環境、社會及管治治理 .5持份者參與 .6重要性評估 .7我們的環境 .9概覽.9環境合規 .9廢氣排放 .10溫室氣體排放.10廢棄物管理 .11資源使用 .11能源效率 .11紙張及包裝材料.
2、12環境及自然資源.12氣候變化 .13我們的員工 .16僱傭管理 .16禁用童工及強制勞工 .19健康與安全 .19培訓及發展 .20我們的供應鏈.21供應鏈管理 .21我們的客戶 .22產品責任及服務質量管理.22投訴處理 .22知識產權、廣告及標識 .22數據保護及私隱.23商業道德 .23我們的社區 .24ESG指引索引.25環境、社會及管治報告 2021/22環境、社會及管治報告 2董事會聲明各位持份者:本人謹代表東方支付集團控股有限公司(本公司)及其附屬公司(統稱 本集團 或 我們)董事(董事)會(董事會)向 閣下提呈截至2022年3月31日止年度本集團在關鍵環境、社會及管治(環境
3、、社會及管治)議題上的政策、措施及表現的年度成果。本集團非常重視環境、社會及管治議題,因為我們深明我們所有人與我們的下一代均可能受到環境、社會及管治問題的影響。因此,作為一間具影響力的上市公司,董事會有責任評估及識別本集團的環境、社會及管治相關風險,並確保設有適當有效的環境、社會及管治風險管理及內部監控制度。穩健的環境、社會及管治確實能夠為本集團的發展創造價值。本集團把其業務的可持續發展放在長期發展目標的首位,同時將氣候相關議題和環境、社會及管治的元素納入業務策略的長期規劃當中。我們已訂立清晰明確的短期及長期可持續發展願景目標,按照本集團於實施減排及減少資源使用的舉措及措施後的表現朝著本集團的
4、願景不斷邁進。董事會亦會定期監察及檢討管理方針的成效,包括檢討本集團的環境、社會及管治表現及調整相應的行動計劃。環境、社會及管治政策的有效實施仰賴不同部門的協作。為致力實現可持續發展目標,本集團成立跨部門的環境、社會及管治工作小組,藉以協調不同部門及加強相互合作,以確保工作表現一致並符合持份者的期望。展望未來,董事會將繼續檢討及監察本集團的環境、社會及管治表現,並為持份者提供重要、可靠、一致及可作比較的環境、社會及管治資料,為創造更好的環境作出貢獻。為及代表董事會主席兼執行董事吳傑莊博士謹啟香港,2022年8月24日東方支付集團控股有限公司環境、社會及管治報告 3關於本報告本集團欣然提呈截至2
5、022年3月31日止年度的環境、社會及管治報告(本報告),當中概述本集團有關關鍵環境、社會及管治議題的政策、措施及表現。報告期間本報告闡述本集團於2021年4月1日至2022年3月31日(報告期 或 2021/2022年)於環境及社會層面的政策及表現。報告範圍及邊界本集團主要從事商戶收單業務並提供一系列綜合支付處理服務。本報告披露佔本集團報告期內總收益100%的香港、中華人民共和國(中國)及泰國的核心及重要業務的環境、社會及管治相關政策及舉措。報告基準及原則本報告根據香港聯合交易所有限公司(聯交所)GEM證券上市規則附錄20所載之環境、社會及管治報告指引(環境、社會及管治指引)編製,並以四項匯
6、報原則重要性、量化、平衡及一致性為基準:重要性 原則:本集團透過持份者參與及重要性評估確定重大環境、社會及管治議題。詳情於 重要性評估 一節闡釋。量化 原則:本集團於可行情況下以量化計量單位呈報資料,包括有關所用標準、方法、假設及提供比較數據的資料。平衡 原則:本報告識別出本集團取得之成就及面臨之挑戰。一致性 原則:本報告多年來一直使用一致的方法作有意義的比較,惟識別到改進方法則另作別論。本集團已遵守環境、社會及管治指引所載所有 不遵守就解釋 條文。本報告所載資料來自本集團的正式文件及統計數據,以及由附屬公司依據本集團相關政策提供的控制、管理及營運資料匯總。本報告最後一節附有完整的內容索引,以