IAS涟漪效应2.0调查：广告与消费者行为研究

　　IAS于2020年11月发布了《消费者如何定义广告环境的质量》。

　　这是项在美国进行的“涟漪效应”(Ripple Effect)在线调查，专注于了解广告投放如何影响消费者感知的研究。研究表明，在高质量的环境中，广告的认知加工更深入，并在大脑负责长期记忆的区域产生更高水平的激活。

　　消费者如何定义网络内容的质量?

　　1.消费者在确定质量时看重可信、适当和客观的内容。

　　请选择决定在线内容质量的每个因素的重要性级别 

　　2.决定质量的因素因内容而异。

　　质量因素的变化取决于消费者正在阅读的内容类型及其重要性水平，新闻网站的消费者认为广告体验是决定高质量内容的首要因素，汽车网站的浏览者认为产值是决定质量的一个重要因素。

　　3.内容质量和广告相关性并不相互排斥。

　　广告相关性仍然是消费者最关心的问题，大多数消费者表示，在决定广告质量时，他们认为高质量的环境很重要。

　　然而，内容质量和广告相关性并不是相互排斥的。消费者认为与个人相关的广告几乎与高质量的环境同等重要：81%的消费者认为广告放在高质量内容旁边很重要，74%的消费者表示，广告与个人相关很重要。

　　4.消费者更有可能在高质量的环境中参与广告。

　　高质量的内容不仅对消费者的广告体验很重要，而且还影响他们参与某个特定广告的可能性。

　　虽然超过一半（51%）的消费者同意他们会在高质量内容附近与广告互动，但只有18%的人对低质量环境中的广告有同样的热情。　　

　　主要研究发现

1.质量含量由消费者根据垂直方向的不同而决定。  

消费者使用不同的因素来决定内容的质量，这些因素的重要性因垂直方向的不同而不同。67%的消费者认为来自可靠来源的内容对确定内容质量很重要，64%的消费者认为高质量的内容是合适的，59%的消费者认为客观内容质量高。

　　2. 质量和广告相关性非常重要。

在高质量的环境中放置数字广告不仅对消费者很重要，而且增加了他们与广告互动的可能性。

　　3.消费者要求品牌承担责任。

在低质量的环境中投放广告会影响参与度和消费者的好感。45%的消费者会对那些出现在低质量内容旁边的品牌感到不太满意，39%的消费者会停止使用广告内容接近低质量的品牌，51%的消费者认为广告商对广告旁边的内容负有最大责任。

请选择谁应该对品牌在网上出现的内容类型负责 

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　　数据来源：《IAS：消费者如何定义广告环境的质量》。