赵小祥绩效考核引领下的家庭医生签约服务新探索-.pdf

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1、中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会2024年年9月月 中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会银川市西夏区朔方社区医院宁夏银川市西夏区朔方路社区卫生服务中心赵小祥赵小祥绩效考核绩效考核引领下的引领下的家庭医生签约服务家庭医生签约服务新探索新探索中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会2024年年9月月 目录目录简介简介意义及重要性意义及重要性考核考核指标指标与与标准标准考核考核办法办法C O N T E N T S成效成效存在存在问题问题中国社区

2、卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会2024年年9月月 简介简介1中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会2024年年9月月 朔方路社区卫生服务中心（朔方社区医院）简介朔方路社区卫生服务中心（朔方社区医院）简介银川市西夏区朔方社区医院隶属于银川市卫生健康委，是中国社区卫生协会基层培训基地，自治区全科医生转岗培训教学基地，宁夏医科大学总医院、自治区人民医院及自治区中医医院3家医院的全科住院医师规范化培训教学基地。是“全国示范社区卫生服务中心”“全国百强社区卫生服务中心”，2023年成功创建社区医院。中国社

3、区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会2024年年9月月 朔方路社区卫生服务中心（朔方社区医院）简介朔方路社区卫生服务中心（朔方社区医院）简介朔方社区医院共管理朔方路社区卫生服务中心、西花园社区卫生服务中心、常春藤社区卫生服务中心、梧桐站、地矿站、丽子园站、北方民族大学卫生所、宁夏职工技术学院卫生所8家基层医疗机构，共有职工220人，实行一体化管理，各机构业务用房总面积14500余平米，设置床位71张，服务覆盖西夏区20个居委会，服务人口20万余人。中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会2024年年9

4、月月 意义及重要意义及重要性性2中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会2024年年9月月 家医签约服务的意义家医签约服务的意义两转两两转两促促家医签约家医签约服务的意义服务的意义服务理念转变：由服务理念转变：由疾病治疗疾病治疗向向健康管理健康管理转变转变服务方式转变：被动服务主动服务服务方式转变：被动服务主动服务促进分级诊疗：缓解卫生资源紧张促进分级诊疗：缓解卫生资源紧张促进促进医防融合：两条腿走路医防融合：两条腿走路中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会2024年年9月月 中国社区卫生协会第二

5、届全国家庭医生经验交流会中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会2024年年9月月 绩效考核绩效考核的重要的重要性性 提升服务质量：提升服务质量：绩效考核促进家庭医生提供更优质的服务 增强工作积极性：增强工作积极性：激励家庭医生提高工作积极性和责任心 规范服务行为：规范服务行为：绩效考核在规范家庭医生服务行为方面的重要作用 2023年重新调整修改了家医签约服务绩效考核方案年重新调整修改了家医签约服务绩效考核方案中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会2024年年9月月 中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会中国社区卫生协会第二届全国家庭

6、医生经验交流会2024年年9月月 绩效考核指标与标准绩效考核指标与标准3中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会中国社区卫生协会第二届全国家庭医生经验交流会2024年年9月月 绩效考核指标与标准绩效考核指标与标准核心指标：一、数量指标：签约对象数量二、质量指标：100分1、服务能力或水平（30分）：是否只是为了完成数量，忽略质量，走过场，糊弄老百 姓，现场查看服务质量，问居民工作人员技术水平、服务效果如何，不是问满意度。2、健康管理效果（10分）：针对不同的人群服务包，加入特色服务项目，尤其推出特 色科室服务项目，查看服务效果，如口腔科洁牙 孕妇，一