腾讯广告：旅游行业视频号私域营销方法报告（2022）（65页）.pdf

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1、旅游行业如何玩转视频号从0到1开启私域营销2022年7月目录内容篇主流内容媒体差异旅游达人内容差异品牌客户内容差异运营篇推荐机制推广篇动态推广私域加粉直播推广互选达人小任务CPS功能篇微信生态私域矩阵视频号+朋友圈/公众号/企微/小程序/搜一搜/红包封面/支付打开率提升技巧播放互动量提升技巧视频类型主流内容媒体平台发展历程趋势文本时代图文时代图文+音频时代内容单向传播文字信息量较大品牌公关稿为主门户网站和论坛双向互动性加强信息量简洁提炼社交扩散有效触达更多潜客人群双微平台富媒体形式泛知识内容丰富趣味性/互动性持续提升娱乐/社交/电商场景短视频、直播等形态视频时代199520072016至今20

2、12201520082012音频/视频内容形态内容特点内容和形式更丰富不同场景下服务延展真人出镜互动性更实时媒介即讯息，用户即媒介漏斗式波纹式内容传播单向式层层转化圈层式共振扩散热点爆款内容波纹传播深度解析01刘畊宏03东方甄选02西城男孩/崔健04l 明星坚持健身，真实场景l 疫情期无聊打发时间l 全民对于健康生活方式追求稀缺性稀缺性l 疫情期间云音乐会体验感十足，大咖明星l 情绪共鸣，回忆杀，治愈人心l 对于音乐/美好时光的追求，社交热潮l 双语知识带货l 对新东方情感的投射与共鸣l 对文化和才华的审美追求l 乡村振兴大政方针旅游？l 导游知识带货，知识的溢价l 疫情期间对自由的渴望l 见

3、世面-度假放松-深度体验视频号基于社交私域的强信任关系，用户内容强调“身份”感和“面子”，值得和便于口碑推荐的高品质内容更容易裂变破圈主流内容媒体差异：视频号基于社交私域强信任关系，强调身份感维度视频号分发机制去中心化的社交私域流量推荐+兴趣算法推荐场景社交裂变、熟人网络、沉淀私域平台特性基于私域的强信任关系微信粉丝忠实且粘性强公众号/小程序/社群/搜一搜等私域流量属性加持让视频号较其他平台用户复购率更高，联动扩大效应内容特性强调“身份”感，社交关系背书，用户想呈现给朋友的“另一面”，值得口碑推荐的音乐/美好事物/治愈/知识/思考/高逼格内容，信任度高、客单价高用户属性一二线城市用户占比较高营

4、销玩法1）公域：用内容创造共鸣，用场景触达用户，内容社交裂变出圈2）触点：线上线下多触点，跨平台多流量3）私域：公众号/视频号/企微/社群/小程序，用户沉淀和运维，提升联动效应4）长效：用户全生命周期内，包含私域沉淀后的多次转化和裂变拉新的转化微信视频号是生态的连接器，四大优势高效增长高增长高裂变流量基于微信社交生态，拥有朋友圈、公众号、好友、社群、搜一搜等多种入口引流留存更高留存浮窗功能永远在线，可边看直播边玩手机（微信内、小程序、安卓手机桌面），流失率更低成交门槛更低转化视频号+公众号+小程序+社群生态，统一的账号体系+成熟的交易闭环+强大的社交信任基础，转化更高效，且可接受交易价更高连接

5、海量微信用户可浮窗无需跳转信任感更强核心生态战场私域沉淀更高效私域品牌自主拥有、无需再付费、可反复利用的私有资产，能长期稳定和随时触达用户群体，持续做口碑营销裂变/复购旅游达人发布内容具有差异性，契合平台特性发挥效能Vlog类靠个人IP风格突出吸粉，13分钟视频占比60%人文风光类社交场景对于人文风光情怀类互动度相比娱乐场景高，纯风景爆款少，加上优美文案和内容升华配上BGM，人们点赞分享美景情怀感悟治愈类的超短视频意愿度更强，30秒视频占比80%攻略解说类体现思考的干货类和猎奇类知识点容易社交裂变传播，关注度较高，如“大C的旅行”，讲述最*的地方，短时内获取知识点；如“兵马俑冰蛋”抛出问题+反

6、转问答，深入浅出讲述故事吸引持续关注；但深度观点解说类在视频号社交熟人场景较难发酵，用户点赞评论比较谨慎；1 4月28日2.2%1 4月29日2.4%0.8 4月30日2.6%0.7 5月01日3.5%3.8%点击率 1.8%视频评论 优秀视频号关注 优秀点击率 4.3%视频点赞 优秀视频号加粉横店影视城观看成本低于5毛，加粉成本22-25元，CTR均值超5%定向和素材相匹配对应：针对较高学历人群，素材文案配以毕业、拍照、闺蜜等；针对对剧本杀感兴趣的人群，素材侧重剧本杀、NPC、卧底等；采用竖版图片，配以静态播放按钮，吸引用户点击查看提升点击率*元/关注出价开启自动扩量3.5%CTR4.5-6