智联招聘：2020雇佣关系趋势报告——后疫情时代的新雇主经济（11页）.pdf

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1、2020 雇佣关系趋势报告（一） -后后疫情时代的新雇主经济 2020 年，新冠疫情席卷全球，对人们的工作与生活也提出了全新的挑战。疫情后就业 市场发生了结构性改变，企业迫于生存压力调整组织结构，进入被动防御模式；员工的焦 虑感加重，内心从期待突破和发展转为对职业稳定性与安全感的渴求，对雇主的期待也发 生相应改变。智联招聘针对疫情对企业与员工生存状况的影响及雇佣关系的变化进行了调 研，并结合智联招聘平台大数据，发布2020 雇佣关系趋势报告（一）后疫情时代的 新雇主经济 ，旨在洞察后疫情时代企业与员工不同的困境与需求，为企业与员工之间的新 雇主经济提供更清晰的思路。 【核心发现】 线下业务受阻

2、，企业临危自救 超半数企业快速反应，向敏捷高效型组织迈进。 数字化转型，任重而道远 无力输血，1/4 企业有裁员动作 向内求索，超 6 成员工自我驱动 灵活就业需求激增，供需缺口提供新的机遇 焦虑加剧，企业无从帮助，共生关系面临深化 疫情之下“好雇主”的标准更新， 学习型组织 、稳定性、人性化成为宝贵资产 一、一、组织更加敏捷、高效，数字化建设任重道远组织更加敏捷、高效，数字化建设任重道远 01 线下业务受阻，企业临危自救 2020 年，注定是不平凡的一年。年初的新冠疫情无疑给企业一记“迎头重击”，导致多线业 务受阻，线下场景的生意更是举步维艰。据智联招聘调研数据显示，71%的受访者认为， 疫

3、情期间其所在公司的线下业务受阻，其中，私营企业/民营企业从业者感受较为明显，占 74.2%。 新冠病毒导致的交通封闭、人员滞留、消费场景空置等系列问题，导致诸多企无法正常开 展业务。这也直接导致企业进项现金流“卡壳”，在调研中，超 4 成以上受访者表示公司资 金链出现问题。另有部分受访者表示公司出现产品与技术方面的问题。线下业务本是大部 分企业的运营之基，此道不通，生存之路卡点重重。 业务受阻带来的订单减少、年度销售计划难以落实等引发营收危机。据财经3 月份的 调研数据显示，42%的企业预计上半年营收同比减少 50%以上。企业经历了短暂的“阵脚大 乱”之后，纷纷开启自救，强化内生动力应对外部危

4、机。 02 超半数企业快速反应，向敏捷高效型组织迈进。 多数企业正在通过组织瘦身、重构及业务调整等形式展开“自救”。根据智联招聘 8 月份发 布的调查结果显示，55%的受访者表示所在企业进行业务调整。其中，56.3%的受访者表示 原有工作业务减少，另有 39.9%的受访者与 25.4%的受访者表示原有业务进行转型或升级。 改革的同时，为使高效敏捷性得以延续，企业正在重新定义岗位职责和工作流程，鼓励跨 部门协作，这也为员工提出了新的要求。近 7 成受访者表示，其所在企业在疫情期间对员 工提出了新的业务要求，如考核指标更严格与技能提升等。 有分析指出，后疫情时代，企业的绩效考核即便有些指标不完全以

5、任务为导向，每日衡量 工具也逐渐与中短期目标实现平衡。巨大的不确定性和变革，意味着管理者应制定敏捷灵 活的目标，而不是固定目标。 03 数字化转型，任重而道远 经此一“疫”，企业在一夜之间切换到全数字化模式。线上办公软件日益风靡，能效和管理 效率依此大幅提升，企业的数字化建设成为共识。调研数据显示，40%的受访者表示数字 化办公可以简化流程、提高办公效率，35.5%的受访者认为数字化办公有助于节省沟通时间 与距离成本。 远程办公已成为势不可挡的未来工作趋势。但企业是否已做好充分准备好相关的基础建设？ 通过此次调研，我们发现已成功完成数字化转型的企业并不多，只有不到 3 成的受访者表 示其所在企

6、业采用了数字化的方式，提高了工作效率。 数字化转型的加快、组织科层化机构的瘦身，可以使“拍脑门子管理”转变为“大数据管理”， 缩短决策链条，帮助企业提升抗风险韧性。但大多数企业的数字化升级仍浮于表面，在调 研中，多数企业仅基于办公软件进行线上办公，进行系统业务线数字化转型者只有 2 成， 转型之路任重而道远。 04 无力输血，1/4 企业有裁员动作 企业立身面临倒悬之危，加之组织规模精简、数字化进程的推进，裁员减薪也成为对冲风 险的权宜之计。据智联招聘调研数据显示，疫情期间白领工资缩水问题十分普遍，占比达 37.3%，另外，近 3 成受访者的所在企业有裁员动作。 疫情期间经历的企业减薪裁员现象