企业社会责任(CSR,Corporate Social Responsibility),是指企业通过实施各项政策和程序,充分认识企业对社会和环境产生的影响,以确保其行为符合社会道德价值规范和法律法规要求,最终达到企业和社会及环境共同受益和实现可持续发展的一种经营理念。“企业社会责任”这个概念自20世纪90年代初期以来由卓越管理者开始传播开来,已成为社会耳熟能详的字眼,它得到了各界的广泛认可和支持,推广得越来越广。

一、企业社会责任推广的范围
企业社会责任的推广,包括政府行为、公司行为、投资者行为以及消费者行为。
(1)政府行为:政府通过强制、说服或激励的手段,促使企业开展社会责任活动,使企业实施社会责任成为法律义务,从而带动机构及公民对企业社会责任、环境责任和可持续发展概念的认识和接受。
(2)公司行为:企业在做出责任抉择时,选择行使企业社会责任,增强自身财务状况、促进企业发展;同时,企业应该重视公司的社会责任,积极参与社会的建设活动,提升企业的声誉,增强社会对其的信任,有助于企业扩大经营规模。
(3)投资者行为:投资者作为企业所有者,也要积极参与企业社会责任行为,投入资金及其他资源,监督企业开展社会责任活动,实施企业治理,尤其要重视企业的社会责任及可持续发展,形成共赢的双赢局面。
(4)消费者行为:消费者对企业开展社会责任活动和实施可持续发展的行为也有着重要的影响。消费者依据自身价值取向,选择支持社会责任和可持续发展的企业,从而促使他们采取积极改善行为,形成正向效果。
二、企业社会责任实践进展
企业社会责任实践进展是非常迅速的,企业在开展社会责任实践的同时,也取得了一定的成果。
(1)行政立法管制力度加大,企业社会责任实施越来越规范:行政机构不断强化企业社会责任法律规定和监督力度,建立企业社会责任事业规范、具体、实施可行的法律。
(2)企业慈善事业纳入公司信息披露制度:目前,企业已将慈善活动纳入信息披露制度,大力宣传企业社会责任成果。
(3)企业自主创建支持企业社会责任的实施体系:越来越多的企业自主制定一套支持企业社会责任的实施体系,使得企业为社会承担的责任行为变得更加透明,得到更加全面的考核。
(4)企业社会责任信息及评价被社会公众接受:企业在披露信
企业社会责任,简称ESR,是指企业以其所拥有的资源和能力,不是只为自身利益服务,而是融汇经济社会发展的战略视角和价值观,参与地区发展和社会治理,投入社会责任的活动。其实施,需要通过落实企业内部的行政管理、人力资源战略、管理体系和产品技术等,将企业的社会责任目标融入到企业经营管理活动中,从而进一步激发企业社会责任意识,实现企业支持和参与社会管理,推动社会治理的效能加强。
近年来,企业社会责任的推广与实践进展迅速,受到众多企业的重视和支持。
一是政府在推动ESR的实施方面积极采取手段。政府不仅在法律法规方面加强了对ESR实施的支持,还采取了制度设计、技术支持、资金投入等措施。例如,政府推出了企业社会责任自律准则、支持行动计划等措施,在企业社会责任自律准则中明确了企业要积极吸收社会资源、承担社会责任、尊重文化传统,以及提高企业社会责任意识等。此外,政府还允许企业部分企业的实物效益投入公益,和以劳务报酬的方式支付,从而更好地实施ESR活动。
二是社会组织通过推动ESR实施发挥重要作用。社会组织负责搭建ESR的沟通桥梁,为企业和社会各界开展和促发ESR活动提供相应的服务,如鼓励企业进行社会责任投资,对企业社会责任实施情况进行监督、评估,并予以相应的肯定和支持。社会组织还积极推动企业可持续发展,持续推进可持续发展理念,鼓励企业积极投入社会责任行动,在营造社会良性循环的同时优化企业的可持续发展绩效。
三是企业自身在推动ESR的实施方面也发挥了重要的作用。首先,大多数大型企业纷纷成立了社会责任部门,将ESR明确融入到企业的战略规划和管理体系中,重视ESR安排及相关活动,希望营造良好的社会企业关系,全力履行社会责任,实行社会可持续发展。另外,企业还参与政府、社会组织、民间组织的联合行动,以及联合其他企业的实施活动,形成更多的非货币性贡献方面,营造良性社会关系圈。此外,许多企业与社会公益机构的合作日渐深入,传播正能量,为了达到共同的社会效益提供有力支持。
总之,近年来,企业社会责任的推广与实践进展迅速,受到了众多企业的重视和支持。政府采取了激励措施,企业主动落实ESR;社会组织负责搭建ESR沟通桥梁,提供社会服务;企业自身主动积极推