富达国民信息服务(FIS)发布了《2021年世界支付报告》。
报告指出,2020年整个亚太地区的支付方式加速向数字解决方案发展。随着商业从销售点转向电子商务,消费者将支付偏好转向数字方式。
一、电子商务推动全球数字化
2020年,亚太地区电子商务交易额将超过2.4万亿美元,到2024年预计将超过3.9万亿美元。扩张将主要由移动商务推动,从2020年占地区电子商务的59.3%增长到2024年的64.1%。
数字钱包继续主导亚太地区的电子商务支付。2020年,数字钱包占亚太地区电子商务支付方式的比例超过60%。中国在数字钱包使用方面继续保持全球领先地位,占2020年电子商务支付的72.1%。
尽管信用卡以19.1%的比例位居第二,仍然是亚太地区半数国家的主要支付方式,包括日本(58.2%)、韩国(57.4%)和新加坡(45.3%)的主导地位。
2024年数字钱包将使其在电子商务领域的主导地位提高到65.4%,在澳大利亚、马来西亚和菲律宾升至品类领先地位。随着澳大利亚(21.3%)、韩国(20%)和印度(18%)的增长,借记卡在电子商务支付中的比重也将从2020年的5.8%上升到2024年的7.1%。
亚太地区电子商务支付方式

二、更改POS首选项
与全球情况一样,新冠肺炎对经济的影响在销售时最为强烈。疫情导致印度(-8.1%)、新加坡(-10.4%)、泰国(-9.2%)和日本(-7.4%)的POS交易价值大幅下降。
预计到2021年底或2022年,2019年POS量将恢复强劲增长。中国预计从2020年到2024年增长6.2%,其中2021年增长9.7%,2024年将超过22万亿美元。菲律宾预测,到2024年,该地区的最大增长率为9.4%,紧随其后的是印度(8.9%)和越南(8.8%)。
以前用于支付现金的POS支出大部分转移到了手机钱包上。2020年,移动钱包的增长速度接近三年,接近2023年的45.1%。
预付卡在2020年也获得了相当大的POS份额,从2019年的0.8%上升到2020年的3.5%。
展望2024年,预计现金将额外下降43.8%,届时现金仅占交易的10.8%。在印度尼西亚、菲律宾、越南和日本,现金将继续作为领先的POS支付方式,但在一些市场,现金的下降将接近总数,在中国下降到5.9%,澳大利亚下降到2.1%,香港仅下降到1.6%。
亚太地区POS支付方式

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数据来源:《富达国民信息服务(FIS):2021年世界支付报告》。