陈新梅绩效指标助力家庭医生签约落地见效.pdf

1、中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会2024年年9月月 中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会厦门市集美区集美街道社区卫生服务中心陈新梅中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会2024年年9月月 CONTENTS目录单位概况01绩效指标02具体举措03成效思考04中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会2024年年9月月 单单 位位 概概 况况01中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会中国社区

2、卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会2024年年9月月 辖区概况嘉庚故里，集美学村，4.6平方公里，下辖5个社区居委会。7.6万人（户籍人口2.8万人）另外还有集美大学师生5万。业务场所业务用房面积4950（3004+1946）平方米，科室（全科为主，中医科，口腔科，外科、儿科、眼科.)、设备较齐全。人员情况编制控制数90人，编内40人（医师25人，其中西医全科12人，中医全科13人；硕士11人；正高1人，副高9人），编外及柔性人才引进26人，合计64人，组建了11个家庭医生团队。业务情况2023年医疗门诊31.9万人次，同比增长25.4%；门诊收入2946.1万元，同比增长29.16%；常住

3、人口签约数34987人，签约覆盖率46.43%；中心连续4年，获得厦门市基层医疗卫生机构综合激励考核综合成绩排名第一的好成绩。中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会2024年年9月月 绩绩 效效 指指 标标02中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会2024年年9月月 家庭医生签约考核指标体系家庭医生签约考核指标体系0201二级指标3个，总分16分。包含签约服务覆盖率、居民续签情况、全专结合等指标。团队签约团队签约二级指标3个，总分值20。包含信息化、成效率、满意度等指标。签约服务综合满意度签约服

4、务综合满意度二级指标1个，共2分。包含完善签约运行机制指标。组织管理组织管理二级指标3个，共42分。包有序诊疗、重点人群管理、签约居民常规管理等指标。签约服务内涵签约服务内涵奖奖 惩惩 分分中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会2024年年9月月 家庭医生签约考核指标体系家庭医生签约考核指标体系常住人口签约覆盖率：截至12月31日，签约服务覆盖率达到50%以上得3分，每低于1%扣0.5分重点人群签约覆盖率：包含基公卫服务包在内的重点人群签约服务人数/重点人群总数，大于等于80%得2分签约服务覆盖率签约服务覆盖率续签率：上一年度在本机构签约的居民

5、，本年度续签率达到90%以上得1分65岁以上老年人续签率：上一年度在本机构签约的65岁以上老年人，本年度续签率达到85%以上得1分高血压患者续签率：上一年度在本机构签约的高血压患者，本年度续签率达到90%以上得1分糖尿病患者续签率：上一年度在本机构签约的糖尿病患者，本年度续签率达到90%以上得1分居民续签情况居民续签情况1.专科医生加入机构签约的人数8人得2.5分，每减少1人扣0.5分（要求：厦门i健康有专科医生账号、年度内有答复记录）2.签约专科医生在“厦门i健康”的人均答复量，全市基层医疗卫生机构排列，前25%的，得2.5分；25-50%，得1.5分；50-75%，得0.5分；75-100

6、%，不得分。3.专科医生科室种类5类，得1分，每减少1类扣0.2分全专结合全专结合团队签约团队签约 （1616分）分）中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会2024年年9月月 家庭医生签约考核指标体系家庭医生签约考核指标体系有序诊疗有序诊疗签约居民两周患病首选基层医疗机构比例、下转家签病人的服务管理、家庭病床、慢性病签约居民社区预约家庭医生就诊率等指标重点人群管理重点人群管理慢性病签约居民开具长处方占比、开具长处方时全科医生完成慢性病随访率、签约慢病患者管理评估的及时性与规范性、为80岁以上老年人提供入户服务比例等指标签约居民常规管理签约居民常