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罗兰贝格:2019年关于人工 智能的十个议题(免费下载)

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1.人工智能需要人类强有力的管理

2.在人工智能时代,企业的战略决定成败

3.短期来看,人工智能将进一步强化互联网巨头与平台的主导地位

4.便携式人工智能将降低谷歌等平台的重要性

5.人工智能建立价值网络,企业无需再“单打独斗”

6.人工智能提高系统性风险

7.企业将承担人工智能算法“合谋”违规违法的责任

8.人类将与人工智能携手进行创新

9.管理层将对人工智能的错误负责

10.必须找到数据隐私的新平衡

人工智能(AI)不再仅仅是一个流行词,而已经逐渐成为一大趋势,有望改变工业时代的游戏规则。越来越多的企业已经意识到人工智能带来的重要机遇,并正在将该技术与现有业务结合起来,或利用其构建新的商业模式。从全球范围内来看,美国仍是该领域的领导者,拥有正在大规模投资人工智能的诸多大型数字化公司,人工智能初创公司的数量也最多。中国也正在大力投资人工智能领域,希望在2030年前引领全球人工智能市场。欧洲国家正在奋起直追,欧盟委员会已于2018年4月公布了相关战略纲要。

本研究从企业的角度出发,提出人工智能相关的十个命题。首先,我们确信,在充满智能机器的环境中,人类的指导与管理将成为最重要的因素。

第二,人工智能不会迅速取代人类的战略思维,企业战略将仍是强大的竞争优势。

第三,短期内,受人工智能影响,互联网巨头与平台的主导地位将进一步得到强化。

四,便携式人工智能的出现将终结互联网巨头与平台的主导地位:在便携式设备上运行的人工智能可将消费者与商品和服务供应商、其朋友及家人直接联系起来,降低中介平台的重要性,将权力从大企业转移到消费者手中。

第五,人工智能建立价值网络,企业无需再“单打独斗”:交易成本降低,使虚拟和精益公司的愿景成为现实。

第六,使用人工智能给金融监管机构带来了系统性风险。银行和保险公司面临两大新型竞争对手:一是互联网巨头,利用人工智能对其海量数据进行分析,并以此为基础开发金融产品;二是众多小型金融科技公司,可以提供以人工智能为基础的小众产品。股市也会深受人工智能算法的影响,其中一个关键问题是如何规范金融业的新发展。

第七,人工智能算法可能会“合谋”违规违法,这也是监管机构需要处理的新问题。

第八,人工智能可以与人类合作,加速并强化信息的传播流程。

第九,必须明确指出,人类管理者必须对智能机器的所有行为负责。人工智能算法必须对客户透明,至少在原则上保证客户可以了解这些算法的工作机制。

最后,人工智能推动个人数据之间的全新互联,数据保护和人工智能必须平衡发展。未来,人工智能应用若想取得成功,必须用数据保护条例来捍卫数据所有权,而不是简单地对数据进行限制。

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