大学生理发消费市场调查研究报告

一、背景概述
大学生理发消费是高校市场概念中很重要的一部分，是一个有待开拓空间的潜在市场，涉及到很多企业的利益，是一个值得投入研究的课题。因此，本研究着重分析当前大学生理发消费现状和消费观，帮助企业对大学生的理发市场有更深入的了解，为今后的市场营销规划、定位制定、营销活动组织实施等活动提供必要的理论依据。



二、市场宏观状况
全国大学生数量每年都有一定的增长，产生的消费也会相应的提升大学生理发消费也随之而来。同时，大学生的观念和消费观念也在不断的变化，消费习惯变得更加开放和更加体贴，大学生理发消费也受到一定影响。

三、市场结构状况
当前大学生理发市场的主要竞争对手是星级美发店和一般小型理发店，其中星级美发店的技术水平更强，理发服务更加细致，但费用也比一般小型理发店要高，而一般小型理发店的售价都相对低廉，更吸引大学生，但口碑较差。

四、市场现状分析
从大学生理发消费的消费习惯来看，其中以理发费用比较低的小型理发店较受欢迎，总体消费金额也比较低，而星级美发馆服务质量也比较高，受欢迎程度较高，但是消费金额较高，最终可以推算出理发消费平均额处于中等阶段。

五、消费者行为分析
大学生理发消费者的行为习惯分析显示，他们更加注重服务质量，关注舒适度，也关心理发费用，愿意为良好的服务付出较高的代价，而且由于学生的收入时间较短，经济状况也有限，更倾向于消费价格较低费用的小型理发店。

六、结论

本研究显示，目前大学生理发消费属于中等规模，尽管星级美发馆服务质量较高，但是受限于收入水平，大学生还是倾向于费用较低的小型理发店，同时需要企业更高标准的服务。有针对性的产品和更优惠价格的服务对大学生理发消费是非常有利的 。因此，研究报告对大学生理发消费的企业有重要的意义。

中国大学生理发消费市场调查研究报告

摘要

本研究主要是从不同角度对中国大学生理发市场进行调查研究，包括受访者的人口特征、消费行为分析及满意度测评等，旨在获取有关中国大学生理发消费行为的统计数据，为发展中国大学生理发消费市场提供依据。结果表明，大学生的性别主要是男性，受访者的年龄集中在18-25岁，平均每月理发消费金额在10-25元之间；理发的主要消费行为以选择新发型、定期剪发以及洗头护发等为主。宣传推广、服务态度以及技术技能的改善将提高大学生理发状态，提高消费者满意度；消费者的择店行为受亲朋好友推荐影响最大。

关键词：大学生；理发；消费行为；满意度

一、介绍

由于大学生群体能力的不断提升，经济实力和消费能力也有所提高，他们成为一类独特的消费群体，以年轻、奔放、活泼、积极的态度生活的大学生，已经成为对潮流文化有重大影响力的重要群体。随着潮流文化的发展，大学生对外观和时尚风格的重视也越来越强，每月理发支出也成为他们生活开销之一，理发的需求量呈逐年上升的趋势。

二、受访者人口特征

1、性别

本次研究中，受访者的性别组成分为男性和女性，受访者的性别分布显示男性受访者占总受访者数的85%，女性受访者占总受访者数的15%。该结果表明大学男性受访者比重仅有女性受访者高出一倍有余，表明大学生理发消费的男性受访者的数量较多。

2、年龄

本次研究中，受访者的年龄分布主要集中在18-25岁的大学生中，其中，18-20岁受访者占总数的40%，21-23岁受访者占总数的50%，24-26岁受访者占总数的10%。此结果反映出，理发消费市场以18-25岁的大学生为主要消费群体，他们是中国大学生理发消费市场的核心群体。

三、消费行为分析

1、理发服务类型

本次调查中，大学生理发消费的主要消费行为以选择新发型、定期剪发以及洗头护发等为主。其中，不少受访者还会消费理发时做一些护发、头皮保养、定型等附加护理服务；90%的受访者表示自己理发一般都是在理发店，另外10%受访者表示他们是在个人家中自行理发，不前往理发店。

2、消费支付

受访者的消费付费状况分布，有74.7%的受访者以现金支付，16.3%的受访者选择在线支付，另外9%使用刷卡支付。

3、消费金额

本次调查，大学生理发消费的平均金额为16.2元，受访者以每次10-25元的金额进行消费，从而看出，大学生在理发消费金额上比较保守、谨慎。

四、满意度测评

调查中，大部分受访者表示对理发服务较为满意，服务态度和外观效果评价为3.3分