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品牌间(Interbrand):品牌价值驱动消费报告

  品牌间(Interbrand)发布了《 2020年全球最佳技术品牌》。

  报告指出,全球消费者的行为发生了变化,技术品牌对这些行为的反应也发生了变化。疫情让营销人员认识到,快速反应和环境至关重要。

  研究表明,消费者习惯已经接受了永久性的改变。疫情爆发早期,大约10%的消费者认为新习惯的改变是永久性的,而大多数人认为这些改变是暂时的。到了8月份,态度转变明显——68%的人说会保持新习惯。

  调查发现近90%的消费者认为小型私有零售店、商店和餐馆是必不可少的。 价值驱动经济品牌间1.png

  消费者在2021年及以后开始追究品牌责任。在凯度(Kantar)最近发表的一份白皮书中,超过60%的受访者认为品牌与医疗保健相关。当被问及是什么推动购买决策时,70%的受众认为品牌公平对待员工很重要。

  价值驱动经济 品牌间 3.png

  三分之二的消费者认为,在未来几年,品牌对社会文化事业的影响将更加重要。观众希望支持在医疗、教育和贫困等领域“有所作为”的企业,更期待品牌参与建设一个更持久、更包容、更公正的世界。他们寻求的是社区回报,而不是投资回报。 价值驱动经济品牌间.png

2021年,品牌将继续寻找灵活的合作伙伴,因为他们需要快速适应不断变化的受众需求。随着受众对品牌的责任感增强,品牌需要将营销支出与渠道和合作伙伴相匹配,从而与公司价值观相一致。那些真正专注于其中的品牌,无论是数字化还是非数字化,最终都会取得成功。

  文本由@云闲 原创发布于三个皮匠报告网站,未经授权禁止转载。

  数据来源:《 品牌间(Interbrand):2020年全球最佳技术品牌》。

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