企业数字化转型是什么？三要素有哪些？特点介绍

2022-07-07 19:16:44 作者：C-C 4077

1 企业数字化转型是什么

企业数字化转型指的是企业在数字化转型过程中通过信息、计算、沟通和连接技术的组合，重构产品和服务、业务流程、组织结构、商业模式和合作模式，旨在更有效地设计企业商业活动的过程，从而帮助企业创造和获取更多价值。

企业数字化转型不仅仅是一个传统的IT后端过程，而是影响整个组织，重新定义战略、创业过程、创新和治理机制，这种渗透导致了新的企业价值链组织方法和新的企业间关系的出现，这些新方法现在越来越多地出现在数字生态系统和市场当中，它底改变了企业开展业务的方式以及与消费者、供应商和其他利益相关者建立关系的方式，促进了商业模式创新和客户价值创造。

企业数字化转型

2 企业数字化转型的基本要素

数字组件、数字基础设施和数字平台是企业数字化转型成功的基本要素。为了在数字时代实现战略目标并保持竞争优势，企业必须不断开发和实现与其现有技术相对应的数字组件，并随着技术进步定期更新其数字基础设施和数字平台。由此可见，数字组件、数字基础设施和数字平台是企业数字化转型的支撑条件。

(1)数字组件：数字组件是指能够向用户提供特定动能和价值的硬件或软件，是新产品或服务的组成部分，包括数字配件、应用程序和媒体内容等(如电子芯片、智能手机APP、智能手表)。数字组件是可编程、可寻址、可感知、可通信、可记忆、可追踪和可关联的，这些特性使得新功能以极低的成本快速地添加到各种数字产品中，使得企业的互联和智能成为可能。

(2)数字基础设施：数字基础设施是指提供通信、协作或计算能力以支持数字创新或数字创业的数字技术工具和系统(如云计算、数据分析、在线社区、社交媒体)。数字基础设施通常可定义为社会或组织运行所需的基本物流和组织结构，被视为由多种技术组成的社会技术系统

(3)数字平台：数字平台是指企业利用信息和通信技术促进用户之间的交互(包括商业交易)，并利用网络效应实现价值创造和价值获取。数字平台使得企业能够更好地管理信息和整合资源，在企业的价值主张中发挥着核心作用，并改变了企业获取竞争优势的方式。

3 企业数字化转型的特点

企业的数字化至少包含以下五个方面的特征:

(1)以新一代信息技术为支撑。数字化转型的概念真正被社会各界接纳并认同,得益于新一代信息技术的蓬勃发展,如智能手机的出现和普及。人工智能技术的发展进一步扩大了未来数字技术的应用前景等。

(2)以网络和平台为载体。

这一特征包含两重含义:

第一，互联网是数字经济发展的基础设施，是海量数据的主要管道和载体;

第二，“平台”是数字经济企业发展的典型特征。

(3)以数据为生产要素。传统经济学将资本和劳动作为最基本的生产要素。随着2010年以来全球数据总量的飞速增长数据已逐步突破其有限性,加之数据挖掘、数据处理和数据算法等技术的不断进步,其成为生产要素的基础条件已经具备。

(4)以智能化为方向。数据在经济发展中的推动作用主要取决于能否从其中获得直接参与社会生产的价值部分,能否部分替代人类的脑力和体力劳动,这就是人工智能的核心任务,也是其与大数据结合的用武之地。尽管目前技术层面仍处于弱人工智能阶段,但长期来看,全面、深度智能化是数字化发展的方向。

(5)以数字产业化为基础、产业数字化为主体。