中国健身房行业消费需求及投资布局监测分析报告

中国健身房行业消费需求及投资布局监测分析报告





报告就中国健身房行业的消费需求及投资布局状况进行了调研结果分析。在短时间内，健身房行业取得了长足的发展进步，但其未来的发展面临许多挑战。行业未来的发展，受消费者需求所决定，综合分析按照年龄、性别、城市等不同消费群体因素，健身房投入布局规划才能实现行业的良好发展。

一、消费者主要群体分析

1、按年龄划分
根据2018年健身房行业问卷调查结果，18-25岁（41.8%）和26-35岁（28.3%）的受访者人数明显高于其他年龄段，说明年轻消费群体是重点攻坚的目标群体。

2、按性别划分
根据2018年健身房行业问卷调查结果，全国各地调查对象以女性（56.1%）占比较大，远高于男性（43.9%），说明女性是重点攻坚的目标群体。

3、按城市划分
根据健身房行业用户来源统计，2018年全国各地健身项目用户大部分来自中国一线及九大重点城市，排名分别是北京、上海、广州、深圳、天津等，并非以经济发展程度为主要依据，因此，在竞争情况严峻的一线城市以及整体行业发展趋缓的情况下，企业需要积极主动开发新兴城市以及全国各地，加大在全国各地的布局力度。

二、健身房行业消费需求准确判断

1、用户群体定位
精准地把握用户需求，根据年龄、性别等不同用户分群定位，不断加强用户关系沟通，调研用户满意度，以确定服务和运营差异化力度，从而满足不同群体需求。

2、内部人力资源配置
按照消费者分组，合理引进和配备专业的教练团队，实施多层次的投资咨询服务，以更大的规模和协调的团队精神提升服务品质。

3、针对不同城市进行针对性投入
为针对不同城市的客户需求，加大投入，开发品牌优势，维持在市场中占有一定优势优势，以保持在行业激烈竞争中优势，有利于实现长期健身房业务发展，而且可能获得更多关注和增加曝光率。

4、新技术应用实施
通过在系统运行、管理、服务端之间适度应用各种新技术，真正实现服务标准化，解放服务人力，提升服务客户体验，令会员愿意常来到健身房。

三、健身房行业投资分配

1、强化培训和技术人才建设
企业需要加大对服务人员建设、培训投入，统一规范服务流程及素质，通过体验式培训提升基本服务技能水平，加快培训用户化技能，从而提高服务效果，创造更多的客户价值。

2、健身设备关注
运作健